“Tüketici beklentilerindeki artış ve değişim, kamusal sosyal sorunlara eğilim konusunda kurum ve kuruluşların giderek daha fazla sorgulanır hale gelmesi, reklam, promosyon gibi iletişim araçlarının güvenilirliğinin azalması işletmeleri farklı ........... yaratmaya zorlayan diğer etkenlerdir.” Paragrafta boş olan yere hangisinin gelmesi gerekir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: D) İletişim stratejileri
Markaların, diğer markaların arasından sıyrılarak fark edilebilir olmalarının en etkili yolu hangisidir?
Doğru Cevap: A) Kurumsal sosyal girişimler
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler kavramının iki temel ayağını içerir?
Doğru Cevap: C) Kurumsal ve pazarlama yönlü halkla ilişkiler
İnsanın ahlaksal yargılara göre davranışlarını biçimlendirmekle yükümlü olmadıklarını savunan görüş aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Etiksel rölativizm yaklaşımı
Betimleyici, uygulamalı ve normatif etik yaklaşımlarının ahlaksal yargıları üzerinde duran etik türü aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: D) Meta-etik
Sezonluk eğilimler, spor eğilimleri, moda eğilimlerini kapsayan halkla ilişkiler planlamasında dikkat edilmesi gereken konu hangisidir?
Doğru Cevap: E) Genel eğilimler
Kurumsal sosyal sorumluluk anlayışının boyutları nelerdir?
Doğru Cevap: D) Ekonomik, sosyal, çevresel
I. Yükselen marka değeri II. Artan kurumsal itibar III. Nitelikli iş gücü çekme IV. Yeni iş fırsatları V. İşletme ömrünün uzaması Yukarıdakilerden hangileri sürdürülebilirliğin işletmelere katkıları arasında yer almaktadır?
Doğru Cevap: E) Hepsi
Bir işletmede halkla ilişkilere dair bütün kararların tutarlı, tarafsız ve gerçeklere dayalı olması hangi etik ilkenin var olduğunun göstergesidir?
Doğru Cevap: D) Hakkaniyet ilkesi
Hangisi işletmenin kimliğinin yansımasıdır?
Doğru Cevap: C) İmaj
Aşağıdakilerden hangisi işgören ve müşteri davranışları çerçevesinde günümüzde ve gelecekte oluşabilecek gereksinimlere vurgu yapmaktadır?
Doğru Cevap: B) Ekonomik etik kodları
Yiyecek, içecek ve barınma gibi temel insani ihtiyaçların ve daha ileri derecede güvenlik, özgürlük, iş ve eğlence faaliyetleri gibi ihtiyaçların sürekli karşılanması hangi kavramla ifade edilmektedir?
Doğru Cevap: B) Sosyal sürdürülebilirlik
I. Pazar koşullarının değişimi II. Küresel pazarların oluşması III. Giderek artan rekabet ortamı IV. İletişim teknolojilerindeki gelişmeler V. Bilgiye ulaşmanın kolaylaşması Yukarıdakilerden hangileri ürün markalarının giderek kurumsal markalara dönüşmesini ve marka itibarının öneminin artmasını sağlayan etmenler arasında yer almaktadır?
Belirli bir zaman diliminde müşteri memnuniyetinin artırılması ve rekabet güçlerinin etkilenmesi amacıyla aceleci davranmaksızın süreçlere yönelik çalışan, süreç, zaman ve teknolojide çok sayıda gelişmenin hızlı bir şekilde sağlanmasını ve maliyetlerde düşüşü ifade eden kavrama ne ad verilir?
Doğru Cevap: D) Kaizen anlayışı
Aşağıdakilerden hangisi marka imajı kavramının günümüzde önem kazanmasının nedenlerinden biri değildir ?
Doğru Cevap: B) Şirketlerin büyümesi
İşletmelerin şirketlerin kurumsal vatandaşlar olarak faaliyetlerini, çalışanlar ve paydaşlarıyla ilişkilerini sosyal, kültürel, ekonomik ve çevresel konularda duyarlı, etik, sorumluluk sahibi yaklaşımlarla gerçekleştirmeleri ve toplumsal konulara yatırım yapmaları aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: D) Kurumsal sosyal sorumluluk
Hangisi stratejik pozisyon almada yardımcı olabilecek faaliyetler arasında değildir ?
Doğru Cevap: E) Geribildirim araştırmaları
Aşağıdakilerden hangisi markanın tüketiciler açısından önemli olmasının nedenlerinden biridir?
Doğru Cevap: A) Markalar tanınmayı sağlarlar
Şirketin sürdürülmesi, faaliyetlerini en verimli şekilde gerçekleştirebilmesi için pazarda ve sektörde edineceği konuma ne ad verilir?
Doğru Cevap: B) Stratejik pozisyon
Aşağıdakilerden hangisi pazarda yer alan ürünlerin canlandırılmasına ilişkin bir faaliyet değildir ?
Doğru Cevap: E) Yönetici sessizliği