Tüketiciyi sürekli aynı markayı almaya iten olgu aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: D) Marka sadakati
Aşağıdakilerden hangisi 1970'lere kadar süren fordist dönemin özelliklerinden biridir?
Doğru Cevap: E) Temel tüketim birimi ailedir
Aile yaşam eğrisi kavramı içerisinde, birey kazancın görece olarak düşük olması genellikle hangi süreçtedir?
Doğru Cevap: D) Beka^rlık aşaması
Aşağıdakilerden hangisi, yeniliğin benimsenmesi modelindeki tüketicilerin özellikleriyle ilgili faktörlerden biridir?
Doğru Cevap: E) Deneyimler
Diğer üyelere mal ya da hizmet hakkında bilgi veren aile üye/leri tüketici rolü aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) Etkileyenler
Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma karar sürecinin aşamalarının satın alma sırasında gerçekleşerek tüketici önceden düşünmediği bir ürünü satın alması durumudur?
Doğru Cevap: B) Plansız satın almalar
Aşağıdakilerden hangisi bireye toplum içerisinde nasıl davranması gerektiğinin doğrudan öğretilmesini ifade eder?
Doğru Cevap: B) Biçimsel öğrenme
Yeniliğin mevcut değer yargılarıyla,geleneksel kültürel değerlerle, tüketicilerin geçmiş deneyimleriyle ve mevcut yaşam tarzlarıyla ne kadar uyumlu olduğunu ifade eden kavram hangisidir?
Doğru Cevap: E) Uygunluk
Beta sürümü çıkan bir bilgisayar oyunu, Rogers'ın (2003) modeline göre tüketicilerin yeniliği benimseme sürecinin hangi aşamasına gelmiştir?
Doğru Cevap: B) Deneme
Aşağıdakilerden hangisi, yenilikleri ilk benimseyen gruptan daha geç, tutucu gruptan daha erken benimseyen gruptur?
Doğru Cevap: D) Erken davranan çoğunluk
Tüketicilerin, daha önce kullanıp memnun kaldıkları ve markasına güvendikleri ürünleri doğrudan satın almaları için hangi terim kullanılmaktadır?
Doğru Cevap: C) Alışılmış karar alma
Ali’nin kasabı ona ısrarla yeni gelen bir özel besi ürününü satmak ister. Ali temkinlidir. Tercihini her zaman aldığı üründen yana kullanmak ister. Kasap, “Sen bunu al, bir şey olursa ben buradayım. Malımın arkasındayım,” der. Bu durum, tüketim karar sürecinde hangi aşamanın varlığına işaret eder?
Doğru Cevap: E) Satın alma sonrası değerlendirme
Aşağıdakilerden hangisi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin ilk basamağında yer alır?
Doğru Cevap: B) Fizyolojik ihtiyaçlar
Tatil turu kapsamında gidilen yerlerden yapılan alışverişler tüketicinin satın alma davranışını etkileyen faktörlerden hangisidir?
Doğru Cevap: E) Sosyal
Kendisinin ya da ailesinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere bir mal ya hizmet satın alan ve kullanan kişi aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: E) Tüketici
“Yeniliğin özellikleri, tüketicilerin özellikleri, yeniliklerden haberdar olma yöntemleri, zaman” bileşenleri, yeniliğin hangi özelliği ile ilgili kavramlardır?
Doğru Cevap: E) Yeniliğin yayılması ve benimsenmesi
Aşağıdakilerden hangisi sembolik ürün tüketiminin nedenleri arasında yer almaz?
Doğru Cevap: B) Kimliğini bulma
Ev ürünleri, kişisel bilgisayarlar ve rekreasyonel mal ve hizmetlerin satın alınması, hangi karar alma eylemi ile gerçekleşir?
Doğru Cevap: E) Kapsamlı karar alma eylemi
Düz vites yerine otomatik vites otomobil aldığında sosyal çevresi tarafından dışlanacağını düşünen bir tüketicinin, yenilik ile ilgili hangi algısının yüksek olduğu söylenebilir?
Doğru Cevap: B) Risk
Aşağıdakilerden hangisi ailenin tüketici davranışı üzerinde etkisi olabilecek işlevlerinden birisi değildir?
Doğru Cevap: E) Fikir vermeme