Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Yanıt Açıklaması: Küresel işletmelerin kurumsal stratejilerini ana ülke ve ev sahibi ülke açısından ele alan Galbreath, dört stratejik alternatif önermiştir. Galbreath’e (2006) göre: Hissedar Stratejisi Özgecil (altruistic) strateji Karşılıklılık (al gülüm – ver gülüm) stratejisi Vatandaşlık stratejisi’dir.

Yanıt Açıklaması: Uluslararası Çalışma Örgütü tarafından hazırlanan çeşitli düzenlemelere göre, işletmeler çalışanlar açısından eşitlik ve güvenliği sağlamak amacıyla uymak zorunda olduğu koşullar şunlardır; çocukların çalışma yaşı ve saatleri, zorla çalıştırma, sendika kurma ve toplu pazarlık hakkı, çalışma saatleri, maaşlar ve ücretler, sağlık ve güvenlik, ayrımcılık ve disiplin uygulamalarıdır.

Yanıt Açıklaması: Carroll(1979) KSS’yi; ekonomik, yasal, etiksel ve isteğe bağlı (hayırseverlik) sorumluluklar olarak kavramsallaştırmıştır.

Yanıt Açıklaması: - Açlık ve yetersiz beslenme, - Fakirlik ve gelir düzeyinin düşük olması, - Engelliler ve engellilere yönelik istihdam edilebilirlik, - İşsizlik ve işsizliğin azaltılmasına yönelik faaliyetler, - Eğitime yönelik etkinlikler, - Aşırı nüfus artışının düzenlenmesine yönelik uygulamalar, - Şiddetin önlenmesine yönelik çalışmalar, - Madde bağımlılığının önlenmesi, - Yaşlılara yönelik bakım ve rehabilitasyon hizmetleri, - Çeverinin korunması ve çevre bilincinin geliştirlmesine yönelik faaliyetler

Yanıt Açıklaması: Hissedarların, hisselerini satma, genel toplantılarda oy kullanma, işletme ile ilgili bilgi alma, işletmenin yasalara uymayan uygulamaları ve topluma zarar veren faaliyetleri için işletme yöneticilerini dava etme gibi hakları bulunmaktadır. Hissedarların işletmeye karşı olan sorumluluklarına bakıldığında ise; işletmenin yararına olacak şekilde hareket etmek, hem kısa dönemli karlılık, hem de işletmenin uzun dönemli faaliyet gösterebilmesi için çaba göstermek; işletmenin en etkin ve profesyonel şekilde yönetilmesini sağlamak sayılabilir. A şıkkındaki ifade hissedarların haklarından değil sorumluluklarındandır.

Yanıt Açıklaması: Uluslararası Tüketici Birlikleri Örgütü tarafından belirlenen ve tüketicilerin sahip olması gereken temel hakları şu şekilde sayabiliriz; Temel gereksinimlerin karşılanması hakkı, Tüketicinin sağlık ve güvenliğinin korunması hakkı, Bilgi edinme hakkı, Tüketicinin ekonomik çıkarlarının korunması ve geliştirilmesi hakkı, Örgütlenme ve temsil edilme hakkı, Tüketicinin zararlarının giderilmesi hakkı, Eğitilme hakkı, Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı. Bu haklar doğrultusunda işletmelerin satışa sundukları her türlü ürün ve hizmetin sağlık açısından tüketicilere zarar vermeyecek kalite ve nitelikte olması gerekmektedir. Maddeler halinde verilenler incelendiğinde tamamının temel haklardan oluştuğu görülmektedir.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal sosyal sorumluluk, işletmelerin ekonomik performansına etki eden ekonomik, yasal, ahlaki ve gönüllü faaliyetlerinin düzeyini göstermektedir.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal hesap verme sorumluluğu (corporate accountability), kurumsal sosyal sorumluluktan farklıdır. Kurumsal sosyal sorumluluk bir kurumun sorumluluklarının çerçevesini çizerken, kurumsal hesap verme sorumluluğu da, kurumların sorumluluklarına yönelik açıklama, ispatlama veya hareketlerini raporlama görevine işaret eder. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Hunt & Grunig’e göre ise kurumların sorumluluğu şu kategoriler altında değerlendirilmelidir, • Kurumların temel görevleri • Kurum çalışmalarının kurum dışındakiler üzerindeki etkisi • Sosyal sorunların çözümü Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: ikincil sosyal paydaşlar, kurumun etkilediği ya da etkilendiği ama genellikle kurumla doğrudan iş görmeyen ve varlığını sürdürmesi için yaşamsal olmayan gruplar olarak tanımlanmaktadır. Bu gruplar kurum itibarını ve konumunu etkileyebilen kişi veya gruplardan oluşur. Bunlar, devlet ve düzenlemeler, STK, sosyal baskı grupları, medya, akademik çevre, ticari birlikler ve rakiplerdir.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin varlığını oluşturan unsurlardan biri olan çalışanlarına karşı yerine getirmesi gereken yasal sorumluluklar; çalışanlar arasında eşitliği ve güvenliği sağlayan yasalara uygun davranmasıyla ortaya konulmaktadır. Uluslararası Çalışma Örgütü tarafından hazırlanan çeşitli düzenlemelere göre, işletmeler çalışanlar açısından eşitlik ve güvenliği sağlamak amacıyla aşağıdaki koşullara uymak zorundadırlar: (a) çocukların çalışma yaşı ve saatleri, (b) zorla çalıştırma, (c) sendika kurma ve toplu pazarlık hakkı, (d) çalışma saatleri, (e) maaş ve ücretler, (f) sağlık ve güvenlik ve (g) ayrımcılık ve disiplin uygulamaları.

Yanıt Açıklaması: Sivil toplum örgütlerinin işletmelerle birlikte çalışması neticesinde işletmelerinde bu durumdan fayda sağladıkları yapılan araştırmalarla ortaya konmuştur. Sivil toplum örgütlerinin işletmelere katkıları aşağıdaki gibi sıralanmaktadır: İşletme çalışanlarının sivil toplum örgütlerinde gönüllü çalışmasıyla örgüte bağlılık, motivasyon ve verimliliklerinin artması sağlanabilir. Olumlu anlamda bilinirliği yüksek bir sivil toplum örgütü ile iş birliği yapılması işletmenin itibarına ve imajına olumlu katkılar sağlayabilmektedir. Toplum yararına çalışan ve sivil toplum örgütlerini destekleyen işletmeler kamuoyu tarafından bilinmekte ve desteklenmektedir. İşletmelerin sivil toplum kuruluşlarıyla birlikte yaptıkları faaliyetler sonucunda tüketiciler tarafından daha fazla tercih edildikleri yapılan araştırmalarda ortaya konmaktadır. İşletmenin ürün veya hizmetlerinin daha tanınır olmasını sağlayabilmekte, aynı zamanda kurumsal markaya katkılar sağlamaktadır. İşletmeler, rakipleri ile aralarında hem küresel hem de yerel ölçekte sosyal sorumluluk kampanyalarıyla fark yaratabilmektedir.

Yanıt Açıklaması: İş etiği konusunun önem kazanmasının nedenleri şöyle sıralanabilir: Toplumun, sosyal açıdan sorumlu ve etik açıdan yüksek düzeyde kurumlar talep etmesi, Kurumların topluma zarar vermesini önlemek için etik davranışların benimsenmesi Kurumların etik olmayan çalışan ve rakiplerden zarar görmelerini engelleyecek etik davranışın yaygınlaşması Çalışanların iş haklarının korunması. Doğru yanıt C’dir.

Yanıt Açıklaması: Paydaş teorisi kapsamında, paydaşlar kurum içi ve kurum dışı paydaşlar olarak iki grupta ele alınmaktadır. Kurum içi paydaşlar, hissedarlar ve çalışanlardan oluşur. Kurum dışı paydaşlar ise toplum, devlet, müşteriler, tedarikçiler, rakipler, yerel idareler, sendikalar ve her kuruma göre değişen, kurumun etkileşim içerinde olduğu kesimlerden oluşur. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal hayırseverlik; işletme tarafından bir sosyal konuyla ilgili olarak yapılan ve seçilen konuya genellikle maddi ve/veya çeşitli mal ve hizmet tarzında doğrudan katkı sağlayan bir girişimdir.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal yönetişim, kurumların yönetim kademesindekilerden başlayarak çalışanlara kadar ilişkilerin ilkelere dayandırıldığı, yetki ve sorumluluk alanları dağılımının ve organizasyonunun belirlendiği, güvenilirliğin ve şeffaflığın önem taşıdığı yönetim yapısı olarak tanımlanabilir.

Yanıt Açıklaması: İşletmeler; yaşadığımız çevreye hava, su, toprak ve gürültü kirliliği, iklim değişikliği, bazı bitki ve hayvan türlerinin yok olması gibi doğal ve insan yaşamını tehdit eden ve bazı durumlarda geri dönülmesi mümkün olmayan zararlar vermektedirler.

Yanıt Açıklaması: Küresel işletmelerin kurumsal stratejilerini ana ülke ve ev sahibi ülke açısından ele alan Galbreath, dört stratejik alternatif önermiştir. Galbreath’e (2006) göre: 1. Hissedar Stratejisi 2. Özgecil (altruistic) strateji 3. Karşılıklılık (al gülüm – ver gülüm) stratejisi 4. Vatandaşlık stratejisi

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin sosyal sorumluluk adına gerçekleştirdikleri kampanyaların veya katkı sağladıkları çalışmaların toplumsal bağlamda ele alındığı sorunları temel başlıklar altında aşağıdaki gibi ele alabiliriz: Açlık ve yetersiz beslenme, Fakirlik ve gelir düzeyinin düşük olması, Engelliler ve engellilere yönelik istihdam edilebilirlik, İşsizlik ve işsizliğin azaltılmasına yönelik faaliyetler, Eğitime yönelik etkinlikler, Aşırı nüfus artışının düzenlenmesine yönelik uygulamalar, Şiddetin önlenmesine yönelik çalışmalar, Madde bağımlılığının önlenmesi, Yaşlılara yönelik bakım ve rehabilitasyon hizmetleri, Çevrenin korunması ve çevre bilincinin geliştirilmesine yönelik faaliyetler Yukarıda yer alan toplumsal sorunlara bakıldığında numaralandırılarak verilenlerden IV. Maddede yer alan “Gençlere yönelik rehabilitasyon hizmetleri” maddesi yanlış verilmiştir.

Yanıt Açıklaması: Özgecil stratejideki amaç geri vermektir.