Kurumiçi Halkla İlişkiler Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Kurum hedeflerinin ve stratejik adımlarının kurum personeli tarafından benimsenmesi ve dışarıdan gelebilecek sorunları bu süreçte yönetebilmesi noktasında kurumiçi iletişimin hangi görevi oldukça önemlidir?

A) Motive Etme B) Yönetim C) Bilgilendirme D) Yönetme E) Seminer

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi kurum içinde iletişimi engelleyen faktörlerden biri değildir?

A) Fiziksel dikkat dağıtıcılar B) Anlamsal problemler C) Söylenti D) Kültürel farklılıklar E) Geri bildirim eksikliği

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi çalışanlarla iletişim kurma stratejilerinden biri değildir ?

A) Dürüst olmak B) Gelenekçi olmak C) İletişimi kişiselleştirmek D) Çalışanların tutumlarını düzenli yoklamak E) Tutarlı olmak

Soru 4:

Kurumun ortak değerler bütününe verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurum kültürü B) Kriz C) Aktör D) Dönüşümcü lider E) Eşik bekçileri

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal İletişimin iç paydaşları arasında yer almaktadır?

A) Müşteriler B) Yöneticiler C) Toplum D) Bankalar E) Sendikalar

Soru 6:

Hangisi kurum içi halkla ilişkilerde kullanılan çift yönlü iletişim araçlardandır?

A) Kurumsal blog B) Kapalı devre TV C) Raporlar D) Dilek ve öneri kutuları E) Afişler

Soru 7:

Çalışanlara kurumun önemli değerlerinin benimsetilmesi ile kurumla duygusal bağ oluşturmasını sağlamak için aşağıda yer alan kurumiçi iletişimin görevlerinden hangisi yerine getirilmelidir?

A) Bilgilendirme B) Yönetme C) Motive Etme D) İletişim Sağlama E) Sinerji Yaratma

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi birbiriyle çelişen tutumların birini baskı altına alıp, diğerine çok fazla vurgu yapmak olarak ifade edilir?

A) Reaksiyon geliştirme B) Kaçınma C) Yansıtma D) Rasyonelleştirme E) Geriye Dönme

Soru 9:

İleti olarak da adlandırılan aşağıdakilerden hangisidir?

A) Gönderici B) Alıcı C) Mesaj D) Kodlama E) Geri besleme

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi Rakip Değerler Çerçevesi içerisinde yer alan Klan Kültürü için doğrudur?

A) İstikrarlı, rekabetçi ve sonuç kökenlidir. B) Dışa odaklanma söz konusudur. C) Ürün ve hizmetler tekdüze olarak ele alınabilir. D) Esnek, yenilikçi, dinamik ve girişimci kurumlarda görülür. E) İçe odaklanmayı ve esnek olmayı; işbirlikçi, arkadaş ve aile canlısı olmayı yansıtır.

Soru 11:

Kurumiçi halkla ilişkilerde motivasyonun önemi nedir?

A) çalışanların daha istekli ve mutlu çalışmasını sağlar B) Kârlılığı arttırır C) Yeni ortaklıklar kurulmasını sağlar D) Marka değerini yükseltir E) Mesaiye kalınmasına yol açar

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi, kurum kültürünü oluşturan sembollerin kurum içerisindeki etkilerinden biri değildir ?

A) Çalışanların hızlı entegrasyonu B) Bir aidiyet duygusunun oluşturulması C) Biz duygusunun desteklenmesi D) Temel değerlerin güçlendirilmesi ve onaylanması E) Kurum içerisinde kişiler arasındaki mesafenin arttırılması

Soru 13:

Kurum sahibinin ya da işverenin kurumunu görme ve değerlendirmesi ile ilgili imaj türü hangisidir?

A) Transfer imajı B) İstenilen imaj C) Ayna imajı D) Şemsiye imajı E) Mevcut imaj

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri liderlerin özelliklerindendir? I. Bir vizyonu benimsemek ve bunu çalışanları ile paylaşmak II. Değişikliğe açık olmak ve yeni projeleri yönetebilmek III.Müşteri istek ve ihtiyaçlarına yönelik çalışabilmek IV.Beklentilerin üstünde inisiyatif alabilmek

A) I,II,III B) II,III,IV C) I,III,IV D) I,II,IV E) I,II,III,IV

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler uzmanlarının bir günlük faaliyetleri arasında yer almaz?

A) Yazma ve Edit Etme B) Araştırma C) Yönetim ve İrade D) İş görüşmesi yapma E) Danışmanlık

Soru 16:

Alıcının göndericiden almış olduğu mesajı doğru algılaması için kodlanmış olan işaretlerin deşifre edilmesine ne ad verilir?

A) Kanal B) Kod açımlama C) Geribesleme D) Kodlama E) Geribildirim eksikliği

Soru 17:

Kurumlar için, bir şekilde bir kurumun ürettiği mal veya hizmete ihtiyacı olan veya ilerde ihtiyacı olabilecek olan kişilere ne ad verilir?

A) Hedef kitle B) Hedef pazar C) Hedef saha D) Hedef pazarlama E) Hedef kazanım

Soru 18:

Bir kurumun ürünü / hizmeti ya da bir faaliyeti ile ilgili bilgiyi açıklamak, duyurmak, bildirmek vb. amaçlarla mesajın hedef kitleye kısa ve anlaşılır bir biçimde ifade edilmesini sağlayan yazılı iletişim aracı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Broşür B) Kitap yayınları C) Afiş D) Kurumsal Web Sitesi E) Kısa Mesaj

Soru 19:

Bir kurumda iç hedef kitleye yönelik gerçekleştirilen halkla ilişkiler faaliyetlerinin tümünü kapsadığını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurum içi halkla ilişkiler B) Kurumsal itibar C) Halkla ilişkiler D) Kriz yönetimi E) Algı Yönetimi

Soru 20:

Yöneticinin dinlemek yerine sadece söylemesi; veya astan üste giderken iletilerin belirli filtrelemelere maruz kalıp, sadece istenen mesajın üste iletilmesi, düşük ve yüksek kademelerdeki kişiler arasında görülen hangi tip bir iletişim sorunudur?

A) Anlamsal Problemler B) Fiziksel Dikkat Dağıtıcılar C) Kültürel Farklılıklar D) Konum Etkisi E) Geribildirim Eksikliği