Final Sınavı - Halkla İlişkiler Kampanya Analizi

Soru 1:

Aşağıdaki sorulardan hangisi Bovee ve arkadaşlarına göre, SWOT analizinde ürün ya da markanın zayıf yönlerini bulmaya yöneliktir?

A) Yeterli finansal kaynağımız var mı? B) Özel teknolojilere sahip miyiz? C) Yeni bir Pazar bölümüne girebilir miyiz? D) Yönetimsel problemlerimiz var mı? E) Muhtemel bir ekonomik krize karşı dayanıklı mıyız?

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi basın bülteni hazırlanırken yedi unsur formülüne göre sorulması gereken unsurlar arasında yer alır?

A) Dezavantajlar nelerdir? B) Niçin? C) Nasıl? D) Haberin kaynağı kimdir? E) Ne zaman?

Soru 3:

Maslow'a göre gereksinimlerin hiyerarşik yapısında en aşağıda hangisi yer almaktadır?

A) Saygı B) Güvenlik C) Kendini gerçekleştirme D) Sevgi-ait olma E) Fizyolojik

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi nitel araştırmanın özellikleri arasında yer alır?

A) Kökleri sosyoloji, antrolopoloji, eğitim, sağlık, hukuk, toplum hizmeti, gazetecilik gibi uygulama alanlarına kadar uzanmaktadır. B) Gerçekliği değişkenler ve değişkenler arasındaki ilişkiler açısından kavramsallaştırır. Örneklemyani araştırmanın gerçekleştirildiği nüfus, her zaman nitel araştırmalardakinden büyüktür.Bu örneklemden elde edilen sonuçlardan genellemelere varılır. Nicel araştırmalar verileribağlamından kopararak analiz eder. Verilerin çözümlenmesi için gelişmiş ve sistemli tekniklerkullanılır (Punch, 2005, s.228). Nicel araştırmalar nesnel olduğunu öne sürerler. C) Ölçmeye dayanır ve bu nedenle de araştırma soruları, kavramsal çerçeve ve araştırma tasarımı önceden planlanır. D) Verileri bağlamından kopararak analiz eder ve verilerin çözümlenmesi için gelişmiş ve sistemli tekniklerkullanılır. E) Nesnel olduğu öne sürülmektedir.

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi bir halkla ilişkiler kampanyasında uygulama aşamasının beş temel amacından birisidir?

A) Davranış ölçme B) Bilinirliği artırma C) Algı değişikliği yaratma D) Mesajla ikna etme E) Mesaja maruz bırakma

Soru 6:

Halkla ilişkilerin danışmanlık işlevini ilk kez ortaya çıkaran ve çalışmalarında kuruluşların yönetim birimlerinin politikalarını, ne şekilde uygulanması konusuna değinen kimdir?

A) Ivy Lee B) Edward Bernays C) Barnum D) Betül Mardin E) Alaaddin Asna

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler kampanyalarında değerlendirme aşamasında izlenecek adımlardan biri değildir?

A) Değerlendirme verilerinin amacı ve kullanım şekli hakkında fikir birliğine varılmalıdır. B) Değerlendirme ve araştırmanın programın temel aşamaları olduğu konusunda kurumsalonay alınmalıdır. C) Birim içinde değerlendirme araştırmaları üzerinde uzlaşma sağlanmalıdır. D) Program hedefleri hayal gücüne dayalı soyut kavramlarla belirlenmelidir. E) En uygun değerlendirme ölçütleri belirlenmelidir.

Soru 8:

Daha geniş olarak bir hikâye veya bunun gibi elementleri oynanabilecek bir forma şekillendirme olarak tanımlanabilir. Esere veya performansa bir yapı verir. Yukarıda özellikleri verilen unsur aşağıdakilerden hangisidir?

A) Etkileşim B) Kişisel kabul C) Dramaturji D) Deneyim-yönelme E) Halkla ilişkiler

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi metnin açık anlamının incelendiği, gizli ve örtük anlamların kapsam dışında tutulduğu yöntemdir?

A) Anket B) Derinlemesine görüşme C) Odak grup çalışmaları D) İçerik analizi E) Mülakat

Soru 10:

Kontrollü ve kontrolsüz medya olmak üzere halkla ilişkiler yönetiminin ilişki kurduğu iki tür medya vardır. Aşağıdakilerden hangisi kontrolsüz medyaya örnek gösterilebilir?

A) Kurumun reklam metinleri B) Televizyon kanalları C) Çalışanlara yönelik çıkartılan gazete ve diğer yayınlar D) Web sayfası E) Konuşma metinleri

Soru 11:

"Halkla ilişkiler çalışmaları bir kurumda sadece halkla ilişkiler birimlerinin yapacağı işler değildir. Halkla ilişkiler sorumluluğu kurumun yöneticisinden, sekreterine, işçisine, danışmadaki görevlisine kadar herkesin sorumluluk duyması gereken bir iştir." şeklinde ifade edilen halkla ilişkiler ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dürüstlük B) İnandırıcılık C) Sabırlı çalışma D) Yaygın sorumluluk E) İki yönlü ilişki

Soru 12:

Halkla ilişkiler uzmanlarının, halkla ilişkiler araçlarını bünyesinde barındıran İnternet uygulamalarında özellikle dikkat etmeleri gereken üç özellik bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisinde bu özellikler doğru olarak verilmiştir?

A) Sızdırma-Şeffaflık-Temsilcilik B) Kısıtlı sayfalar-Tek yönlü yapılanma-Kapı tutucular C) Etkileşim-Dolaylı yapılanma-Şeffaflık D) Yatay ve dikey etkileşim-Sızdırma-Şeffaflık E) Dolaylı erişim-Sızdırma-Temsilcilik

Soru 13:

“Çalışanlara yönelik yapılan yüzyüze toplantılar, kurum içine yönelik hazırlanan haber bültenleri/gazeteler/dergiler, bülten panoları, elektronik posta” gibi iletişim hangi kategoriyi ifade eder?

A) Çalışanlara yönelik hazırlanan araçlar B) Özel olaylara yönelik hazırlanan araçlar C) Yatırımcılara yönelik hazırlanan araçlar D) Müşterilere yönelik hazırlanan araçlar E) Dış hedef kitleye yönelik hazırlanan araçlar

Soru 14:

Halkla ilişkilerin hizmet ettiği iki temel unsur aşağıdakilerden hangisidir?

A) Moral yükseltme ve kamuoyunun desteğinin kazanmasına B) Doğru mesajların üretilmesine ve doğru biçimde aktarılmasına C) Ortaya çıkabilecek yanlış anlamaların önüne geçmek ve kuruluşun itibarının zedelenmesini önlenmesine D) Kriz durumlarında iletişim eylem senaryolarını hazırlamak ve stratejik iletişim planı hazırlanmasına E) Kurum/ürüne ve hedef kitleye

Soru 15:

Belirlenen hiyerarşik düzendeki amaçların başarıya ulaşabilmesi için sahip olması gereken bir takım özellikler bulunmaktadır. Amaçların sahip olması gereken nitelikleri özetleyen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Aida B) Swot C) Smarrtt D) Relevant E) Achievable

Soru 16:

Bir halkla ilişkiler kampanyasına girişmeden önce bir takım ölçütler belirlemeliyiz. Aşağıdakilerden hangisi bu ölçütlerden biri değildir?

A) İmaj duygusu B) Gerçekleştirilen yeni bağlantılar C) Sunulan hizmetlere yönelik artan talep oranı D) Medyada ne kadar yer alındığı E) Web sitesinin aldığı hit ve ziyaretçi sayısı

Soru 17:

Kampanyaların ölçme ve değerlendirme aşamasında genel olarak medyada kurumla ilgili olarak çıkan haberlerin analizinde, müşterilerin adının medyada kaç kez geçtiğini saptama ya da halkla ilişkiler birimlerinin hazırladığı mesajların basında nasıl yer aldığını belirlemede kullanılan ve kayıtlı metinlerin çözümlemesine yönelik yöntem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Anket B) Derinlemesine görüşme C) Tarama D) Etnografi E) İçerik analizi

Soru 18:

Aşağıda halkla ilişkiler stratejileri için verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Başlangıç ve bitiş zamanları baştan belirlenmelidir. B) Olası kriz durumları için de hazırlıklı olunmalıdır. C) Görev dağılımı olmalıdır. D) İletişim planı ile stratejik hedefler birbirinden ayrı olarak ele alınmalıdır. E) Belirli bir temaya dayanmış olmalıdır.

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin kurum içine yönelik iletişim araçlarındandır?

A) Basın resepsiyonu B) Basın toplantısı C) Kuruluş gazetesi D) Halkla ilişkiler amaçlı film E) Televizyon programı

Soru 20:

Hangisi çalışanlara yönelik iletişim araçlarından biri değildir?

A) Yüz yüze toplantılar B) Bülten panoları C) Web sayfası D) Evlere yapılan tanıtım amaçlı ziyaretler E) Kurum içine yönelik haber bültenleri