Halkla İlişkiler

Soru 1

Orta Zorluk

Bir kurumun rakiplerinden ve benzerlerinden ayrılabilmesi için; felsefe, tasarım, iletişim ve davranışında oluşturduğu bütünlüğe ne ad verilir?

A) İmaj

B) Etkinlik yönetimi

C) İtibar yönetimi

D) Kurumsal kimlik

E) Lobicilik

Soru 2

Orta Zorluk

ABD’de en büyük 1500 kuruluşun % 85’inin halkla ilişkiler biriminin bulunması aşağıda verilen ifadelerden hangisinin göstergesi olabilir?

A) Halkla ilişkilerin pazarlama iletişimiyle parelel şekilde geliştiğinin.

B) Halkla ilişkiler anlayışının artık terk edilmeye başlandığının.

C) Halkla ilişkilerin, kurumsal düzeyde giderek yönetim fonksiyonu haline gelmeye başladığının.

D) Halkla ilişkilerin daha karmaşık bir yapıya ihtiyaç duyduğunun.

E) Halkla ilişkilerin daha etkin şekilde sosyal medya araçlarından yararlandığının.

Soru 3

Orta Zorluk

I Araştırma (Research) Problem veya durum nedir?II. Eylem (Action) Bu konuda neler yapılabilir?III. İletişim (Communication) Bu konu hedef kitleye nasıl anlatılacak?IV. Değerleme (Evaluation) Hedefe ulaşıldı mı? Etkileri ne oldu? V. Rekabet (Rivalry) Rakipler kimler?Yukarda verilen ifadelerden hangileri John Marston RACE Halkla İlişkiler Planı içinde yer almaktadır?

A) I - III - IV - V

B) II - III - IV - V

C) I - II - III - IV

D) II - III - IV - V

E) I - II - IV - V

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Barry'nin "doğru strateji oluşturma" önerilerinden biri değildir ?

A) Müşteri araştırması (SWOT Analizi) yapın

B) Bütünü Düşünün

C) Zamanı iyi değerlendirin

D) Araştırmalardan yararlanın

E) Hedef kitleye odaklanın

Soru 5

Orta Zorluk

Bireysel özellikler denildiğinde cinsiyet, yaş, eğitim durumu, medeni hal, gelir durumu en sık akla gelen özelliklerdir.Farklı sosyal paydaş gruplar arasından hedef grupları belirlemek için tek başına ve kombinasyon halinde kullanılan yaklaşımlardan hangisi bu ifadeyi içerir?

A) Psikografik

B) Demografik

C) İtibar

D) Karar sürecindeki rol

E) Güç

Soru 6

Orta Zorluk

Kurumları ve kamularını etkileyen sorunları önceden tahmin etme, belirleme, değerlendirme ve tepki vermenin proaktif süreci olarak tanımlanan alan hangisidir?

A) Konu/sorun yönetimi

B) Kriz yönetimi

C) Etkinlik yönetimi

D) Toplumla ilişkiler

E) Sponsorluk

Soru 7

Orta Zorluk

Hedef kitleye iletilerin, düşünce kalıpları ve tutumların, sorgulanmadan ve dirençle karşılaşılmadan oluşturulabileceği esasına dayanan kuram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sihirli Mermi Kuramı

B) İki Aşamalı Akış Kuramı

C) Fikir Grupları Teorisi

D) Diffusion/ Yayılma Kuramı

E) Proaktif İletişim

Soru 8

Orta Zorluk

I. Kuruluşla ilgili hedef kitlelerin ihtiyaç duyabileceği her tür bilgiyi içermelidir.II. Kuruluşun web sitesine giren bir kişi kolaylıkla aradığı bilgiye ulaşmalıdır. III. İlk bakışta anlaşılır menülere sahip olmalıdır.IV. Sitenin tasarımında kullanılan renklere dikkat edilmelidir.V. Siteye giriş üyelik kaydı ile sınırlandırılmalıdır.Bir kuruluş için başarılı bir web sitesi için yukardakilerden hangileri kesinlikle gözardı edilmeyecek noktalardır?

A) I ve II

B) I,II ve III

C) Yalnız I

D) IV ve V

E) Hepsi

Soru 9

Orta Zorluk

I)Amaçlar bütünleşmiş olmalıdır.II)Amaçlar demografik olmalıdır.III)Amaçlar tek konuya odaklanmalıdır.IV)Amaçlar ölçülebilir olmalıdır.V)Amaçlar gerçekçi olmalıdır.Halkla ilişkiler amaçlarının temelde başarılı olabilmesi için, amaç belirleme aşamasında bazı kriterlere uyulması gerekir, yukarıdakilerden hangileri bu kriterlere örnek olarak verilebilir?

A) I, IV ve V

B) II,IV ve V

C) III ve IV

D) I ve II

E) I,II ve V

Soru 10

Orta Zorluk

Stratejik yönetimde çok önemli olan ne, neden, nasıl, ne zaman, nerede ve kim sorularının analizi aşağıdaki kurallardan hangisi ile açıklanır?

A) Stratejik Planlama Kuralı

B) 1 N 5 K Kuralı

C) Planlama Soruları Kuralı

D) 5 N 1 K Kuralı

E) Stratejik Yönetim Kuralı

Soru 11

Orta Zorluk

Spor, sanat, kültür ve benzeri faaliyet alanlarında kişi veya kurumlara para, araç/gereç veya hizmet desteği verilerek katkıda bulunmayı hedefleyen halkla ilişkiler uygulama alanı, aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazarlama İletişimi

B) Kurumsal Sosyal Sorumluluk

C) İtibar Yönetimi

D) Sponsorluk

E) Kamusal İşler

Soru 12

Orta Zorluk

Stratejiyi destekleyen organizasyonun en önemli isteğine ne ad verilir?

A) Taktik

B) Misyon

C) Hedef

D) Vizyon

E) Amaç

Soru 13

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Rope Halkla ilişkiler planı aşamalarından biri değildir?

A) Eylem

B) Programlama

C) Araştırma

D) Değerlendirme

E) Hedefleme

Soru 14

Orta Zorluk

Kurum içi bir toplantı organize ederken bazı noktalara dikkat etmek zorundadır. Katılımcıların kimlerden oluşacağının önceden belirlenmesi ve davet edilmeleri, toplantı gündeminin farklı beklentilere yol açmayacak şekilde netleştirilerek önceden duyurulması, ikramda bulunulup bulunulmayacağı ve toplantı sonrası bir etkinlik düzenlenip düzenlenmeyeceği gibi konular özenle planlanır. Yukarda sözü edilen planlama kimler tarafından yapılır?

A) Kurum yöneticisi

B) Medya mensubu

C) Kurum çalışanları

D) Halkla ilişkiler uzmanı

E) Kurum gazetesi yazarları

Soru 15

Orta Zorluk

I. Pazarlama uzmanları halkla ilişkileri bir pazarlama aracı olarak değerlendirir. II. Halkla ilişkiler pazarlama faaliyetlerini destekleyen bir iletişim etkinliği olarak değerlendirilir. III. Halkla ilişkilerin pazarlamayla ilişkisi konusunda, iki alanın uzmanları görüş birliğindedir. IV. Halkla ilişkiler uzmanları, bu alanın pazarlamadan ayrı tutulması gerektiğini savunmaktadır. Halkla ilişkiler ve pazarlama konusunda yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?

A) I ve II

B) II ve III

C) I, II ve III

D) I, II ve IV

E) Yalnızca III

Soru 16

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi doğru stratejiler oluşturmada dikkat edilmesi gereken konulardan biri değildir?

A) Bütünü düşünme

B) Bağlantıyı sürdürme

C) Esnek olma

D) Hedef kitleye odaklanma

E) Kaynaklar konusunda hayalci davranma

Soru 17

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Barry’e göre halkla ilişkilerde doğru stratejiler belirlemek için dikkat edilmesi gereken önerilerden biri değildir?

A) Parçayı düşünme

B) Bağlantıyı kaybetmeme

C) Kaynaklar konusunda gerçekçi olma

D) Esnek olma

E) Hedef kitleye odaklanma

Soru 18

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi, Atatürk’ün halkla ilişkilerle ilgili yaptığı çalışmalardan biridir?

A) Anadolu Ajansının kurulması

B) MEHTAP Projesi

C) Nüfus planlaması kampanyası

D) Halkla İlişkiler Derneğinin kurulması

E) İdare Danışma Merkezi

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Warnaby ve Moss 'un, halkla ilişkiler tanımlarındaki ortak yönlerinden biri değildir ?

A) Halkla ilişkiler, iletişim sürecinin iki yönlü doğasının vurgulandığı bir iletişim fonksiyonudur.

B) “Halkla ilişkiler, kurumun amaçları üzerine yapılanan, önem sırası –kimi zaman tüketici, kimi zaman dağıtımcı ve çalışanlar gibi kurumun ve kampanyanın hedeflerine göre- değişkenlik gösteren hedef kitlelerle gerçekleştirilen stratejik ileti

C) Halkla ilişkiler, kurumlar ve kamular arasında karşılıklı anlayış ve iyi niyetin kurulması ve sürdürülmesiyle ilişkilidir.

D) Halkla ilişkiler, bir kurum ve onun kamusu için potansiyel sonuçları olabilecek, çevredeki eğilim ve sorunları analiz eden ve yorumlayan bir bilgi toplama fonksiyonu olarak hizmet eder.

E) Halkla ilişkiler, kurumların amaçlarını ortaya koymalarında ve başarmalarında, böylece ticari zorunluluklar ve sosyal sorumluluk davranışı arasında bir denge yakalamalarında yardımcı olmayla ilişkilidir.

Soru 20

Orta Zorluk

Hangi iletişim teorisyeni “medya mesajdır” demiştir?

A) Scott Cutlip

B) Taylor Barnum

C) Marshall McLuhan

D) Ivy Lee

E) Rex Harlow

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20