Halkla İlişkiler Kampanya Analizi

Yanıt Açıklaması: Satışların Yüzdesi Yöntemi: Bütçe, iletişim harcamalarının toplam işletme bütçesi içerisindeki oranı hesap edilerek yapılır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Etkinlik pazarlamasının 5 P’sini şöyle sıralamaktadır: Product- Ürün Price-Fiyat Place- Dağıtım Public Relations- Halkla İlişkiler Positioning-Konumlandırma Publicity-tanıtım bunlardan birisi değildir. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Motivasyon aktif olmayan hedef kitlenin mesaj süreci için isteklendirilmesi, aktif hâle getirilmesidir.

Yanıt Açıklaması: A, B, C ve D seçeneklerinde verilen ifadeler, yeni medyanın özelliklerini yansıtmaktadır. Geleneksel medyanın dolaylı tek yönlü yapılanması vardır. Cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Örgütler açısından halkla ilişkiler değerlendirmecisinin karşısına çıkacak en büyük engeller şunlardır: • Zaman eksikliği • Personel eksikliği • Bütçe eksikliği • Bilgi eksikliği • Faydası konusundaki şüpheler • Uygulamacının performansını ortaya çıkaracak olması, dolayısıyla uygulamacıları eleştiriye açık hâle getirmesi • Bilimsel metodlara duyulan olumsuz duygular Dolayısıyla D şıkkında "Faydası konusundaki güven" yerine doğrusu "faydası konusundaki şüpheler" doğru yanıttır.

Yanıt Açıklaması: Aristo ikna ile ilgili ethos, patos ve logos kavramlarından bahsetmektedir. Ethos konuşmacının kişiliğini, pathos izleyicide yaratılan duygusallığı ve logos ise iddialarla ilgili ileri sürülen kanıtları kapsamaktadır. Dolayısıyla mesajda hem duygusal öğeler hem de rasyonel öğeler yer almalıdır. Dolayısıyla doğru cevap A seçeneğidir. I-Ethos, II-Pathos, III-Logos

Yanıt Açıklaması: En temel anlamda halkla ilişkiler; hedef kitlede bir kurumla ya da kuruluşla ilgili olumlu algı yaratmak ya da hedef kitlenin kurumla ilgili tutum, düşünce ve davranışlarını yönlendirmek, yönetmek ya da değiştirmek amacıyla belirli bir strateji çerçevesinde politikalar geliştirip bu politikaları çeşitli etkinliklerle uygulama ve nihai aşamada da değerlendirme süreci olarak ifade edilebilir.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler uygulamasında mesaj geliştirilmesinin temelde üç değişkene göre şekillendiğini söylemek mümkündür (Çöklü ve Özgen, 2005, s.84): 1. Değişken – Mesajı gönderenin istekleri 2. Değişken – İletişim kanalları tarafından konulan sınırlamalar 3. Değişken – Alıcıların doğası (özellikleri)

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler yazınında genellikle ortaklar, çalışanlar, dağıtıcılar ve sendikalar iç hedef kitle olarak kabul görmektedir.

Yanıt Açıklaması: Nerelerde eksik kalınmış, hangi etkinlikler sıkıntısız halledilmiş,  hangi etkinliklerde hangi problemler ile karsılaşılmış sorularına bütüncül cevaplar verilebilmesini sağlar. Yani tüm etkinlik haritasına, üstten toplu bir bakış yapılmasını sağlar. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler; hedef kitle ile ortak bir payda oluşturmak, karşılıklı anlayış ve güveni tesis etmek için doğru mesajların doğru şekilde iletilmesinden sorumludur. Kavramın sistematik bir biçimde ele alınması 19. Yüzyılın ikinci yarısından itibaren olmuştur. İlk halkla ilişkiler uzmanları, gazeteciler arasından çıkmıştır. Bir gazeteci olan Ivy Lee, New York’ta ilk halkla ilişkiler bürosunu kurmuştur. Cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Edward Bernays (1891-1995), 1923 yılında halkla ilişkiler alanının ilk önemli yapıtı Kamuoyunun Aydınlatılması başlıklı kitabı yayımlamış ve üniversitelerde ilk halkla ilişkiler derslerini vermiştir.

Yanıt Açıklaması: Bireyler ikna sürecinde beş aşamadan geçerler. Dolayısıyla medya mensuplarının çeşitli halkla ilişkiler iletişim taktik ve yöntemleri ile her iki taraf için de faydalı olacak şekilde bilgilendirilmeleri ve geri beslemenin elde edilmesi de aşağıda sıralanan bu beş aşamaya bağlıdır (Çöklü, 1999, s.381): Kabul (Reception) Düşünme (Consideration) Anlayış (Comprehension) Özümseme (Assimilation) Cevap (Response) Doğru cevap A.

Yanıt Açıklaması: Stratejik etkinlik sürecinin başarılı olmasında izlenecek temel adımlar; araştırma, etkinliğin stratejik planlanması, uygulanması ve değerlendirilmesidir

Yanıt Açıklaması: Eskişehir Film Festivali, katılım ve yansımaları açısından daha dar kapsamlı olup iç turizme de katkı sağlamaktadır. Eskişehir Film Festivali yerel bir etkinliktir. Cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bir halkla ilişkiler kampanyasında, kampanyanın hem kuruluşun amaçlarına hem de işlevin amaçlarına katkısının sosyal bilimlerde kullanılan çeşitli veri toplama teknikleri aracılığıyla ölçüldüğü ve kampanyanın amacına ulaşma derecesinin saptandığı aşama ölçme ve değerlendirme aşamasıdır. Ölçme ve değerlendirme aşamasında kampanyanın mesajlarına ve etkilerine ilişkin ortaya çıkan sonuçlar kurum için daha sonraki kampanya ve stratejilerde yol gösterici olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Etkinlik Pazarlama (Event Marketing): Kurumun adını duyurma ya da kurumun hedef kitlelerine belirli bir iletiyi ulaştırmak amacıyla tasarlanıp düzenlenen, kuruluş yıldönümü, ürün sunumu, yeni binaya taşınma, yeni şube açılışı gibi nedenlerle, basın toplantısı, konser, sergi, fuar, yarışma, spor karşılaşması vb. olaylar olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Çöklü ve Özgen halkla ilişkiler sürecinde kullanılan iletişim yöntem ve araçlarını aşağıdaki gibi sıralamıştır: • Basın/medya bültenleri, Görsel-İşitsel bültenler, makaleler • Basına/Medyaya yönelik organizasyonlar (Basın toplantıları, basın gezileri, basın resepsiyonu) • Diğer iletişim olayları (Toplantı, seminer, açık oturum, özel görüşme) • Medyaya yönelik diğer iletişim yöntemleri (Halkla ilişkiler amaçlı film, halkla ilişkiler amaçlı radyo programları, televizyon programları, halkla ilişkiler amaçlı fotoğraf) • Kurum içine yönelik iletişim araçları (Duyuru, kuruluş gazetesi, bülten, dergi, broşür, dilek ve şikâyet kutusu, kuruluş gezileri ve bilgilendirme toplantıları) • Diğer halkla ilişkiler organizasyon faaliyetleri (Sponsorluk, sosyal sorumluluk faaliyetleri)

Yanıt Açıklaması: Medya ile iyi ilişkiler kurmak için gerekli bir takım kurallar vardır. Bu kurallar şöyle sıralanır (Peltekoğlu, 2001, s.184): Dürüstlük Kullanılabilirlik Samimiyet Açık sözlülük Materyalin medyaya zamanında ulaştırılması Doğru cevap A.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler kampanyaları bağlamında hedef kitle, kampanya faaliyetlerinin muhatabı olan ve bu faaliyetler sonucunda kendilerinden eylem ve düşünce değişimi beklenen kişiler ya da gruplar olarak tanımlanabilir. Bu tanıma göre hedef kitle, bir kuruluşun danışma görevlisinden üst düzey yöneticisine, belediye başkanından başbakana, toptancıdan perakendeciye, medyadan sendikalara kadar çeşitli ve geniş bir kesimi içine alabilir.  Hedef kitle, kampanyanın odağında yer alan, kampanya planlaması ve uygulamasına yön veren ve kampanyadan doğrudan ve dolaylı etkilenen topluluk, grup ve bireylerden oluşur.