Kurumsal Kimlik Ve İmaj Yönetimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Citi grup aşağıdakilerden hangisine örnek olarak gösterilmektedir?

A) Desteklenmiş kimlik B) Marka kimliği C) Monolitik kimlik D) Kurumsal dizayn E) İmaj sınıfı

Soru 2:

Kurum kimliği kaçlı yıllarda kurum kişiliği ile aynı anamda kullanılmaya başlanmıştır?

A) 1940 B) 1950 C) 1960 D) 1970 E) 1980

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim faaliyetlerinden değildir?

A) Kurumsal reklamcılık B) Kişisel satış C) Satış geliştirme D) Halkla ilişkiler E) Halka açılma

Soru 4:

Kurum itibarının önem kazanmasına neden olan faktörlerden “Media- Mania” neye neden olmuştur?

A) İletişim stratejilerine olan ihtiyacı yükseltti B) Yerel yönetimler ve tüketiciler nezdinde olumlu algılamalar yaratmak için sistematik yollar bulma ihtiyacı doğdu C) Hiç olmadığı kadar şirket evlilikleri ve birleşmeler yapıldı D) Üst düzey yöneticiler, kurumları hakkında kamuoyundaki algılamayı yönetmek görevini üstlendi E) Reklamların eski etkisini kaybetmesi, kurumların başka araçları kullanma gereğini ortaya çıkardı

Soru 5:

Yerel ve bölgesel ekonomik pazarların birleşmesi, şirket evlilikleri ve birleşmeleri kurumsal itibar ile ilgili hangi faktörle ilişkilidir?

A) Bilgiye ulaşılabilirlik B) Küresel liberalleşme C) Ürün fazlalığı D) Medya-mania E) Reklam kirliliği

Soru 6:

Charles J. Fombrun tarafından, sosyal paydaşların kurumlarla ilgili algılarını ölçmek amacıyla geliştirilen ölçümleme modeli aşağıdakilerden hangisidir?

A) İtibar Katsayısı B) Kurumsal İtibar Ölçeği C) Kurumsal İtibar Yönetimi D) İtibar Sürücüleri E) İtibar Değişkenleri

Soru 7:

I. Küresel liberalleşme II. Maliyetlerin düşüşü III. Ürün fazlalığı IV. Satışların yükselişi V. Reklam kirliliği Yukarıdakilerden hangileri kurum itibarının önem kazanmasına neden olan faktörler arasında yer almaktadır?

A) I ve II B) I, II, III C) I, III, V D) III, IV, V E) Hepsi

Soru 8:

Organizasyonun insanlara karşı kendini tanıtmak için kullandığı semboller ve terminolojiye ne ad verilmektedir?

A) Kurumsal kimlik B) Kurumsal imaj C) Kurumsal itibar D) Kurumsal marka E) Kurumsal süper marka

Soru 9:

Çalışanlar arasında “biz” duygusunu oluşturarak çalışanların kuruma bağlılığını sağlayan unsur aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurum felsefesi B) Kurum imajı C) Kurum iletişimi D) Kurum kimliği E) Kurum kültürü

Soru 10:

“İletişim sürecinin sağlıklı bir şekilde tamamlanabilmesi için geri bildirim almak iletişimin etkinliği için önemlidir. Kurumsal iletişim uzmaniları iletişimin işe yarayıp yaramadığını hedef kitle ile etkin bir şekilde mesajın buluşup buluşmadığını anlamak ister. Bu noktada paydasların geri bildirimlerinden faydalanırlar. Kurum itibarının ne durumda oldugu, iletişim kanallarının etkinliği gibi unsurlar araştırılır.” Yukarıdaki tanım kurumsal iletişim stratejisi geliştirilirken dikkate alınması gereken unsurlardan hangisine aittir?

A) Paydaşların tepkisi B) Mesajların uygun bir şekilde gönderilmesi C) Kurum itibarının belirlenmesi D) Amaçların belirlenmesi E) İletişim amaçlarına ulaşmak için gerekli kaynakların belirlenmesi

Soru 11:

Beden dili Reklam Halkla ilişkiler Paydaşlarla iletişim Dış görünüş Yukarıdakilerden hangileri kurum imajının oluşumunda önemli rol oynamaktadır?

A) I-V B) I-III-IV C) II-III-IV D) I-II-V E) III-V

Soru 12:

I – İtibar, imaja göre daha uzun dönemde oluşur. II –Kurum imajı iyi tasarlanmış iletişim programları ile çok daha kısa sürede oluşur. III-İtibar reklam yoluyla hızla değişir. IV-Kurumsal kimlik kurumun bedeni, kurumsal marka ise ruhudur. Yukarıdakilerden hangileri doğrudur?

A) I - II B) I - III C) II -III D) II -IV E) III-V

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğinin ve kurumsal iletişimin ön plana çıkmasında etkili olan çevresel faktörlerden biri değildir?

A) Ürün yaşam eğrilerinin hızlı değişimi B) Yüksek nitelikli iş gücündeki artış C) Libralleşme politikaları D) Hizmet sektöründe rekabetin artması E) Küreselleşme

Soru 14:

Bir kurumun itibarını etkileyen aşağıdaki faktörlerden hangisi diğerlerinden farklıdır?

A) Yeni ürünler sunma çalışmaları B) İmaj çalışmaları C) Kimlik çalışmaları D) Marka çalışmaları E) Tanıtım çalışmaları

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar yönetiminde dikkate alınması gereken bileşenlerden biri değildir?

A) Sosyal sorumluluk B) Duygusal cazibe C) Vizyon D) Reklam E) Finansal performans

Soru 16:

Eti, Pınar ve Petro Ofisi gibi kurumlar hangi kimlik türüne örnek olarak gösterilebilir?

A) Desteklenmiş kimlik B) Tekli kimlik C) Markalaşmış kimlik D) Bütünleşik kimlik E) Stratejik kimlik

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kurumsal iletişimin faydalarından biri değildir?

A) Daha fazla sabit gelir B) Tutarlı bir kimlik C) Gerçek kurumsal yurttaşlık D) Makul kurumsal felsefe E) Güçlü bir kültür

Soru 18:

“Bir kuruluşun merkezi stratejisidir” ifadesi hangi strateji sınıfı içerisinde yer almaktadır?

A) Dizayn Sınıfı B) İmaj Sınıfı C) Görünüm Sınıfı D) Çizim Sınıfı E) Genel İşletme Yönetimi İçin Bir Strateji Sınıfı

Soru 19:

”Kurumun kendisini temsil ederken nasıl algılanacağına yön veren aktivitelerin bütünü ……………… süreci olarak tanımlanmaktadır.” Boşluğu uygun olan seçenekle doldurun.

A) Kurum kültürü B) Kurumsal davranış C) Kurumsal tasarım D) Kurumsal kimlik E) Kurum vizyonu

Soru 20:

Her türlü iletişimde sadece kurum ismini, logosu ve rengini kullanarak tutarlı bir imaj yaratma amacını taşıyan kimlik hangisidir?

A) Tekli Kimlik B) Desteklenmiş kimlik C) Markalanmış kimlik D) Çoklu kimlik E) Hukuki kimlik