Final Sınavı - Halkla İlişkiler Kampanya Analizi

Soru 1:

"Varolan bir ürünü yenileyerek piyasaya yeniden sürmek isteyen A Firması, ürün ile ilgili olarak yapmayı planladığı kampanya çerçevesinde müşterilerine bir memnuniyet anketi düzenlemiştir. Diğer bir çok verinin yanı sıra anketten gelen verilere göre kampanyasını düzenleyecek olan firma, ankette sorduğu sorularla müşterilerinin daha önceki ürünle ilgili olarak özellikle şikayet ve sorunlarını belirlemeyi istemektedir." Yukarıda verilen durum, Paydaş Analizi'nin hangi aşamasına örnek olarak gösterileblir?

A) Paydaşların tanımlanması B) Paydaşların istek ve beklentilerinin incelenmesi C) Paydaşların şikayetlerinin incelenmesi D) Paydaşların kuruma etkilerinin ve kurumdan etkilenme düzeylerinin incelenmesi E) Paydaşların gelecek projelerden olası etkilenme düzeyleri

Soru 2:

"Yöneticiler ve planlayıcıların kişisel sezgi ve öngörülerine göre bütçe ayrımı yapılmaktadır." şeklinde açıklanan bütçe yöntemi hangisidir?

A) Ayrılabildiği kadar bütçeleme yöntemi B) Satışların yüzdesi yöntemi C) Yatırımın karlılığı yöntemi D) Keyfi ele alış yöntemi E) Rakiplere göre bütçeleme yöntemi

Soru 3:

Halkla ilişkiler birimi tarafından hedef kitleye ulaşan mesajın hatırlanması birkaç tekrar ile daha kolay hale gelmektedir. Bu durum halkla ilişkilerin hangi işlevine örnektir?

A) Dürüstlük B) İnandırıcılık C) Açıklık D) Sabırlı çalışma E) Yineleme

Soru 4:

Basın bültenlerinin “Yedi Unsur Formülü”ne uygun olarak hazırlanan bir basın bülteninde "Ürün ya da hizmetlerin yararları nedir?" ve "Kimler yararlanacaktır?" soruları hangi unsur ile ilişkilidir?

A) Konu B) Uygulamalar C) Kuruluş D) Ayrıntılar E) Avantaj

Soru 5:

"Gerçekleri yansıtmalı ve yapılabilirliği mümkün olmalıdır." şeklinde açıklanan amaç, SMARRTT amaçları olarak belirtilen amaçların sahip olması gereken hangi niteliği açıklamaktadır?

A) Spesifik B) Hedeflenmiş C) Zamanlanmış D) Gerçekçilik E) Ölçülebilirlik

Soru 6:

Hedef kitle üzerinde iyi bir izlenim bırakmak detaylı, planlı ve programlı çalışmayı gerektirmektedir. Bu anlamda, kurum ile hedef kitle arasında yoğun emek gerektiren bu süreci aşağıdaki halkla ilişkiler ilkelerinden hangisi ile açıklamak mümkündür?

A) İki yönlü ilişki B) İnandırıcılık C) Sabırlı çalışma D) Açıklık E) Dürüstlük

Soru 7:

aşağıdakilerden hangisi amaçların sahip olması gereken temel niteliklerinden birisi değildir?

A) ölçülebilirlik B) gerçekçilik C) zamansal sınırlılık D) uyumluluk E) spesifik olma

Soru 8:

"Halkla ilişkiler uzmanları gerçekleştirdikleri kampanyalar ile kamuoyuna gerekli ve yeterli bilgileri sunarak, onların ilgi ve desteklerini kazanırlar. Aynı zamanda halkın kuruluştan beklentileri, istekleri ve tepkileri öğrenilmeye çalışılır." şeklinde ifade edilen halkla ilişkiler ilkesi hangisidir?

A) İnandırıcılık B) Yineleme C) İki yönlü ilişki D) Yaygın sorumluluk E) Sabırlı çalışma

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi iyi hazırlanmış bir odak grup görüşme sorularının sahip olması gereken özelliklerden değildir ?

A) Sohbet tarzına uygun informel ya da günlük dil kullanımına uygun biçimde hazırlanması gerekir. B) Katılımcıların kullandığı ve tanışık olduğu sözcük dağarcığını içermesi gerekir. C) Sorulduğunda katılımcılar tarafından kolayca anlaşılabilir olacak şekilde açık-seçik olmalıdır. D) Olabildiğince kısa olmalıdır. E) Akademik ve teknik dilde olmalıdır.

Soru 10:

Bir bölgenin ya da ülkenin farkındalığını ya da imajını geliştirmeye ya da pekiştirmeye odaklı etkinlikler hangi etkinlik kategorisine girmektedir?

A) İşletme ve kurumsal etkinlikler B) Pazarlama etkinlikleri C) Sosyal/yaşam döngüsü etkinlikleri D) Spor etkinlikleri E) Hallmark (damga) etkinlikler

Soru 11:

"Tüm stratejik plan alanlarına ayrılan bütçenin ardından toplam kaynak içinden iletişim uygulamalarına bütçe ayrılması yöntemidir." şeklinde açıklanan bütçe yöntemi hangisidir?

A) Satışların yüzdesi yöntemi B) Rakiplere göre bütçeleme yöntemi C) Ayrılabildiği kadar bütçeleme yöntemi D) Keyfi ele alış yöntemi E) Araç ve görev yöntemi

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi kurumun güçlü ve zayıf yönlerini, kurumun sahip olduğu fırsatları ve kurum için var olan tehditleri belirlemek için yapılan analizlerden biridir?

A) Paydaş analizi B) SWOT analizi C) Durum analizi D) Hedef kitle analizi E) Kurum analizi

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilere ilişkin temel ilkelerden biri değildir ?

A) Dürüstlük B) İnandırıcılık C) Tek yönlü ilişki D) Açıklık E) Yaygın sorumluluk

Soru 14:

I. Televizyon reklamı II. Dergi reklamı III. Kişisel temas IV. Promosyon Yukarıda verilen iletişim uygulamalarından hangisi daha az masraflıdır?

A) I ve II B) I ve III C) I, II ve III D) Yalnız IV E) III ve IV

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel ilkelerinden biri değildir?

A) Dürüstlük B) İnandırıcılık C) Yaratıcılık D) Sabırlı çalışma E) Yaygın sorumluluk

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi yeni medyanın (internet) özelliklerinden biridir?

A) Etkileşimli feedback ve tartışma B) Yerel ve bölgesel hedef gruplar C) Kapı tutucular ve editörler D) Dolaylı tek yönlü yapılanma E) Geniş izleyiciye yönelik

Soru 17:

Bir genç kızın bir marka etkinliğinde ünlü bir makyöz tarafından yapılan makyajı deneyimlemesi, Wolhfei ve Whelan'ın etkinlik pazarlamasının iletişim bağlamında ele aldıkları yenilikçi unsurlardan hangisine girer?

A) Deneyim-yönelme B) Etkileşim C) Kişisel kabul D) Dramaturji E) Fırsat ve tehditler

Soru 18:

Aşağıdaki sorulardan hangisi Bovee ve arkadaşlarının çalışmasına göre “Pazarda lider bir pozisyonda mıyız? ” sorusu ile aynı cevabı bulmaya yöneliktir?

A) Özel teknolojilere sahip miyiz? B) Ürün/hizmet portföyümüzü genişletebilir miyiz? C) Sektördeki imajımız zayıf mı? D) Hedef kitlenin ihtiyaç ve beklentileri değişir mi? E) Sektörün genişleme ihtimali var mı?

Soru 19:

"......... bireysel olarak veya grup hâlinde kuruluşun önemli hedef gruplarına, medya mensuplarına ve kuruluşun diğer birimlerine yönelik olarak çeşitli bilgilerin verildiği gezilerdir." Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Basın kokteyli B) Basın toplantısı C) Bazın gezisi D) Basın arşivi E) Basın kiti

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi bireylerin ikna sürecinde geçtiği aşamalardan biri değildir?

A) Özümseme B) Soru C) Kabul D) Düşünme E) Anlayış