“Tüketicinin Korunması” konusu “4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” ile ne zaman yürürlüğe girmiştir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: E) 1995
Aşağıdakilerden hangisi hava kirliliğine neden olan yapay kaynaklardandır?
Doğru Cevap: A) Isınma faaliyetleri
Aşağıdakilerden hangisi bilinçli bir tüketicinin özelliklerinden biridir?
Doğru Cevap: A) Toplumdaki kaynakların kıt olduğunu düşünmesi
Aşağıdakilerden hangisi tüketici bilinci oluşturulmasındaki değerlendirmelerden değildir?
Doğru Cevap: D) Tüketici dağınıklığı.
Aşağıdaki kavramlardan hangisi tamamen takıntılı şekilde alışverişi düşünmeyi, planlar kurmayı ve alışveriş yapmayı ifade eder?
Doğru Cevap: E) Alışveriş bağımlılığı
Dünya tüketici hakları günü hangi tarihte kutlanır?
Doğru Cevap: D) 15 Mart
Aşağıdakilerden hangisi “Satın alınan mal ya da hizmetlerin öngörülen nitelikte olmaması, ayıplı çıkması durumunda; ayıplı malın geri alınması, değiştirilmesi, ayıplı hizmetin yeniden görülmesi ve bunun gibi ayıpların ve neden oldukları her türlü maddi, hukuki ve ekonomik zararların karşılanması” ile ilgilidir?
Doğru Cevap: D) Tazmin Edilme (Zararların Karşılanması) Hakkı
İnsan ve doğa ilişkisinde değişimi başlatan olay nedir?
Doğru Cevap: A) İnsanoğlunun ateşi kullanmaya başlaması
Aşağıdakilerden hangisi bilinçli alışverişin planlamasında izlenmesi gereken ilkelerdendir?
Doğru Cevap: E) Alışveriş için hafta sonu yerine hafta ortası tercih edilmelidir.
I. Satın alma sözleşmesinden dönme II. Buzdolabının bedelini geri alma III. Buzdolabını, ikamesi olabilecek başka bir ürünle değiştirme IV. Ücretsiz onarım isteme. Buzdolabı, aldıktan 15 gün sonra arızalanan bir tüketici, arızayı satıcıya arızalandığı gün bildirmiştir. İşletme, garanti kapsamında olmasına ve müşteriden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen buzdolabını işçilik masrafı talep ederek onarabileceğini söylemiştir. İşletmeye açtığı davayı kazanan müşteri yukarıda numaralandırılmış haklardan hangilerini talep edebilir?
Doğru Cevap: E) I - II - III - IV
Tüketicinin korunması ve ona yardımı içeren organize çabalar aşağıdaki hangi kavramı ifade etmektedir?
Doğru Cevap: B) Tüketicinin korunması
Aşağıdakilerden hangisi yeniliğin benimsenmesi süreçlerinden değildir?
Doğru Cevap: C) Benimseme
Aşağıdakilerden hangisi tüketici eğitiminin temel amaçlarından değildir?
Doğru Cevap: A) Tüketicinin parasal değerleri anlamasını sağlamak
Tüketicinin korunması konusu 19.yüzyılda ilk defa hangi ülkede konuşulmuştur?
Doğru Cevap: A) ABD
Gelişmekte olan ülkelerin karşı karşıya olduğu çevre sorunları nasıl adlandırılır?
Doğru Cevap: B) yokluk kirliliği
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de ise rekabetçi piyasa dönemine geçildiği 1980’den sonra tüketicilik hareketinin gelişmesinde rol oynayan faktörler arasında değildir ?
Doğru Cevap: E) Sosyal ve Çevre Sorunlarındaki Azalma
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin satın alma sürecini oluşturan aşamalardan alışveriş aşamasında yer alan bir eylemdir?
Doğru Cevap: D) Ödeme koşullarıyla ilgili bilgiler edinmek
Gelişmiş ülkelerin başta gelen çevre sorunları arasında yer almaz ?
Doğru Cevap: A) bilgi kirliliği
Tüketim ve alışveriş alışkanlıklarının giderek değişmesine ve yaygınlaşmasının sebepleri arasındadır?
Doğru Cevap: B) Ürünlerin sayısının artması
“Hiçbir şekilde çevre ile ilgilenmezler. Onlara göre çevre sorunu diye bir şey yoktur. En az eğitimli ve en az gelir seviyesine sahip tüketicilerdir.” Yukarıda özellikleri verilen tüketici sınıfına ne ad verilmektedir?
Doğru Cevap: E) Klasik kahverengiler