Seçmeli Ara Sınav - Kurumiçi Halkla İlişkiler

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi kurumların sahip olması gereken özellikler arasında yer almaz?

A) Kendi faaliyet alanları içinde belli amaçlara sahip olmak. B) Hitap ettikleri iç ve dış hedef kitleleri olması C) Kendilerine özgü kurum kültürlerinin olması D) Varlıklarını sürdürmeleri için sadece kar amacı gütmeleri E) Rakip firmalardan ayrılan belli kurallara ve niteliklere sahip olmaları

Soru 2:

............................ anlayışına göre, lider izleyicilerin ihtiyaçlarını, inançlarını ve değer yargılarını değiştiren, organizasyonları değişim ve yenilenmeyi gerçekleştirecek üstün performansa ulaştıran kişidir. Yukarıda boş bıraklıan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi doğru olur?

A) Dönüşümsel Liderlik B) Karizmatik Liderlik C) Antrenör Tipi Liderlik D) Kadın Liderlik E) Davranışsal Teori

Soru 3:

................................ temel varsayımı, en uygun liderlik davranışının koşullara ve duruma göre değişeceğidir. Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi gerekir?

A) Durumsallık yaklaşımının B) Özellikler teorisinin C) Davranışsal teorilerin D) Dönüşümsel liderliğin E) Liderliğe ikame kuramının

Soru 4:

Görüşleriyle, eylemleriyle, davranışlarıyla toplumda saygı gören, itibar sahibi kişileri tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Planlama B) Örgütleme C) Yöneltme D) Koordine etme E) Fikir liderleri

Soru 5:

Liderleri lider olmayanlarla kıyaslanarak fiziksel özellik, kişilik ve yetenek olarak ne tür farklılıkların var olduğunu ortaya çıkarmak bu yaklaşım temelinde yapılan çalışmaların ana amacı olan liderlik teorisi hangisidir?

A) Davranışsal teori B) Özellikler teorisi C) Durumsal teori D) Karizmatik lider teorisi E) Dönüşümsel liderlik teorisi

Soru 6:

Halka ilişkiler yönetimi açısından oldukça önemli olan ve aşağıda verilen yönetim işlevlerinden hangisi "görev ve yetki dağılımlarının gerçekleştiği" aşamadır?

A) Planlama B) Örgütleme C) Yöneltme D) Koordine Etme E) Kontrol Etme

Soru 7:

İşyerindeki bölümlerin ne kadar bir arada ve koordineli bir şekilde çalışmaya teşvik edildiklerini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Planlama B) Örgütleme C) Yöneltme D) Koordine etme E) Bütünleşme

Soru 8:

Bir grup tarafından paylaşılan tutumlar, inançlar, gelenekler, değerler ve pratikler bütünü olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yönetim B) Vergilim C) Kültür D) Ulaşım E) Tekelcilik

Soru 9:

Kurumların halkla ilişkilerdeki birincil ve ikincil hedef kitleleri nasıl belirlenir?

A) Stratejiye göre B) Güven vermeye göre C) Yakınlık sağlamaya göre D) Demokratikliğe göre E) Sürükleyiciye göre

Soru 10:

Kurumların sahip olması gereken özelliklerden biridir?

A) Kurumlar kendi faaliyet alanı içinde belli amaçlara sahip olmalı B) Kurumsal hedefler, kalkınma stratejileri ve üretim süreçleri çalışanlara tanıtılmalı ve benimsetilmeli C) Çalışanların kurum ile bütünleşmesi ve kurum çıkarlarının bireysel çıkarlarla çatışması önlenmeli D) Kurumsal kalite arttırılmalı ve tüm çalışanlar bir bütün olarak kalite yönetimine dahil edilmeli E) Kurum çalışanlarından gelen tepkiler değerlendirilmeli ve takip edilmeli

Soru 11:

Yönetici ve liderle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Her güçlü yönetici başarılı bir liderdir. B) Lider grup üyeleriyle aynı statüde olabilir. C) Yönetici gücünü yetkisinden alır. D) Lider gücünü grup üyelerinden alır. E) Yönetici, emir-komuta ilişkilerini yönetir.

Soru 12:

I. Akrabalar II. Yaş III. Bordoluk durumu IV. Kaç yıl çalıştığı V. Etnik geçmiş Hangisi grup içi hedef kitle segmentasyonunda sorulur?

A) II ve III B) I,II ve III C) II,III,IV D) II,III,IV,V E) Hepsi

Soru 13:

Belirlenen iş gücünün plana uygun bir şekilde amaca odaklı olarak yöneltilmesini, yani çalışanların amaca yönelik faaliyetleri istenen biçimde yerine getirmesini hangi yönetim süreci içinde ele alabiliriz?

A) Planlama B) Örgütleme C) Yöneltme D) Kontrol etme E) Koordine etme

Soru 14:

"Kurum kültürü aracılığı ile davranış kalıpları sunulur, davranışlar yönlendirilir." ifadesi kurum kültürünün aşağıda verilen hangi özelliğini ifade eder?

A) Ayırt edici özelliğe sahiptir. B) Öğrenilmiş ya da sonradan kazanılmış bir olgudur. C) Koordinasyon fonksiyonu vardır. D) Bütünleştirici bir yapıya sahiptir. E) İletişim çalışmalarını içerir.

Soru 15:

Kurumsal iletişim ve halkla ilişkiler faaliyetlerinin misyonu nedir?

A) Kurumun üretimini azaltmak B) Verimliliği azaltmak C) Güvensizliği artırmak D) Hedefi dağıtmak E) Hedef kitleye güven ortamı yaratmak

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi hedef kitlenin önceden belirlenmesinin sağladığı yararlar arasında yer almaz?

A) Kampanya ile ilgili bütün gruplar önceden saptanır. B) Bütçe ve kaynak kullanımında öncelikler belirlenir. C) İletişi araç ve teknikleri seçilir. D) Hedef kitleye iletecek mesajlar etkili bir şekilde hazırlanır. E) Tüm insanları kapsayacak mesaj tasarımları gerçekleştirilir.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi denetim fonksiyonu içerisinde kurumların halkla ilişkiler birimlerinin yerine getirdiği etkinliklerden biri değildir ?

A) Mevcut durum ile gelinen durumun yorumlaması yapılır, B) Eğer bir hata ve aksaklık varsa, bunların nedenleri araştırılır, C) Kurumun kuralları, normları ve hedefleri yeniden hatırlatılır, D) Çalışanlar arasında olumlu rekabeti teşvik edecek etkinlik düzenlenir, E) Durum tespiti ve gerekçelerin dinlenmesi için etkinlik toplantıları düzenlenir,

Soru 18:

İç hedef kitleler arasında yer alan ve kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinin odak noktasında yer alan hedef kitlesini olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yönetim B) Vergilim C) Çalışanlar D) Ulaşım E) Tekelcilik

Soru 19:

Aşağıdaki kurum kültürü türlerinden hangisi kurumsal başarı ile kurumsal kültür arasındaki ilişkiyi inceleyen bir model olarak geliştirilmiştir?

A) Toyohiro Kono Sınıflaması B) Handy’nin Örgüt Kültürü Sınıflaması C) Rakip Değerler Çerçevesi D) Gaffe eve Jones’in Örgüt Kültürü Sınıflaması E) Birey Kültürü Sınıflaması

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi Goffee ve Jones’in Örgüt Kültürü Sınıflamasında yer alır?

A) Birey kültürü B) Ağa dayalı kültür C) Dinamik kültür D) Güç kültürü E) Rol kültürü