İtibar Yönetimi

Soru 1

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi itibar araştırmalarının stratejik analizi ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Tüm sosyal ortak sonuçları, her bir kriter bazında en düşük puandan en yüksekpuana göre sıralanır.

B) Rakip ve kıyaslama yapılan şirketin puanlarına bakılarak en düşük puan alınan kriterler bunlarla kıyaslanır.

C) Karşılaştırmalara göre ilk yirmi kriter belirlenir.

D) İyileştirmelerle ilgili stratejik kararlar karşılaştırma sonucu elde edilen kriterlere göre alınır.

E) Sosyal ortakların bilgi kaynakları stratejik analize dahil edilir.

Soru 2

Orta Zorluk

"Bu çalışmalar ile şirket yöneticileri rekabet karşısındaki uzun vadeli iş stratejilerinde sosyal ortakların desteğini arkasına almak ister. Onların şirketten beklentilerini çalışmalarının içine dahil etmeye özen gösterir. Bu çalışmalar şirketin itibar yönetimi çalışmalarının önemli bir parçasını oluşturur." Cümlede bahsedilen çalışmalar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Şirketin sosyal ortaklarda temsili

B) Sosyal raporlama

C) Risk yönetimi

D) Finansal planlama

E) Sosyal ortakların şirkette temsili

Soru 3

Orta Zorluk

İtibar araştırmaları arasında yedi ana boyutta, 15 alt kriteri sorgulayan model aşağıdakilerden hangisidir?

A) RepMan İtibar Araştırması Modeli

B) Reputation Institute: Reptrak

C) Capital Dergisi: Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri

D) Fortune: Dünyanın En Beğenilen Şirketleri

E) Financial Times: En Saygın Şirketler

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3