Açıklama:
Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkilerin geçirdiği tarihsel gelişim süreci temel olarak Grunig ve Hunt (1984, s. 22) tarafından ortaya konulan dört model çerçevesinde incelenmektedir. Bu dört model tarihsel gelişim süreci hakkında bize bir fikir vermekle birlikte, günümüzde de halen kuruluşlar tarafından etkin bir biçimde kullanılmaktadırlar. Kuruluşlar hedef kitlede yaratmak istedikleri etki, iletmek istedikleri imaj veya etkileşim türlerine göre bu modellerden ya sadece birisini kendilerine esas alabilmektedirler veya tümünü de kombine bir şekilde kullanabilme olanağına sahiptirler. Bu modeller ve kısaca özelliklerinin ne olduğu şu şekilde açıklanabilir. Basın Ajansı Modeli, dikkat çekici olaylar yaratarak medyanın ilgisini çekmek, Kamuoyu Bilgilendirme modeli, hedef kitleye tek yönlü enformasyon aktarımı gerçekleştirmek, İki Yönlü Asimetrik Model, hedef kitleyi ikna etmek amacıyla ,iletişime geçmek, İki Yönlü simetrik Model ise, hedef kitle ile uyum yakalamaya çalışmayı amaçlamaktadır. Halkla ilişkiler kavramını bir kuruluşun hedef kitlesiyle karşılıklı olarak iletişiminin yönetilmesi biçiminde tanımlamak mümkündür (Grunig, Hunt, 1984, s. 6). Bu iletişimin yönetilmesi sürecinde kimi zaman kurumun dışında, doğrudan doğruya bir ürüne/markaya veya hizmete yönelik halkla ilişkiler faaliyetlerinde de bulunmak mümkündür.
