Sürdürülebilirlik ve Halkla İlişkiler

Yanıt Açıklaması: Tüm dünyada ya da dünyanın belirli bir bölge ya da şehrinde Twitter kullanıcılarının o sırada en çok hangi konular hakkında tweet attıklarını gösteren indekse trend topic (öne çıkan eğilim) denilmektedir.

Yanıt Açıklaması: LinkedIn, sosyal medya araçları arasında daha çok iş yaşamına yönelik yapısıyla öne çıkmaktadır. İş geliştirme, eğitim, seminer gibi haberler, çeşitli uzmanlık gruplarına dahil olunarak geniş kitlelere ulaştırılabilir.

Yanıt Açıklaması: Açılış bir işletmenin ilk kez hizmete girişi dolayısıyla ya da bir ürünün ilk kez piyasaya sürülüşü nedeniyle yapılan bir halkla ilişkiler etkinliğidir. Yıldönümü kutlamaları ise, bir işletmenin ilk kez çalışmaya başladığı günün ya da kuruluş açısından önemli bir günün yıldönümlerinde kutlanır.

Yanıt Açıklaması: AIDAS Fuar ve sergilerin amaçları aşağıdaki gibi sıralanabilir. AIDAS Fuar ve sergilerin amaçları aşağıdaki gibi sıralanabilir. İşletmenin tanıtımını yapmak, İşletme imajını korumak ve geliştirmek, Mevcut müşterilerle iletişim kurarak ürün ve hizmete olan ilgilerini artırmak, Potansiyel müşterilerle iletişim kurarak yeni satış alanları yaratmak, Rakiplerin çalışmaları hakkında bilgi edinmek ve kendini değerlendirmek, Yeni ürün/hizmet ve teknolojileri tanıtmak, Bölge temsilcilerinin etkinliğini artırmak, Dağıtım ve satış organizasyonu geliştirmek, Yüz yüze görüşmenin avantajlarını kullanarak hedef kitleyi daha iyi tanımak, beklentilerini öğrenmek, hedef kitlenin firmanın ürün ve hizmetleri ile ilgili izlenimlerini öğrenmek, Elde edinilen bilgilerle pazar araştırmalarına ve uzun dönem planlamalara katkıda bulunmak, Yüz yüze görüşmelerden elde edinilen bilgiler ile daha sonra bu ziyaretçilerle bağlantı kurarak uzun süreli etkin müşteri ilişkileri sağlamak, Sipariş imkânı yaratmak, görüldüğü üzere işletme çalışanlarının çalışma standartlarını düzeltmek şeklinde bir amaç yoktur.

Yanıt Açıklaması: Denenceler, deneylerle henüz yeter derecede doğrulanmamış¸ ancak doğrulanacağı umulan kuramsal düşüncelerdir. Bir başka deyişle, hakkında, doğruluğu veya yanlışlığına kanıt olarak düşünülebilecek bir çalışma yapılmamış¸ önermedir.

Yanıt Açıklaması: Tiraj yayıncılıkta, bir defada basılan kitap, dergi, gazete gibi basılı ürünlerin adedidir. Prime time saat olarak 20.00 – 22.59 aralığını ifade etmektedir. Genel izleyici kitlesinin yoğun olarak TV izlediği saatleri içerir. Zaplama, programları ya da reklamları atlama ya da geçme maksadıyla bir kanaldan bir başka kanala geçmektir. Cingıl (jingle) arka planda çalan müzik eşliğinde ve akılda kalıcı reklam amaçlı bir slogandır.

Yanıt Açıklaması: Araştırmalarda sorunsalın belirlenmesi, bir şeyin merak edilmesi ve bunun sonucunda gerekli sorunun sorulmasıyla başlar. Deneye veya gözleme dayanan yöntemlerle evrensel veya bağlamsal gerçeklikten yararlanarak sonuç çıkararak düzenli ve sistemli bilgi edinme veya bilgi üretme süreci bilimsel araştırma sürecidir.

Yanıt Açıklaması: Bir işletmenin ister büyük ister küçük olsun medya ilişkileri kurum imajı geliştirme açısından son derece önemlidir. Çünkü bir kurum hakkında inanılan bilgiler o kurum hakkındaki gerçek bilgilerden daha önemli olabilmektedir. Bu nedenle, iletişim sürecinde medyayla iyi ilişkiler kurmak ve kurumu medyada tanıtmak gerekmektedir. İyi medya ilişkileri için önemli olan kurallar aşağıdaki gibidir; -Medyaya kuruluşla ilgili doğru bilgiler vermek -Kuruluşla ilgili bilgilerin verilmesinde hızlı davranmak -Medyaya istenildiği anda kuruluşla ilgili bilgi vermeye hazır olmak -Medyaya gönderilecek bilgilerin zamanlamasını doğru yapmak, görüldüğü üzere medya çalışanlarıyla kuruluş çalışanlarını düzenli olarak bir araya getirmek gibi bir kural bulunmamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Bilgilendirme Amaçlı Toplantılar: Kaynaktan alıcıya sadece bir bilgi akışı söz konusu ise bu tür toplantılara bilgilendirici toplantı adı verilebilir. Bu toplantılarda yöneticinin işletme ile ilgili konuları katılanlara aktarması ve onları bilgilendirmesi söz konusudur.

Yanıt Açıklaması: Bloglar hem kişisel hem toplumsal hem de ortak akıl geliştirme anlamında çok önemli araçlar olarak görülmelidir. Sosyal medyanın önemli bir parçası olan bloglar uzmanlık sürecinin gelişiminde özel bir konumdadırlar

Yanıt Açıklaması: Nitel araştırmalarda yansımalar kamuya açıktır.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler araştırmalarına ilişkin sorunsalın sürdürülebilir süreçleri desteklemesi; istenilen bilgiye ulaşabilmek için sistematik veri toplama, veriyi analiz etme ve sonuca varma süreci temelinde geliştirilmiş¸ olur.

Yanıt Açıklaması: Plagarism, aşırma, aşırmacılık yapmak demektir.

Yanıt Açıklaması: Günümüzde şirketleri sürdürülebilirlik esasında çalışmaya iten dört temel güç olduğunu söylemek mümkündür. Bunların başında yasal uygunluk faktörü gelmektedir. Son yıllarda yerel ya da küresel düzeyde geçerli olan yasalar, şirketleri sorumlu olmaya yönlendirmektedir. İkinci faktör ise kamuoyu güvenidir. Burada işletmeler, faaliyetlerini devam ettirebilmeleri için özellikle operasyonlarını yürüttükleri çevrede yaşayan topluluklardan yazılı olmayan bir onay veya güvenoyu almak zorundadırlar. Bu olmadığı takdirde şirketin halktan tepki alması kaçınılmaz bir durumdur. Müşteri talepleri de diğer önemli bir yönlendirici unsurdur. Günümüz bilgi çağında toplumsal bilincin yükselmesi ile birlikte daha çevreci araç ya da daha az yağlı besinler gibi tüketicinin değişen ihtiyaçları da şirketleri sorumlu ürün ve hizmet üretmeye zorlamaktadır. Sürdürülebilirliği yönlendiren son faktör ise yatırımcı talepleridir. Bu noktada sorumlu davranan işletmelerin gün geçtikçe finansmana erişimi daha kolaylaşmaktadır. Şirket memnuniyeti bu faktörler arasında bulunmamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Televizyon geleneksel medya araçları içinde yer alır.

Yanıt Açıklaması: EXPO organizasyonları hem düzenlendiği ülkenin hem de katılımcılarının ürün ve hizmetlerinin tanıtıldığı, teknolojik gelişmelerin sergilendiği, gelecek vizyonlarının yansıtıldığı bir iletişim platformu olan fuarlardır ve 3-5 yıl gibi aralıklarla düzenlenmektedir.

Yanıt Açıklaması: Solo Fuarlar: Solo fuarlar, bir ülkenin tek başına organize ettiği fuarlardır. U¨lkemizin çeşitli ülkelerde düzenlediği “Türk İhraç U¨rünleri Sergileri” ve “Türk Haftaları” bu tip fuar ve sergilere örnek teşkil etmektedir.

Yanıt Açıklaması: Ulusal fuarlar, birçok ülkenin katılımıyla gerçekleştirilen ve fuara katılan firmaların kendi ürünlerinin ekonomik teknolojik, kültürel-sosyal düzeylerini ve olanaklarını ortaya koyarak uluslararası bir tanıtım stratejisi izlediği fuarlardır.

Yanıt Açıklaması: Kitle iletişimi, bu kitlelere işletmenin tek yönlü olarak sunduğu ve tanınma, bilinme, satış gibi unsurları içinde barındırır. İletişimin temel ilkeleriyle bağdaşan bir yapısı vardır. Kısacası, kitle iletişimini, kurumsal tarafta üretilen ya da kurumla ilgili olarak geliştirilen bir takım bilgi, sembol, haber, karar, uygulama, müzik, slogan gibi unsurların üretilerek geniş topluluklara tek yönlü olarak sunulması olarak ifade etmek mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Günümüzde en çok telaffuz edilen kavramlardan biri olarak medya; gazete, dergi, radyo, televizyon, internet gibi kitle iletişim araçlarının tümünü kapsayan genel bir terim olarak kullanılmaktadır. Bu anlamda medya, kitle iletişiminde gerekli araçlarla bu hizmeti sunan yapının bütününü ifade ettiği gibi bu iletişimin gerçekleştiği ortamın bizatihi kendisini de ifade etmektedir.