Final Sınavı - Halkla İlişkiler Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi Cutlip, Center ve Broom Modeli'nin hazırlık aşamasının basamaklarından biridir?

A) Fikirlerini değiştirenlerin sayısı B) Tutumlarını değiştirenlerin sayısı C) Mesaj ve aktivite sunumlarının kalitesi D) Sosyal ve kültürel değişim E) Yerleştirilen mesajların sayısı

Soru 2:

Örgütsel amaçlarla toplumsal değer ve normları uyumlulaştırır. Örgütlerin kurumsal itibarını geliştirmeye katkı sağlar. Toplumsal refahla örgütsel amaçlar arasında dengeyi sağlar. Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri halkla ilişkilerin üstlendiği görevlerdendir?

A) I B) II C) III D) II, III E) I, II, III

Soru 3:

Proaktif Halkla İlişkilerle ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi söylenemez?

A) Hücum stratejisine dayanır. B) Uzun dönemli pazarlama politikası gerektirir. C) Örgütün güçlü yönleriyle ilgilidir. D) Pozitif değişikliklerle ilgilidir. E) Düzelticidir.

Soru 4:

Belirli bir amaç etrafında bir araya gelen insanların oluşturduğu yapılara ne ad verilir?

A) Kitle B) Tesis C) Kuruluş D) Örgüt E) Topluluk

Soru 5:

Var olan durumu izlemek, ölçümlemek, analiz etmek ve halkla ilişkiler uygulamalarını değerlendirmek amacı ile kullanılan halkla ilişkiler süreç aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Planlama B) Uygulama C) Araştırma D) Strateji E) Değerlendirme

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kuruluşa, derneğe, kuruma veya organizasyona karşı kamuoyunu ve işletme iklimini etkileme hedefi olan, tüm iletişim tedbirlerinin sistematik bir biçimde kombine edilerek uygulanmasını tanımlar?

A) Kurumsal iletişim B) Yönetici iletişimi C) Örgütsel iletişim D) Paydaşlarla iletişim E) Çalışanlarla iletişim

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir kaynağın temel yetkinlik olarak nitelendirilebilmesi için sahip olması greken özelliklerden biri değildir?

A) Yeni sektörlere giriş yapılması sürecini kolaylaştırmalıdır B) Açık ve kapalı bilgiyi ayrı değerlendirmeyi başarabilmelidir C) Birçok bağımsız yetenek ve teknolojiyi bünyesinde sentezlemiş olmalıdır D) Alıcıların tercihlerinde önemli bir yer tutmalıdır E) O¨rgütü rakiplerinden farklı kılan özellikler içermelidir

Soru 8:

Dikkat, anlama hafızada tutma hangi hedefle ilgili bigilerdir?

A) Kabule yönelik B) Farkındalık C) Harekete geçirme D) Ulaşılabilirlik E) Ölçülebilir

Soru 9:

Halkla İlişkilerin amacı, 1990'lı yıllarda hangi kavram çerçevesinde tanımlanmıştır?

A) Tanıtım B) İkna C) Karşılıklı Anlayış D) Kamuyu Bilgilendirme E) İlişki Yönetimi

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi çıktı değerlendirme yöntem ve teknikleri içinde yer almaz?

A) Medya İzleme B) Varolan Verilerin Çözümlenmesi C) İzleyici Çözümlemesi D) Tepki Oranları E) Şikayet Çözümlemesi

Soru 11:

I. Anket soruları, örneklemde yer alan bireylerin kavrayış düzeylerinden bağımsızdır. II. Yüzyüze, telefonla ve posta yolu ile olmak üzere üç tür anket vardır. III. CATI olarak adlandırılan bilgisayar destekli telefon görüşmeleri anketlerin uygulanmasında kullanılabilecek bir kolaylıktır. IV. Anket uygulamak için özel olarak bir internet site dizayn edilebilmektedir. Yukarıda anket yöntemi hakkında verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

A) I ve II B) III ve IV C) I, II ve III D) II, III ve IV E) I, II, III ve IV

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilere özgü araştırma türlerinden birisi değildir?

A) Çevreyi izleme araştırmaları B) Kurum imajı araştırmaları C) Laboratuvar deneyleri D) İletişim takibi araştırmaları E) Sosyal sorumluluk izleme araştırmaları

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi doğrudan haber materyalleri arasına girmez?

A) Makale yayma B) Aktüel haberler C) Sesli haber özetleri D) Video haber özetleri E) Medya Danışmanlığı

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi proje stratejisi belirlemeye yönelik aşamalardan bilgilendirme aşaması ile ilgilidir?

A) Sözleşmelerin hazırlanması B) Reklam materyallerinin hazırlanması C) Teknik malzemeleri sağlama D) Projeye ilişkin hedef kitleyi bilgilendirmek E) Faaliyetleri planlama

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi IPRA'nın değerlendirme modelinin temel unsurlarından biri değildir?

A) Ölçülebilir hedefler B) Girdi değerlendirmesi C) Zaman planlaması D) Çıktı değerlendirmesi E) Sonuç değerlendirmesi

Soru 16:

Bir örgüte ilişkin uzun dönemli amaçların belirlenmesi, bu amaçlara ulaşılması için gerekli olan hareket adımlarının planlanması ve kaynak tahsisinin yapılmasına ne ad verilir?

A) Yönetim B) Strateji C) Analiz D) Geribildirim E) Politika

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerin dış çevre unsurları arasında yer almaz?

A) İşgören B) Ekonomi C) Yasalar D) Kültürel yapı E) Sosyolojik yapı

Soru 18:

Çoğu kez kurum vizyonun paylaşımı kapsamında, hiyerarşik yapının üst konumlarında bulunan yönetim birimleri ve alt basamaklar arasında emir ve bilgi akışını sağlayan iletişim kanalları, aşağıdaki seçeneklerden hangisiyle tanımlanır?

A) Çapraz iletişim kanalları B) Yatay iletişim kanalları C) Senkronize iletişim D) Sosyal iletişim kanalları E) Dikey iletişim kanalları

Soru 19:

Halkla ilişkilere ait yazılı kaynaklarda, modern anlamda halkla ilişkiler yöntemlerinin ABD’de kullanılmaya başlandığı ve “John Price Jones Organizasyon ve Basın Danışmanlık” şirketinin bu anlamda ilk halkla ilişkiler şirketi olduğu vurgulanmaktadır. Bu anlamdaki yapılanmaya ülkemiz için verilecek ilk örnek kaç yılında kurulmuştur?

A) 1919 B) 1969 C) 1974 D) 1984 E) 1919

Soru 20:

Durum analizinde nüfus, cinsiyet, eğitim gibi demografik değişkenlerin ele alındığı dış çevre unsuru hangisidir?

A) Ekonomik çevre B) Sosyo-kültürel çevre C) Teknolojik çevre D) Doğal çevre E) Politik-Yasal çevre