İkna Edici İletişim

Yanıt Açıklaması: Cinsiyet farklılıkları sözsüz iletişimde araştırmacıların odaklandığı konular içerisinde yer alır. Başlıca yüz ifadeleri, alın, dudaklar, kaş ve göz hareketlerinden oluşmaktadır.  Sosyal jest; bulunduğumuz ortama uymak için, bulunduğumuz durumdan daha farklı bir yüz ifadesini takınmaktır. Bir toplantıda kötü¨ durumda olsak bile mutlu gözükmeye çalışmamız buna örnektir. Güçsüz iknacılar, daha uysal davranırlar ve gerginlik sergilerler, az oranda doğrudan göz teması kurarlar, “kapalı” jestler (örneğin bacak ve kolların çaprazlanması) ve birkaç jest kullanırlar. Esas olarak anlatıma katkıda bulunmayan ve kendiliğinden refleks olarak ortaya çıkan hareketlere ikincil jest ve mimik adı verilmektedir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Göstergenin, kullanıcıların duygularıyla ya da heyecanlarıyla ve kültürel değerleriyle buluştuğunda meydana gelen etkileşime yan anlam denmektedir. Bu, anlamların öznelliğine ya da en azından öznelerarasılığa doğru kaydığı andır: bu anda yorum, yorumlayıcıdan etkilendiği kadar nesne ya da göstergeden de etkilenir.

Yanıt Açıklaması: Demografi bir kitleyi, yaş, cinsiyet, ırk, gelir düzeyi, eğitim ve meslek grup üyeliği, köken ve din gibi tanımlanabilir karakterlere göre gruplara böler

Yanıt Açıklaması: Saldırma gereksinimi: Gündelik yaşamın yarattığı baskı ve stres, bilinçaltı dürtüler, çeşitli konularda duyulan memnuniyetsizlik bireylerin öfkelenmelerine ve şiddete yönelimlerine neden olabilir. Ancak toplumsal yaşamda öfke ve şiddetin kabul görmemesi, bu enerjinin dışa vurulmamasına ve reklamcılar için tatmin edilebilecek yeni bir gereksinime dönüşür. Çeşitli reklamlarda yer alan şiddet görüntüleri ya da “Kepeklerinizin kökünü kazıyın”, “Mikropları yok edin” tarzındaki ifadeler, saldırma gereksinimini tatmin etmeye dönüktür.

Yanıt Açıklaması: Etkiler hiyerarşisi modelinde Lavidge ve Seteiner’e göre tüketiciler ilgisiz bireylerden ikna olmuş bireylere tek bir adımda dönüşmemekte, bu noktaya yedi adımlı bir süreç sonunda varmaktadır. Seçeneklerdeki Ürünü satın almaya ikna olma altıncı adım, ürünün varlığının farkında olmama birinci adım, ürünün farkına varma ikinci adım, ürünü beğenip sevme dördüncü adım, Ürünü satın alma ise yedinci ve son adımdır.

Yanıt Açıklaması: İletişimciler, ürün ya da markalarının muhtemel alıcılarını belirlerken çoğunlukla "yaş" faktörünü göz önünde bulundururlar. Yaşa göre marka konumlandırması birçok markada ve üründe uygulanmaktadır; meyve suyu, Jean pantolon, saç jölesi, sırt çantası, müzik seti, mobilya vs. gibi ürünler reklamlarında belli bir yaş grubuna hitap ederek hedef kitleyi yakalamaktadırlar. Pazarlama ve iletişimciler, paketleme, slogan, mesaj stratejisi ve diğer iletişim çabalarında bu yaş faktörünü¨ farklı şekillerde kullanmaktadırlar.

Yanıt Açıklaması: Göstergebilim iletişimi- ister kodlayıcı ister kodaçıcı tarafından- iletilerde anlam üretmek olarak görür. Anlam, iletide düzgünce paketlenmiş bir biçimde bulunabilecek mutlak, sabit bir kavram değildir. Anlamlandırma etkin bir süreçtir. Düzanlam, göstergenin ortak duyusal, aşikâr anlamına gönderme yapar. Yananlam, göstergenin kullanıcılarının duygularıyla ya da heyecanlarıyla ve kültürel değerleriyle buluştuğunda meydana gelen etkileşimi betimlemektedir.

Yanıt Açıklaması: “Acaba değil hangi” tekniğinde iknacı; hedeflenen alıcı ya da alıcılara herhangi bir ürüne, fikre, yardıma, vb. gereksinim duyup duymadığı ya da herhangi bir konu hakkında seçim yapmak isteyip istemediği sormadan, doğrudan seçenekleri sıralayarak; bir anlamda emrivaki yaparak, onu şaşırtarak seçim yapmasını sağlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Bir iş toplantısı için bir yerde rezervasyon yaptırdınız; çünkü bir toplantı düzenliyorsunuz ve her şeyin yolunda gidip gitmediğine göz atmak için on dakika önce oraya gidersiniz. Diğer yandan, diyelim ki bir partiye davetlisiniz; eğer bu bir arkadaş¸ partisiyse en az 45 dakika geç¸ gittiğinizden, eğer bir iş kokteyli ise 20 dakika geç¸ gittiğinizden emin olun. Eğer tam zamanında giderseniz, oradaki hostları ve hostesleri hazırlanırken veya ortamdaki son eksikleri tamamlarken bulabilirsiniz.

Yanıt Açıklaması: İletişim kampanyaları

Yanıt Açıklaması: 'Hedefin, kaynağın söylediklerini anlamaya ve yorumlamaya, amacını kavramaya yönelik sessizliği', susma türlerinden "akıl yürütme ile ilgili susma" kapsamında yer almaktadır. Dolayısıyla sorunun doğru cevabı 'D' seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Reklamların bireylerin olumlu özellikleriyle sivrilme, sözü dinlenen, itibarlı kişiler olma özlemlerinin çeşitli ürünlere sahip olmakla giderileceği mesajını hedef kitlelere iletmesi, "sivrilme gereksiniminin"mesaj çekiciliği olarak reklamlara yansımasını ifade etmektedir. Dolayısıyla doğru cevap "C" seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Siyasal iletişim kampanyalarının yanı sıra tüm seçim kampanyaları bu kapsamda ele alınır. Başka bir deyişle sadece hükümet edecek parti ya da partilerin belirlendiği genel seçimler için yapılan kampanyalar değil, rektörlük seçimi, yönetim kurulu başkanının seçimi ya da herhangi bir örgütün başkanının seçimi gibi liderlik edecek kişilerin seçimi için yapılan kampanyalar da kişi ya da aday odaklı kampanyalar arasında yer alır. Bu kampanyaların amacı seçmen davranışını istendik yönde etkileyebilmektir. Bu kampanyaların öznesi aday ya da kişidir. Bu tür kampanyalarla seçmenin adaya yönelik olumlu bir tutum geliştirerek nihayetinde adaya oy vermesi hedeflenir.

Yanıt Açıklaması: Bilişsel tepki kavramını ilk ortaya atan Greenwald (1968) ikna edici ortamda iletişim alıcısını “aktif bilgi işleyiciler” olarak tanımlamıştır. Bilişsel tepki analizinde; bilginin işlenme sürecinde odaklanan öğrenme kuramlarında, elde edilen bulguların birbiriyle çelişen yönlerini ortadan kaldırmak adına; ikna edilmesi amaçlanan alıcılar; pasif değil de aktif kişiler olarak tanımlanmışlardır. Kişiler, hangi mesaja yönelip yönelmeyeceklerine tamamen kendi iradelerini kullanarak karar verebilen “aktif” kişilerdir. Bu kişiler, kaynağın tüm çabasına rağmen, eğer isterlerse, ikna olmazlar.

Yanıt Açıklaması: İletişim bilimi açısından bakıldığında, iletişimin etkililiği bir çeşit öğrenme türü olarak değerlendirilebilir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Lavidge ve Steiner'e göre tüketiciler ilgisiz bireylerden ikna olmuş müşterilere tek bir adımda dönüşmemekte, bu noktaya birbirini izleyen yedi adımlı bir süreç sonunda varmaktadırlar. Bu adımlar kısaca şöyledir: 1. Adım: Ürün ya da hizmetin varlığının farkında olmama. Potansiyel tüketici konumu. 2. Adım: Ürün ya da hizmetin farkına varma. 3. Adım: Ürün ya da hizmetin vaatleri hakkında bilgi sahibi olma. 4. Adım: Ürün ya da hizmete yönelik olumlu tutum geliştirme, ürün ve hizmeti beğenip sevme. 5. Adım: Tüm ürün ve hizmetler arasından reklamı yapılanın tercih edilmesi. 6. Adım: Ürün ya da hizmeti satın alma arzusunun ortaya çıkması, ürün ya da hizmeti satın almanın doğru bir tercih olacağına ikna olunması. 7. Adım: Satın alma davranışının gerçekleşmesi.

Yanıt Açıklaması: Soruda bahsi geçen kuram "Aşılama Kuramı"dır, dolayısıyla D şıkkı doğru yanıttır.

Yanıt Açıklaması: Anlamlandırmanın birinci düzeyi, Saussure’un üzerinde çalıştığı düzeydir. Bu düzey, göstergenin göstereni ve gösterileni arasındaki ilişkiyi ve göstergenin dışsal gerçeklikteki göndergesiyle ilişkisini betimlemektedir. Barthes, bu düzeyi düzanlam olarak adlandırır.

Yanıt açıklaması yok