Seçmeli Ara Sınav - Halkla İlişkiler Kampanya Analizi

Soru 1:

Örgütlerde stratejik planlama sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Organizasyondaki tüm bireylerin katılımının sağlanması B) Örgüt amaçlarının geliştirilmesi C) Raporlama D) Ölçülebilir hedeflerin belirlenmesi E) Örgüt konumunun ve boyutunun belirlenmesi

Soru 2:

“……………….” kavramı, gerçekte “planlanmış iletişim” anlamına gelmekte ve amacı belirlenmiş tüm stratejik iletişim çabaları, değişkenlerin hesaba katıldığı, kararların gerekçelere dayandırıldığı bir plan içermektedir. Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Stratejik iletişim B) Kültürel iletişim C) Örgütsel iletişim D) Yapılandırılmış iletişim E) Resmi iletişim

Soru 3:

Amaçlar esnek olmalıdır. Amaçlar belli bir zaman dilimini baz almamalıdır. Amaçlar iddialı olmamalıdır. Amaçlar ölçülebilir olmalıdır. Yukarıda verilenlerden hangisi amaçların genel özelliklerindendir?

A) I, II B) II, III C) I, IV D) I, III E) II, IV

Soru 4:

Belirli bir konuyla ilgili birtakım sonuçlara ulaşmak amacıyla verilerin toplanmasını ve bu amaçla yapılan her türlü sistematik çalışmayı içeren incelemedir. Durum analizinde mevcut duruma, koşullara ve kuruma etki eden tüm iç ve dış faktörleri enine boyuna incelemenin ilk adımıdır. Bir yandan problemin ortaya çıkarılmasına yardımcı olurken, diğer yandan problemin çözülmesine yönelik verilerin elde edilmesini sağlar. Aşağıdakilerden hangisi yukarıda ifade edilen durum analizi basamaklarından biridir?

A) Kurum analizi B) Araştırma C) Paydaş analizi D) SWOT analizi E) Hedef kitle analizi

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi strateji kavramını ifade eder?

A) Eyleme yönelme B) Performans ölçümü C) Geri besleme D) Kontrol E) Bütçe

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi bir organizasyonun, hedef kitlesinin kendisine karşı tutumları itibariyle karşı karşıya kalabileceği temel olumsuz durumlardan biri değildir?

A) Hedef kitlenin organizasyona karşı düşmanlık beslemesi B) Hedef kitlenin organizasyona karşı önyargılı olması C) Hedef kitlenin organizasyona karşı sabırsız olması D) Hedef kitlenin organizasyona karşı kayıtsızlık içerisinde olması E) Hedef kitlenin organizasyon ve organizasyona ait ürün veya hizmetlerle ilgili bilgi sahibi olmaması

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi bir halkla ilişkiler projesinin ya da programının hedeflenen amaçlar doğrultusunda başarısını ya da başarısızlığını ölçmek için yapılan araştırmalara verilen addır?

A) Değerlendirme araştırması B) Tutum ve kamuoyu araştırması C) Pazarlama araştırması D) Motivasyon araştırması E) Metin araştırması

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi Cutlip, Center ve Broom tarafından geliştirilen modeldeki halkla ilişkiler kampanya sürecinin aşamalarından biridir?

A) Eyleme geçirme ve iletişim B) Bilgilendirmek ve farkındalık yaratmak C) İkna etmek, eğitmek ve motive etmek D) İstenilen fikir ve davranışa ilişkin kamuoyu oluşturmak E) Hedef kitlelere erişmek için uygun yöntemlerden yararlanmak

Soru 9:

Kurumun karşısında olan ve kolay kolay bu tavrını değiştirmeyen kişiler .................................. olarak adlandırılır. Yukarıdaki metinde boşluk bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

A) Potansiyel hedef kitle B) Marjinal hedef kitle C) Kararsız hedef kitle D) Destekleyen hedef kitle E) Karşı hedef kitle

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi bir halkla ilişkiler kampanyasında kullanılan medya iletişim araç ve taktikleri arasında yer almaz ?

A) Kişiler arası iletişim B) Örgütsel medya C) Strateji medyası D) Haber medyası E) Reklam ve promosyon medyası

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler kampanyaları bağlamında bir kurumun dış hedef kitleleri arasında yer alır?

A) Ortaklar B) Çalışanlar C) Dağıtıcılar D) Teknolojik E) Sendikalar

Soru 12:

Amaçların başarıya ulaşabilmesi için sahip olması gereken nitelikler kısaca .......... amaçları olarak ele alınıp incelenmektedir. Söz konusu amaçlar, SpesifikÖlçülebilirlik, Ulaşılabilirlik, Gerçekçilik, Uyumluluk, Hedeflenmiş, Zamanlanmış kelimelerinin kısaltmasıdır. Yukarıda boş bırakılan cümleye en uygun kısaltma aşağıdakilerden hangisidir?

A) SMARRTT B) GPS C) SMUGU D) IEEE E) SMUGE

Soru 13:

“ Ben kimim ve neredeyim ” sorularına verilen cevap araştırmanın hangi aşamasında yer almaktadır?

A) Kurum Analizi B) Paydaş analizi C) Sektör analizi D) Hedef kitle analizi E) SWOT Analizi

Soru 14:

Paydaş analizi genel olarak beş aşamadan oluşmaktadır. Bu sıralama aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru sıralanmıştır?

A) 1- Paydaşların kuruma etkilerinin ve kurumdan etkilenme düzeylerinin incelenmesi 2-Paydaşların istek ve beklentilerinin incelenmesi, 3-Paydaşların şikâyetlerinin incelenmesi, 4- Paydaşların tanımlanması, , 5-Paydaşların gelecek projelerden olası etkilenme düzeylerinin incelenmesidir. B) 1-Paydaşların istek ve beklentilerinin incelenmesi, 2-Paydaşların tanımlanması, 3-Paydaşların şikâyetlerinin incelenmesi, 4-Paydaşların kuruma etkilerinin ve kurumdan etkilenme düzeylerinin incelenmesi, 5-Paydaşların gelecek projelerden olası etkilenme düzeylerinin incelenmesidir. C) 1- Paydaşların gelecek projelerden olası etkilenme düzeylerinin incelenmesidir 2-Paydaşların istek ve beklentilerinin incelenmesi, 3-Paydaşların şikâyetlerinin incelenmesi, 4-Paydaşların kuruma etkilerinin ve kurumdan etkilenme düzeylerinin incelenmesi, 5-Paydaşların tanımlanması, D) 1-Paydaşların tanımlanması, 2-Paydaşların istek ve beklentilerinin incelenmesi, 3-Paydaşların şikâyetlerinin incelenmesi, 4-Paydaşların kuruma etkilerinin ve kurumdan etkilenme düzeylerinin incelenmesi, 5-Paydaşların gelecek projelerden olası etkilenme düzeylerinin incelenmesidir. E) 1-Paydaşların tanımlanması, 2-Paydaşların gelecek projelerden olası etkilenme düzeylerinin incelenmesidir, 3-Paydaşların şikâyetlerinin incelenmesi, 4-Paydaşların kuruma etkilerinin ve kurumdan etkilenme düzeylerinin incelenmesi, 5- Paydaşların istek ve beklentilerinin incelenmesi

Soru 15:

Kuruluşun varoluş gerekçesi, temel ilkeleri, arzu edilen gelecek gibi bileşenler stratejik planlama sürecinin hangi aşamasının parçasıdır?

A) Durum analizi B) Stratejik amaçlar ve hedefler C) Misyon, vizyon ve ilkeler D) Stratejiler ve taktikler E) Ölçme ve değerlendirme

Soru 16:

Rekabet düzeyinde halka ilişkiler, organizasyonun itibarını korumaya, geliştirmeye ya da yaratmaya yönelik programlar vasıtasıyla rekabetçi avantajlara ulaşmasında ve müşterilerle, distribütörlerle vb. arasında özel bir ilişki ağı kurulmasında organizasyonlara yardımcı olabilir. Bahsedilen bu durum günümüzde halkla ilişkilerin hangi rolü ile ilişkilidir?

A) Yaşayan organizma B) Stratejik yönetim C) Yönetsel fonksiyon D) Pazar analizi E) Paydaş analizi

Soru 17:

Kurumun a’dan z’ye tüm faaliyetlerine karşı duyarlılık geliştiren kişilerdir. Hemen her konuda aktif olan bu kişiler, toplumsal yarar bağlamında olabildiğince hassastırlar. Yukarıdaki açıklamalar hangi hedef kitle türünü açıklamaktadır?

A) dış hedef kitle B) marjinal hedef kitle C) her konuda aktif hedef kitle D) tek bir konuda aktif hedef kitle E) gündemdeki bir konuyla ilgili aktif hedef kitle

Soru 18:

I. Yürütülecek halkla ilişkiler kampanyasıyla doğrudan ilgili olabilecek bütün topluluk, grup ve bireyleri belirlemek II. Personel, araç-gereç ve mali kaynakların nasıl ve ne kadar kullanılacağıyla ilgili öncelikleri belirlemek, III. Hedef kitleye uygun, anlaşılır ve ikna edici mesajları hazırlamak, IV. Farklı hedef kitlelerin hazırlanan ortak mesajı anlaması zorlaşacak, V. Hedef kitleye uygun iletişim araçlarını ve yöntemlerini saptamak Yukarıdakilerden hangileri hedef kitlenin belirlenmesinin avantajları ile ilişkilidir?

A) I, II, III, V B) I, II, III, IV, V C) I, III, V D) II, IV, V E) IV ve V

Soru 19:

Halkla ilişkiler alanında en sık başvurulan nitel araştırma yöntemlerinin hangisi önceden belirlenmiş bir konu hakkında, yine önceden belirlenmiş bir grup katılımcının düşüncelerini öğrenmek için planlanmış bir tartışmalar serisi olarak gerçekleştirilir?

A) Söylem analizi B) Derinlemesine görüşme C) Doküman incelemesi D) Odak grubu çalışması E) Anket çalışması

Soru 20:

Çalışma hayatının düzenlenmesinde hem yasa yapıcılar hem de kurumlar üzerinde baskı kurup uygulayabilen örgütlere ne denir?

A) Sendikalar B) Ortaklar C) Çalışanlar D) Dağıtıcılar E) Bayiler