Halkla İlişkiler Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Ulrick Beck’in (1992) savına göre risk toplumu çevresel ve sağlıkla ilgili risklerle sınırlı değil aksine çağdaş toplumsal yaşamın içerisindeki bütün değişimlerle ilgilidir. Risk toplumunda, tehlikeler mekânsal, zamansal olarak ya da toplumsal olarak herhangi bir kısıt taşımamaktadır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkilerin stratejik açıdan önemi, “Halkla ilişkiler kurumlar ve paydaşları arasında köprü niteliği taşımakta ve toplumsal refah ile kurumsal amaçlar arasında dengeleyici bir unsur görevi görmektedir.” İfadesiyle B seçeneğinde verilmiştir. Cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Tanıtım çağı örgütlerin sadece kâr elde etme amacıyla hareket ettikleri ve halkla ilişkiler faaliyetlerini bu amaca ulaşmak adına bir araç olarak kullandıkları bir dönem olarak betimlenmektedir.

Yanıt Açıklaması: Kamusal bilgi modeli; Bu modelde yer alan iletişim şeklinde, ‘gerçeklik’ en önemli unsurdur. Bu modele göre, halkla ilişkiler uzmanının görevi, gerekli bilgiyi ya da mesajı, ihtiyacı olanlara (alıcıya), gerçekliğini bozmadan iletmek olarak tanımlanmaktadır. Bu modele göre, halkla ilişkilerin ya da uzmanının rolü, kamuları ikna etmek ve etkilemek değildir. Asıl görev, doğru bilgiyi iletmektir ve bu rolle de sınırlıdır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Strateji  bir  örgüte  ilişkin  uzun  dönemli  amaçların  belirlenmesi,  bu  amaçlara  ulaşılması için gerekli olan hareket adımlarının planlanması ve kaynak tahsisinin yapılmasıdır. Bir  başka  tanıma  göre  ise  strateji  örgütün  temel  amaçlarını,  politikalarını  ve  izlenilecek  hareket  adımlarını uyumlu bir şekilde bütünleştiren bir kalıp olarak düşünülebilir. İyi bir şekilde formüle edilmişbir  strateji  örgütün  kaynaklarının  belli  bir  düzen  içinde  gerekli  yerlere  dağıtılmasını  sağlar.  Bu  dağıtım düzeninde  belirleyici  olan  örgütün  güçlü  ve  zayıf  yanları  ile  beklenen  çevresel  değişimler  ve  rakiplerin  olası  eylemleridir  .  Stratejiyi  örgüte  ilişkin  karar  kalıpları  olarak  nitelendiren  bir  diğer tanıma göre ise stratejinin örgüt bünyesinde alınan tüm kararların uyumlulaştırılmasını sağlayan bir etkisi vardır.

Yanıt Açıklaması: halkla ilişkiler organizasyonun tüm paydaşlarıyla (çalışanlar, tedarikçiler, hisse senedi sahipleri, müşteriler, yerel halk gibi) ilgili bilgi toplamakla mükelleftir. Paydaş Teorisine göre, halkla ilişkiler, paydaşların yapabileceklerini, beklentilerini ve en önemlisi ihtiyaçlarını bilmek ve tüm gelişmelerin farkında olmak zorundadır. Grunig ve Repper yönetim kurullarında yer alan halkla ilişkiler sorumlularının, kurul bir karara varmadan önce bir paydaş haritası çıkarmaları ve paydaşların şirketin kararlarından nasıl etkileneceği ve bunlara nasıl tepkiler verileceği konularında öneriler getirmesi beklenir.

Yanıt Açıklaması: Sorun çözümüne odaklı pazarlama politikası ve anlık ya da yakın dönem değişiklikleri ile ilgili politikalar reaktif halkla ilişkilerin kapsamında iken, hücum stratejisi ve pozitif değişiklikler proaktif halkla ilişkiler kapsamındadır.

Yanıt Açıklaması: Stratejik analiz, stratejik yönetim sürecinin başlangıç noktasıdır. Bir başka deyişle, stratejik analiz stratejik yönetim için bir ön hazırlık niteliğindedir. Stratejik analiz etkili bir strateji formülasyonu ve uygulaması için önemli bir gerekliliktir. Bu nedenle doğru yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması: Çoğu kez basın bülteni yazmak, basın toplantısı düzenlemek, yönetici/lidere ait konuşma metinlerini hazırlamak, toplantıları organize etmek, kurumsal ritüelleri ve organizasyonları gerçekleştirmek gibi teknisyen rolleri her geçen gün halkla ilişkiler uygulayıcıları tarafından yerine getirilmekte ve onların varlık sebebini güçlendirmektedir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Kaynaklara dayalı yaklaşım, rekabet üstünlüğü yaratmada her kaynağın birbirine benzer etkiye sahip olmadığına dikkat çeken ve örgütlerin sağladıkları rekabet üstünlüğünü sahip oldukları kaynak yapısıyla ilişkilendiren bir yaklaşım türüdür. Doğru cevap, E'dir.

Yanıt Açıklaması: Çift Yönlü Asimetrik Model, Kamusal Bilgi Modeli ile benzerlik göstermesine ra ğ men, hedeflenen kamular ı n ileti ş im sürecindeki konumlan ı ş ı ile ilgili farkl ı l ı k arz etmektedir. B u modeldeki amaç, bilginin aktar ı lmas ı n ı n yan ı nda, ilgili kamular ı n fark ı ndal ı klar ı nda, bilgi birikimlerinde, en önemlisi de tutum ve davran ı ş lar ı nda de ğ i ş iklikler yaratabilmektedir. Bu nedenle de, ‘ikna edici ileti ş im’ olarak da tan ı mlanmaktad ı r.

Yanıt Açıklaması: Strateji kavramı işletme ve yönetim alanında 1950’lerden sonra kullanılmaya başlanmıştır.

Yanıt Açıklaması: Kurumların başarılı yönetim politikaları ve stratejileri geliştirebilmek için çevre faktörlerini, tüm süreçlerinde göz önünde bulundurmaları, açık sistem perspektifine olabildiğince çok yaklaşmaları gerekmektedir. Aslında tüm planlamaları açık sistem perspektifiyle yürütmeleri sağlıklı adımlar atmaları için gerekli görülür. Bütün bunlar etkileşim içerisinde diyaloğa dayalı bir yönetim sistemi yaratacaktır. Bu nedenle doğru yanıt A'dır.


Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Strateji bir örgüte ilişkin uzun dönemli amaçların belirlenmesi, bu amaçlara ulaşılması için gerekli olan hareket adımlarının planlanması ve kaynak tahsisinin yapılmasıdır (Chandler, 1962).

Yanıt Açıklaması: Sorunlar ya da olumsuz durumlardan başarıyla sıyrılabilme çabaları ise reaktif halkla ilişkilere denk gelir.Reaktif halkla ilişkiler problemli durumlarla kısacası vücut bulmuş problemlerle savunmacı bir yaklaşımla ilgilenir. reaktif halkla ilişkiler organizasyonun genel durumunu korumak için çaba sarf eder.

Yanıt Açıklaması: 1984 yılında, James Grunig ve Todd Hunt da, halkla ilişkilere ait tarihsel süreci ya da gelişim sürecini, iletişim şekline ve iletişimin ele alınış biçimine göre, dört kategoriye ayırarak incelemişlerdir. Bunlar: Basın Ajanslığı Modeli, Kamusal Bilgi Modeli, Çift Yönlü Asimetrik Model ve Çift Yönlü Simetrik Modeldir.