Halkla İlişkiler Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Durum analizinde kullanılan en önemli araç SWOT analizleridir. Swot kelimesi İngilizce’deki “Strength” (güçlü yönler), “Weakness” (zayıf yönler), “Opportunity” (fırsatlar), “Threats” (tehditler) kelimelerinin baş harflerinden oluşmuştur. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Modern anlamda halkla ilişkiler 19. yy’ın başlarında bir tanıtım çabası olarak ortaya çıkmıştır.

Yanıt Açıklaması: Organizasyonlar çevreden ve diğer organizasyonlardan gelen baskılara tepkiler geliştirip gerçekleştirerek uyum sağlama ve organizasyon amaçlarına ulaşma çabası içerisindedirler. Bu noktada sistem teorisi organizasyonların başarısını, içeride ve dışarıda kurduğu ilişkilere ve bu ilişkilerin yönetimindeki başarısına bağlar.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Halkla ili ş kilerde yarat ı c ı l ı k, var olmayan bir ş eyi hiç yoktan yaratman ı n ötesinde, var olanlar aras ı nda daha önce yap ı lmam ı ş , yap ı lm ı ş olandan farkl ı ve etki yaratabilecek yeni ba ğ lant ı yollar ı bulabilmek ve bunlar ı hayata geçirebilmektir. Doğru cevap A seçeneğidir

Yanıt Açıklaması: Tesadüfi örneklemede maliyet, doğruluk ve sonuçların genellebilirliği yüksektir ve uygulanması fazla zaman alır.

Yanıt Açıklaması: Planlama aşamasında hem nitel araştırma yöntemleri hem de nitel araştırma yöntemleri yoğun olarak kullanılmaktadır. Değerlendirme çalışmaları sadece bir aşama ile sınırlı kalmaz; genellikle planlama, uygulama ve etki unsurlarına yönelik yapılan araştırmaları kapsamaktadır. Halkla ilişkilerin değerlendirme aşamasında ilk adım bilgileri toplamaktır, ardından bilgiler yorumlanır. Sorunun cevabı D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Uzman Görüşü

Yanıt Açıklaması: Çift taraflı etkileşim kurum içinde özellikle çalışanlarla yürütülerek bir yönetim işlevi olarak vücut bulan halkla ilişkiler çabalarıyla gerçekleştirilir. Doğru cevap, A'dır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: IPRA Değerlendirme Modeli’nde ölçülebilir hedefler, girdi değerlemesi, çıktı değerlemesi ve sonuç değerlemesi olmak üzere dört temel unsurdan bahsedebiliriz. MacNamara Modeli ise bunlardan biri değildir, halkla ilişkiler ölçümlemelerinde kullanılan tek başına ayrı bir modeldir. Bu modelde program ve kampanyalar piramit şeklinde sunulmaktadır. Girdi, çıktı ve sonuç değerlemesi vardır. Çıktılar ve sonuçlar birbirinden ayrı olarak ele alınmaktadır. Cevap A seçeneğidir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkilerin stratejik rolü düşünüldüğünde, tarih boyunca tanıtım, kamuoyu bilgilendirme, ikna, karşılıklı anlayış, ilişki yönetimi gibi rolleri üstlenmiştir. Ancak duyarsızlık bunlardan biri değildir. Halkla ilişkiler duyarlı bir yaklaşımı gerektirmektedir. Cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Hendrix halkla ilişkiler sürecini araştırma, hedefler, program, değerlendirme (ROPE,-Research, Objectives, Program, Evaluation) olarak betimlemiştir. Marston’un modeli ise araştırma, eylem, iletişim, değerleme (RACE, -Research, Action, Communication, Evaluation) şeklindedir. Dolayısıyla halkla ilişkiler aktivitelerinin önemli bir parçası olan araştırma, her iki modelin de ortak bileşenidir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Benchmark (Nirengi) Ara ş t ı rmas ı : Halkla ili ş kiler projesine ba ş lamadan önce bulunulan noktay ı belirlemek amaçlan ı r. Proje konusunda hedef kitlelerin, medyan ı n, sektörün konuya olan hassasiyeti, proje konusu hakk ı ndaki tutumlar ı n ı n neler oldu ğ u gözlemlenir. Doğru cevap A seçeneğidir

Yanıt Açıklaması: Yanlış olan ifade: Yaratıcı fikirlerin daha önce kesinlikle denenmemiş olması gerekir.

Yanıt açıklaması yok