Halkla İlişkiler Kampanya Analizi

Yanıt Açıklaması: Mesaj stratejisinin oluşturulmasında dört ana olay karşımıza çıkmaktadır: 1. Hedef kitle insanlardan meydana gelir. 2. İnsanlar okurlar, izlerler, dinlerler; dolayısıyla hangi yöntemin onlara daha sempatik geleceğine dikkat etmek gerekir. 3. Kitle iletişim araçları kendi ayrı topluluklarını yaratırlar. Örneğin bir dergiyi okuyan bir diğerini tercih etmeyebilir. 4. Kitle iletişim araçlarının bireyler, kolektif bilinç ve davranışlar üzerindeki çoğu tam olarak ölçülemeyen çok çeşitli şekillerde etkileri vardır.

Yanıt Açıklaması: Geleneksel kitle iletişim araçlarıyla İnternet karşılaştırıldığında; internet, geleneksel kitle iletişim aralarına oranla daha geniş hedef kitlelere, daha hızlı, daha kolay, daha esnek bir yapıda, daha özgün içeriklerle ve daha etkileşimli bir biçimde ulaşabilmektedir. Bu avantajlar hedef kitleye yönelik mesaj ve medya stratejilerinin hazırlanmasından göz önünde bulundurulması gereken önemli noktalardan biridir. A seçeneğindeki cevap yeni medyanın özelliğini ifade etmekte olduğu için doğru cevaptır. Diğer seçenekler ise geleneksel medyanın özelliklerini ifade etmektedir.

Yanıt Açıklaması: Etkinlik pazarlaması kavramı, Almanya’da 80’li yılların sonlarına doğru deneyimsel pazarlama stratejileri doğrultusunda ortaya çıkmış bir kavramdır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Şıklarda D haricindeki hepsi Mülakat tekniğinin güçlü yönlerini betimlemektedir. Mülakatta yüz yüze görüşme olanağı sayesinde derinlemesine ve esnek bir biçimde yanıt alabilme şansına sahip olunmaktadır. Bu anlamda anket tekniğinden farklılık taşımaktadır. Doğru yanıt D'dir.

Yanıt Açıklaması: Bir halkla ilişkiler stratejisinin özellikleri şu unsurlardan oluşur : • Mutlaka bir temaya (konsepte) dayalı olmalıdır. • Ne zaman başlayıp ne zaman biteceği baştan belirlenmelidir. • Dayandığı temanın kaynağını araştırma verileri ile kanıtlayabilmelidir. • Ölçümleme ve değerlendirmede geçerli olacak ölçütler ortaya konmuş olmalıdır. • Beklenilmeyen durumlar için elde bir plan mevcut olmalıdır. • İletişim planı ile stratejik hedefler arasında bir ilişki bulunmalıdır. • Görev dağılımı yapılmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Etkinlikler ile ilgili, B, C, D ve E seçeneklerinde verilen ifadeler doğru iken A seçeneğindeki ifade yanlıştır. Cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Yönetim biliminde strateji, “bir organizasyonun amacına ulaşmak için izleyeceği yollar” anlamında kullanılmaktadır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Medya ile iyi ilişkiler kurmak için gerekli bir takım kurallar vardır. Bu kurallar söyle sıralanır. Dürüstlük Kullanılabilirlik Samimiyet Açık sözlülük Materyalin medyaya zamanında ulaştırılması

Yanıt Açıklaması: Kanaat önderleri: Çeşitli insan grupları üzerinde etkili olan ve sözleri genel kabul gören ya da belirli fikirlerin oluşmasını sağlayan kişilerden oluşmaktadır. Yerine göre kimi zaman bir siyasetçi, kimi zaman bir sanatçı, kimi zaman da bir mahalle camisinin imamı kanaat önderi konumunda olabilir. Bu tür kişiler kampanyanın amaçları elverdiği sürece ya da kampanya amaçlarına hizmet edinmek amacıyla kampanyanın oluşturulması ya da yürütülmesi sürecinde yapılan çalışmalarda destek grubu olarak görev alabilir. Doğru cevap A.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler sürecinde kullanılan iletişim yöntem ve araçlarını aşağıdaki gibi sıralamıştır: • Basın/medya bültenleri, Görsel-İşitsel bültenler, makaleler • Basına/Medyaya yönelik organizasyonlar (Basın toplantıları, basın gezileri, basın resepsiyonu) • Diğer iletişim olayları (Toplantı, seminer, açık oturum, özel görüşme) • Medyaya yönelik diğer iletişim yöntemleri (Halkla ilişkiler amaçlı film, halkla ilişkiler amaçlı radyo programları, televizyon programları, halkla ilişkiler amaçlı fotoğraf) • Kurum içine yönelik iletişim araçları (Duyuru, kuruluş gazetesi, bülten, dergi, broşür, dilek ve şikâyet kutusu, kuruluş gezileri ve bilgilendirme toplantıları) • Diğer halkla ilişkiler organizasyon faaliyetleri (Sponsorluk, sosyal sorumluluk faaliyetleri)

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler yönetiminin ilişki kurduğu iki tür medya vardır: Kontrollü medya ve kontrolsüz medya. Kontrollü medya kapsamına, halkla ilişkiler uygulayıcısının mesajı kontrol edebileceği iletişim araçları girmektedir. Örneğin kurumun reklam metinleri, çalışanlara yönelik çıkartılan gazete ve diğer yayınlar, web sayfası, konuşma metinleri gibi. Kontrollü medyada halka ilişkiler yönetimi sadece mesajın içeriğini denetlememekte aynı zamanda mesajın ne zaman ve ne kadar verileceğine de karar vermektedir. Kontrolsüz medya kapsamına ise kamuoyunun geneline yayın yapan televizyon, radyo, gazete, dergi ve diğer iletişim araçları girmektedir. Bu tür medyanın içeriğine halkla ilişkiler yönetiminin müdahale etmesi mümkün değildir. Zaten müdahale etmek istemesi bile etik dışı davranış olarak değerlendirilmelidir. Dolayısıyla, boşluk bırakılan yeri kontrolsüz medya doğru olarak tamamlayacaktır. Yani doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Mevcut araştırmalar, durum analizinde incelenmesi gereken dış faktörlerdendir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Gantt şeması zamanlama amaçları için yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir. Gantt şeması iki tarafı olan bir sütun matrisidir: Sol tarafta yerine getirilmesi gereken faaliyetlerin dikey bir listesi ve üst tarafta gün, hafta ve ayları sıralayan yatay bir çizgi bulunmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Özellikleri verilen araştırma türü nitel araştırmalardır. Cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Medya mensuplarının çeşitli halkla ilişkiler iletişim taktik ve yöntemleri ile her iki taraf için de faydalı olacak şekilde bilgilendirilmeleri ve geri beslemenin elde edilmesi için şu aşamalar gerekmektedir: Kabul Düşünme Anlayış Özümseme Cevap

Yanıt Açıklaması: Mesaj hazırlamak dikkat ve uzmanlık isteyen bir iştir. Hedef kitlenin eğilimleri, eğitim durumu, yaşam tarzı, kültürel yapısı gibi özellikler uygun mesajın hazırlanmasında dikkat edilmesi gereken unsurlardandır.

Yanıt Açıklaması: İnisiyatifi mümkün olduğu kadar medyanın eline vermek yerine hızlı ele geçirmek gerekmektedir. Bu nedenle doğru yanıt D'dir.