İkna Edici İletişim

Yanıt Açıklaması: Giderek artan ricalar

Yanıt Açıklaması: İletişimin etkililiği bir çeşit öğrenme olarak da değerlendirilebilir. Çünkü iletişimin etkileri alıcının bilgi düzeyinde, tutumlarında ya da davranışlarında değişme yaratma amaçlıdır. Öğrenme de bireyin yaşantıları neticesinde davranışlarında meydana gelen değişmelerdir. Aslolan bilgi ya beceri olsun, davranışta değişiklik yapması ve davranıştaki değişikliğin uzun süreli olmasıdır. Sorumuzdaki annenin nihai hedefi davranış değişikliği olsa da, ikna edici girişimi çocuğu bilgilendirmek, ilgisini çekmektir. Sonrasında ikna edici iletişim yöntemini belki de çeşitlendirerek tutum ve davranışlarında değişiklik olmasını umacaktır. Dolayısıyla doğru yanıt mesajın alıcısı konumundaki çocuğun bilgi düzeyinde ki değişme, yani “A” seçeneğidir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Bahsedilen maddeler iknanın türünü belirleyen unsurlardan durumsal unsurları kapsamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Sözcükler mümkün olduğunca ekonomik kullanılmalıdır. Basit, açık ifadeler çoğu zaman daha etkili olmaktadır. Bu ifadeler daha kısa fakat daha nitelikli sözcük kullanımını ifade etmektedir.

Yanıt Açıklaması: Nezaket: Aristo zamanında hem konuşmacı, hem de dinleyici açısından önemli bir erdemdir. Aristo bunu, ılımlılık, alçak gönüllülük gibi kavramlarla eşitlemiştir.

Yanıt Açıklaması: Genel kabul gören tutum tanımı şu şekilde yapılabilir: “Tutum, bir bireye atfedilen ve onun bir psikolojik obje ile ilgili düşünce, duygu ve davranışlarını düzenli bir biçimde oluşturan bir eğilimdir.” Tanım biraz açılacak olursa; öncelikle tutumun bir bireye ait olduğu görülecektir. Çeşitli gruplar tutumları bakımından karşılaştırılabilirse de tutum özünde bireysel bir yapı taşımaktadır. Ayrıca tutum doğrudan gözlenebilen bir özellik ya da olgu değildir. Tutum, bireyin gözlenebilen davranışlarından dolaylı olarak varsayılır ve daha önce de vurgulandığı gibi tutum bir bireye atfedilen eğilim olarak karşımıza çıkar. Tutum gözle görülmez, fakat gözle görülebilir bazı davranışlara yol açtığından, çok basit olarak bu davranışların gözlenmesi sonucu belli bir tutumun var olduğu, ne ölçüde değiştiği ya da güçlendiği söylenebilir. Psikolojik obje ise, belli bir birey için anlam -daha doğru bir deyişle farklı anlam- taşıyan, bireyin farkında olduğu herhangi bir obje demektir. Bir birey için her şey bir psikolojik obje olabilir. Örneğin; sevilen-sevilmeyen kişiler, siyasal eğilimler, bir deterjan, masa ya da kalem vb. Dolayısıyla doğru yanıt “psikolojik obje”, E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Etiğe uygun ikna değerlendirmesi için TARES testi önerilir. Bu testi geliştirenler iknanın etiğe uygunluğunu belirlemek için şu noktalara dikkat edilmesi gerektiğini vurgulamışlardır: İletinin “açıksözlülüğü”, İknacının gerçek, açık ve belirgin olması, İzleyiciye saygı, İkna edici çekicilikte tarafsızlık. Dolayısıyla doğru yanıt “E” seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: İkna edici iletişimde başarı sağlamak isteyen kaynak, ikna etmek istediği kişileri tanımalıdır öncelikle. Hedef kitlenin kimler olduğu, özellikleri gibi noktalar ortaya konmadan içerik oluşturulamaz, oluşturulsa dahi hedef kitle yakalamayabilir. Örneğin yaşamboyu öğrenmenin önemini gençlere anlatmak, orta yaşlılara anlatmak, ev kadınlarına ya da mahkumlara anlatmak farklı içerikler, mesajlar, stratejiler ve kanıtlar gerektirir. Dolayısıyla doğru yanıt “a” seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Kişilerin ihtiyaçlarıyla ve bunlara ilişkin güdülenmelerini açıklayan A. Maslow tarafından geliştirilen“İhtiyaçlar Hiyerarşisi Kuramı”na göre, insanın her davranışı belli bir ihtiyacını gidermeye yöneliktir ve hiyerarşik olarak sıralanan bu ihtiyaçlardan biri tatmin edilmeden diğerleri insanı yönlendiremez. Bu kurama göre insan ihtiyaçları beşe ayrılır ve şöyle sıralanmaktadır: Fizyolojik ihtiyaçlar: Yeme, uyuma vb. (Örgütler için: ücret ve iyi işyeri ortamı vb.) Güvenlik ihtiyacı: Can güvenliği vb. (Örgütler için: İş güvenliği, adalet, emeklilik vb.) Sosyal ihtiyaçlar: Arkadaşlık vb. (Örgütler için: Ait olma, yönetici ilgisi vb.) Özsaygı ihtiyacı: Tanınma, prestij vb. (Örgütler için: Takdir edilme, terfi vb.) Kendini tamamlama ihtiyacı: Yetenek geliştirme vb. (Örgütler için: Doyurucu iş vb.)

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Sosyal psikolog Martin Fishbein, ikna edilen kişilerin davranışsal niyetleri üzerindeki – tutumları üzerindekileri değil – çeşitli ikna edici değişkenlerin etkilerini ölçmeyi önermektedir. Bu demektir ki, belli bir reklam ya da halkla ilişkiler kampanyasının etkilerini test etmek isterseniz, davranışsal niyetleri test etmeye ihtiyacınız vardır.

Yanıt Açıklaması: Bu malı alın, size bir şeyler katar ifadesi, yabancılaşmayı sağlayan bir ifadedir.

Yanıt Açıklaması: Hedeflenen alıcıya herhangi bir ürüne, fikre ya da yardıma gereksinim duyup duymadığı ya da herhangi bir konu hakkında seçim yapmak isteyip istemediği sorulmadan, doğrudan seçenekler sıralanarak, bir anlamda emrivaki yaparak, onu şaşırtarak seçim yapması sağlanan ikna edici iletişim taktiği, 'Acaba yerine, Hangisi taktiği' olarak ifade edilmektedir. Dolayısıyla sorunun doğru cevabı 'A' şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: İletişim sürecini en basit haliyle açıklayan model, Shannon ve Weaver tarafından tanımlanmış, David Berlo (1960) ve arkadaşları tarafından geliştirilmiş, “SMCR(Kaynak, Mesaj, Kanal, Alıcı”nın İngilizce karşılıklarının ilk harfleri) Modeli”dir. Model, kaynak, mesaj, kanal ve alıcı olmak üzere, dört temel unsurdan oluşmaktadır. Söz konusu model, iletişimle ilgili yayınlarda, en çok atıfta bulunulan, iletişim modeli olma özelliğine sahiptir.

Yanıt Açıklaması: Kitle toplumu özelliklerinden standartlaşma herkesin yaptığını savunup, göstermeyi ifade eder. B. şıkkı bu durumda herkes bunu okuyor ifadesiyle standartlaşmaya örnek olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Propaganda savaşta çok güçlü bir silahtır. Bu durumda amaç genellikle içerdeki veya dışardaki düşmanı insanlık dışı olarak göstermek ve ona karşı nefret yaratmaktır.

Yanıt Açıklaması: Kitle iletişimi geniş gruplar tarafından satın almak, elemek, katılmak, reddetmek ve daha pek çok kararların doğrulanması için kullanılmak üzere bir bilgi havuzu yaratır. Propagandaya, gerçeğin çarpıtılmasına, kişilerin düşüncelerini veya dikkatlerini tek bir konuya yöneltip diğerlerinden ayırmaya hassas hale getirmektedir. Bireyleri toplumun geri kalanından ayırabilir. Bu da bireylerin toplumdan soyutlanmasına dolayısıyla medya bağımlılığı yaratacaktır. Piyasa öncelikle ekonomik koşullarda oluştuğu için piyasanın demokratikleşmesinde belirleyici değildir.

Yanıt Açıklaması: İnsanlar, kendilerine olan saygınlıklarının istismar edildiğini gördüklerinde mutsuz olurlar. Bu uyumsuzluk ya da sıkıntı insanların kendilerini sorumsuz hissetmeleriyle bağdaşmaktadır. Kişisel imajın ya da saygınlığın yitirilmesiyle bağlantılı olan korkutma çeşitlerine örnek olarak, gençliğinizin, canlılığınızın, sağlığınızın ve çekiciliğinizin eskisi gibi olmadığının ve bu imajlarınızın sarsıldığının hissettirilmesi verilebilir. Tüm bu korkular kişiyi mutsuz edip, sahip olduğu dengeleri bozabilir. İkna açısından bakıldığında, şampuan reklamlarında da aynı metot uygulanmaktadır. Soruda verilen örnek de 'kişisel saygınlığın yitirilmesi' konusunda yaratılan uyumsuzluk kaynağına bir örnek teşkil etmektedir. Dolayısıyla doğru cevap 'C' şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Sorunun doğru cevabı B şıkkıdır.