Seçmeli Ara Sınav - Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Soru 1:

"İşletme tarafından bir sosyal konuyla ilgili olarak yapılan ve seçilen konuya genellikle maddi ve/veya çeşitli mal ve hizmet tarzında doğrudan katkı sağlayan bir girişimdir." aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

A) Kurumsal Hayırseverlik B) Kurumsal Sosyal Pazarlama C) Kurumsal Sosyal Teşvikler D) Amaca Yönelik Pazarlama E) Toplumsal Gönüllülük

Soru 2:

Kurum sahibi, ortak veya yöneticilerinin "deprem vb. afetlerde, felaketzedelere giyecek ve yiyecek yardımı yaptıklarını kamuoyuna duyurmaları" hangi ilke kapsamında değerlendirilebilir?

A) Kurum yöneticisi ve ortakların menfaatini ön planda tutmak B) Klasik sosyal sorumluluk anlayışına sahip olmak C) Sosyal yönden sorumlu bir şirket gibi davranmak D) Şirketin sosyal sorumluluk konusunda bilinçli olduğu imajını yaymaya çalışmak E) İyi vatandaş-şirket rolü oynamak

Soru 3:

Hangisi kurumsal sosyal sorumluluk ve paydaş teorisi yaklaşımlarının ortak yönlerinden biridir?

A) Hizmet kalitesini geliştirme B) Personel yetkilendirme C) Tedarik zinciri yönetimi D) Maliyetleri düşürme E) Kurumun itibarını artırma

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin sivil toplum örgütlerine sağladığı katkılardan birisidir?

A) Sivil toplum örgütlerinin etkinliklerine doğrudan ve dolaylı olarak maddi destek sağlamak. B) İşletme çalışanlarının sivil toplum örgütlerinde gönüllü çalışmasıyla örgüte bağlılık, motivasyon ve verimliliklerinin artması C) Toplum yararına çalışan ve sivil toplum örgütlerini destekleyen işletmeler kamuoyu tarafından bilinmesi D) İşletmelerin sivil toplum kuruluşlarıyla birlikte yaptıkları faaliyetler sonucunda tüketiciler tarafından daha fazla tercih edilmesi E) İşletmenin ürün veya hizmetlerinin daha tanınır olmasını sağlayabilmesi

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin işletme içi sorumluluk alanlarından birisi olduğu söylenebilir?

A) Müşterilere karşı sorumluluklar B) Topluma karşı sorumluluklar C) Pay sahiplerine karşı sorumluluklar D) Çevreye karşı sorumluluklar E) Rakiplere karşı sorumluluklar

Soru 6:

"Sosyal sorumluluk kavramı, kurumun iyi bir vatandaş olarak hareket ettiği anlamına gelir.” sözü kime aittir?

A) Caroll (1991) B) Friedman(1970) C) Lantos (2001) D) Kotler (2006) E) Okay (2002)

Soru 7:

Mal ve hizmet üretiminde ve satışında ahlaki ya da etik davranışın önemini ortaya koyan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) İş paylaşımı B) İş etiği C) İş zorluğu D) İş hukuku E) İş disiplini

Soru 8:

I.Temel gereksinimlerin karşılanması hakkı II.Tüketicinin sağlık ve güvenliğinin korunması hakkı III.Bilgi edinme hakkı IV.Ucuz ürün temin etme hakkı V.Tüketicinin iletişime geçme hakkı Uluslararası Tüketici Birlikleri Örgütü tarafından belirlenen ve tüketicilerin sahip olması gereken temel hakları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve V D) I, II ve III E) III, IV ve V

Soru 9:

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) stratejisinin tasarımı için ilk adım hangisidir ?

A) KSS'nin tanımını yapmak B) Rakiplerin yaptıklarını araştırmak C) Odak alanlara karar vermek D) Üst yönetimin desteğini almak E) Örgüt ve iş organizasyonun değerlendirilmesi

Soru 10:

İşletme tarafından bir sosyal konuyla ilgili olarak yapılan ve seçilen konuya genellikle maddi ve/veya çeşitli mal ve hizmet tarzında doğrudan katkı sağlayan girişim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurumsal sosyal teşvikler B) Toplumsal gönüllülük C) Kurumsal hayırseverlik D) Kurumsal sosyal pazarlama E) Amaca yönelik pazarlama

Soru 11:

Kadın çalışanların doğum izni ve kreş gibi istek ve ihtiyaçlarının karşılanması ve bu doğrultuda düzenlemeler yapılması hangi işveren sorumluluğu kapsamına girmektedir?

A) Özel hayatın gizliliği hakkına saygılı olma B) Çalışanların kararlara katılma hakkını sağlama C) Çalışanların özgürce konuşma hakkı D) Çalışanlar arasında ayrımcılık yapmama E) Güvenli ve sağlıklı koşullar yaratma ve çalışma hayatının kalitesini yükseltme

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin çalışanlarına karşı sorumluluklarından birisi değildir?

A) Çalışma hakkına saygı gösterme B) Performansa dayalı ücret ödeme C) Güvenli ve sağlıklı koşullar yaratma D) Çalışanların kararlara katıma hakkını sağlama E) Çalışma hayatının kalitesini yükseltme

Soru 13:

Hangisi Galbreath'ın kurumsal sosyal sorumluluk yaklaşımı stratejilerinden biridir?

A) Özgecil strateji B) Reddetme stratejisi C) Savunmacı strateji D) Uyum sağlayıcı strateji E) Ön görücü strateji

Soru 14:

I. Hissedarların kazançlarını sürekli arttıracak biçimde hareket ettirmek, II. Karlılığa yönelmek, III. Rekabet pozisyonu koruyabilmek, IV. Yüksek verimlilikte iş işleyişi sağlamak, V. Sürekli karlı çalışan bir işletmeyi başarılı bir kurum olarak kabul etmek. Yukarıda bahsi geçen maddeler Carroll’un Sosyal Sorumluluk Modeli kapsamındaki hangi sorumlulukla açıklanabilir?

A) Hayırsever sorumluluklar B) Yasal sorumluluklar C) Etik sorumluluklar D) Ekonomik sorumluluklar E) Gönüllü sorumluluklar

Soru 15:

Tarihte var olmuş sosyal sorumluluk çalışmalarının en eskisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kuran'daki iş hayatına ait hükümler B) Hammurabi yasaları C) Aristo'nun etik çalışmaları D) Sümer tabletlerindeki işçi hakları E) Tevratta'ki iş hayatına ait hükümler.

Soru 16:

Hangisi haksız rekabet koşulları arasında yer almaz?

A) Kötüleme B) Ucuz ürün sunma C) Gerçeğe uymayan bilgi verme D) Yanıltıcı reklamlar E) İşletmenin sırlarını ele geçirme

Soru 17:

I.İşletmenin büyüklüğü II.Faaliyette bulunduğu sektör veya ülke III. Çalışanların memnuniyeti IV.İşletmenin müşterilerle sağladığı iletişim V.İşletmenin yönetim tarzı İşletmenin sosyal sorumluluk alanlarını etkileyen faktörler aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Yalnız I B) I ve II C) I, II ve III D) I, II ve V E) III, IV ve V

Soru 18:

Aşağıdaki uygulamalardan hangisi sosyal sorumluluk kavramı altında yer almaz ?

A) İş Etiği B) Kurumsal vatandaşlık C) Sürdürülebilir kalkınma D) Kurumsal hesap verebilirlik E) Kurumsal yönetim

Soru 19:

-Bu stratejik KSS seçeneğinde, firma ve içinde bulunduğu toplum arasında içiçe geçmiş ilişkiler olduğu kabul edilmekte ve anlaşılmaktadır. -Toplumun bir parçası olarak firma, içinde bulunduğu topluma olumlu bir katkıda bulunmak adına hayırseverlik şeklinde “aldığının bir kısmını geri verme”si gerektiğini kabul etmektedir Yukarıda bilgileri verilen strateji türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Karşılıklılık Stratejisi B) Vatandaşlık stratejisi C) Özgecil Strateji D) Hissedar Stratejisi E) Savunma Stratejisi