Final Sınavı - Halkla İlişkiler

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi sponsorlukla ilgili yanlış bilgi içermektedir?

A) Pazarlama biliminin bir kolunun oluşturur. B) Çok etkin bir iletişim tekniğidir. C) Sponsorluk ciddi ön araştırma gerektiren bir eylemdir. D) Sponsorluk herhangi bir yardım beklemeden gerçekleştirilir. E) Sponsorluk, kuruluş tarafından herhangi bir faaliyet ya da olaya destek niteliğindedir.

Soru 2:

I - Medya ilişkileriII - DuyurumIII - PropagandaIV - LobicilikV - Kriz YönetimiYukarıda verilen alanlardan hangileri halkla ilişkilerin uygulama alanları içerisinde yer almaktadır?

A) II ve IV B) I - III - IV - V C) Yalnız III D) I - II - IV - V E) II - III - IV - V

Soru 3:

Bir otomobil firması benzerlerine oranla %25 daha az yakıt tüketen yeni bir motor teknolojisini geliştirdiğini anlatan bir reklam yayınlamıştır. Bahsi geçen reklamda hangi iletişim stratejisi kullanılmıştır?

A) Bilgi B) Kanıt C) İmaj D) Duygu Stratejisi E) Eğlence

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi dış halkla ilişkilerde kullanılan kitle iletişim araçları ve medya ile ilişkiler ortam ve araçlarından birisi değildir ?

A) Televizyon B) Sergi C) Radyo D) Gazete ve Dergiler E) İnternet

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi bir halkla ilişkiler biriminin kendi faaliyetlerini sürdürürken kullandığı sermaye türlerinden biri değildir ?

A) Kültürel sermaye B) Ekonomik sermaye C) Kamusal sermaye D) Sembolik sermaye E) Toplumsal sermaye

Soru 6:

Basın bülteniyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) İlk paragraf tüm bülteni özetlemelidir. B) Beş N bir K kuralına göre yazılmalıdır. C) Edebi bir dilden kaçınılmalıdır. D) Basın bülteni bir reklam metnidir. E) Bülten kuruluşla ilgili tek bir haber içermelidir.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi değerlendirme aşamasında yapılması gerekenlerden birisi değildir?

A) Değerlendirme verilerinin amacı ve kullanım biçimi hakkında görüş birliğine varılmalıdır B) Departman içinde değerlendirme araştırmaları üzerinde uzlaşma sağlanmalıdır C) Program hedefleri gözlemlenebilir ve ölçülebilir terimlerle belirlenmelidir. D) Kampanya sonunda sonuçların değerlendirilmesine olanak sağlamak E) Program kayıtları saklanmalıdır.

Soru 8:

Kurumsal halkla ilişkilerle ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Kuruluşun toplumun güvenini kazanmak için hedef kitle uzun vadeli ilişki kurması B) Kuruluşun çift yönlü iletişim sağlayacak etkinlikler düzenlemesi C) Kriz yönetimi ile ilgili çalışmaların kurumsal halkla ilişkiler olarak düzenlenmesi D) Kuruluşa yönelik güven oluşturma çalışmalarının yapılması E) Medya ile ilişkilerde tek yönlü mesajların üretilmesi

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi dış paydaşların örgütle ilgili algılarını ifade eder?

A) Şahsiyet B) İmaj C) Kimlik D) Güven E) İtibar

Soru 10:

Kamuoyu bilgilendirme modelinin öncü ismi kimdir?

A) Latimore B) Grunih ve Hunt C) Phineas Taylor D) Ivy Ledbetter Lee E) Anoff

Soru 11:

Hangisi geçmişte etkili olan yaklaşımlarda ve eylemlerde ifade edilen, kabul görmüş inançların ve normların karakterize edildiği evredir?

A) Krizin kavramsal olarak başlangıç noktası B) Kuluçka dönemi C) Belirme anı D) Hücum safhası E) Kurtarma safhası

Soru 12:

Sorun saptama kaç aşamada ele alınır?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 13:

Ürün, hizmet, değer ve/veya fikirlerin tedarikçisinin, daha iyi ticari ya da diğer ilişkilere yol açan diyaloğu uyarmak amacıyla hedef kitlesine kendisini gösteren araçlar hangisidir?

A) Gazete B) Dergi C) Toplantı D) Sergi E) Pazarlama iletişimi

Soru 14:

Halkla ilişkiler kavramının ilk ortaya çıkmasındaki temel amaç neydi?

A) Etkinliği gerçekleştiren kişinin para kazanması B) Etkinliği gerçekleştiren kişinin şöhret kazanması C) Etkinliği gerçekleştiren kişinin makam kazanması D) Etkinliği gerçekleştiren kişinin haz duyması E) Etkinliği gerçekleştiren kişinin zaman kazanması

Soru 15:

Halkla ilişkiler ve iletişim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Kurumun sorun çözmekten çok fırsat yaratmaya yönelik olan çabaları proaktif halkla ilişkiler olarak tanımlanmaktadır. B) Kurumun karşı karşıya kaldığı olumsuzluklara karşı geliştirdiği halkla ilişkiler çabaları reaktif halkla ilişkiler olarak tanımlanmaktadır. C) Halkla ilişkiler iletişim yönetimidir. D) Halkla ilişkiler iletişim teknolojisindeki her yenilikten yararlanır ve her iletişim araç ve yöntemi halkla ilişkiler araç ve yöntemi haline gelir. E) Proaktif iletişim, neyin ters gittiğini ya da birşeyin neden yapıldığını açıklamak için kullanılır.

Soru 16:

İnsan istek ve ihtiyaçlarını belirleyen ve bunların karşılanması için gerekli mal ve hizmetleri sağlayan yönetim fonksiyonu hangisidir?

A) Propaganda B) Halkla İlişkiler C) Pazarlama D) Reklamcılık E) Üretim

Soru 17:

Kamuyu bilgilendirme modelinin en temel işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tarafsız tutumları olumluya dönüştürmek, olumsuz tutumları ortadan kaldırmak B) Hem kurum hem de hedef kitlede gerekli olan fikir, davranış ve tutum değişikliğini yaratmak C) Kuruluşun kendisi ve faaliyetleri hakkında hedef kitlesine bilgi vermek D) İknayı bilimsel verilere dayanarak gerçekleştirmek E) Basının ilgisini çekerek bir konunun tanıtımını yapmak

Soru 18:

Organizasyonun iç ve dış durum değerlendirmesinin yapıldığı analize ne ad verilir?

A) Vizyon B) Hedef C) SWOT D) Misyon E) Strateji

Soru 19:

İtibar kavramıyla sıklıkla karıştırılan ve kısaca dış paydaşların örgütle ilgili algılamaları şeklinde tanımlayabileceğimiz kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) İmaj B) Kimlik C) Algı D) Tutum E) Kişilik

Soru 20:

I) Malın varlığı hakkında bilgi vermek II) Araştırmayı ve etik iletişim tekniklerini kullanır III) Yönetime değişimi etkili bir biçimde kullanmasında yardımcı olur IV) Kamu çıkarına hizmet için yönetimin sorumluluklarını vurgular V) Verilen hizmetleri doğru şekilde anlatarak satışını yapmak için kullanır Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkiler faaliyetlerinin özelliklerinden bazılarıdır?

A) I, II ve III B) II,III ve IV C) III, IV ve V D) II ve V E) I, III ve V