Final Sınavı - Tüketim Bilinci ve Bilinçli Tüketici

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi ilkelerinden biri değildir?

A) Tüketicilerin hayatını devam ettirebilmesi için gereken ihtiyaçların karşılanması B) Tehlikeli ve riskli mal ve hizmetlere karşı sağlık ve güvenliğin korunması C) Mal ve hizmetlerin daha ucuza alınmasının sağlanması D) Gelir düzeyine uygun mal ve hizmetlerin seçilmesinin sağlanması E) Karar vermeye yardımcı olacak bilgilere erişilebilmesinin sağlanması

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi bilinçli alışveriş öncesinde tüketicilerin yapması gerekenlerden değildir?

A) İhtiyaç sıralaması B) Tüm ürünleri inceleme C) Alışveriş listesi D) Yerli malı tercihi E) Alışverişe ayrılacak yeterli zaman

Soru 3:

Atık piller çöpe, toprağa, denize, akarsulara ve kanalizasyonlara atılmamalıdır. Pil ya da bataryaların yakılarak bertaraf edilmeleri uygun bir çözümdür. Atık pillerden geri kazanım yoluyla nikel, kobalt ve kadmiyum elde edilmektedir. Piller ve bataryalar sökülmemeli, içleri açılmamalı ve ezilmemelidir. Yukarıda verilen atık pillerle ilgili ifadelerin hangileri doğrudur?

A) I ve II B) II ve III C) I ve IV D) I, II ve III E) I, III ve IV

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi yeşil tüketici özelliği değildir ?

A) Çevreye duyarlı ürün satın alma B) Çevre dostu ambalajlı ürün tercih etme C) Fabrikada üretilen ürün satın almama D) Sadece ihtiyacı kadar satın alma E) Tüketimde uzun dönemli düşünme

Soru 5:

I. Geçmişi düşünmesi II. Çevre duyarlılığına sahip olması III. Doğal kaynakların kullanımına özen göstermesi Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilinçli alışveriş için bilinçli tüketicinin geleneksel olarak sıralanan sorumluluklarındandır?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve II D) II ve III E) I ve III

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi taksitle satış sözleşmesinde bulunması gereken koşullardan biri değildir?

A) Peşinat tutarı B) Ödeme planı C) Malın peşin satış fiyatı D) Satıcının açık adresi E) Kredi kartı

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi bilinçli tüketicinin sorumluluklarından biri değildir?

A) Doğal kaynakların kullanımına özen gösterilmesi B) Sosyal yönden sorumlu tüketim anlayışı C) Gereksiz tüketimden uzak durulması D) Bilinçli alışveriş alışkanlığının kazanılması E) Geçmişin düşünülmesi

Soru 8:

Tüketici bilincinin oluşturulması bakımından Tüketiciler, davranışlarının toplumun diğer bireyleri üzerindeki etkisini de düşünerek duyarlı ve hassas davranmaya yönlenmesine ne denir?

A) Farkında Olma B) Etki-Tepki C) Sosyal Sorumluluk D) Ekolojik Sorumluluk E) Dayanışma

Soru 9:

Tüketicilerin ürün satın alma sürecinde alışverişin yapılacağı yer, hangi aşamada belirlenir?

A) Ön hazırlık aşaması B) Alışveriş sonrası aşama C) Alışveriş öncesi aşama D) Alışveriş aşaması E) Son hazırlık aşaması

Soru 10:

.............. hakkı, tüketicilerin haklarını alabilmeleri ve koruyabilmeleri için bir araya gelerek güç birliği oluşturabilmeleri, hak ve çıkarlarıyla doğrudan ya da dolaylı olarak kendilerini ilgilendiren yasal, idari, teknik, ticari, ekonomik, sosyal ve politik her konuda düşünce ve görüşlerini belirtmeleri, kamuoyu oluşturabilmeleri ve çeşitli kuruluşlarca alınan kararlara örgütleri aracılığı ile demokratik biçimde katılabilmelerini ifade eder. Yukarıdaki boşluğu aşağıdaki ifadelerden hangisi tamamlar?

A) Tazmin Edilme Hakkı B) Eğitilme Hakkı C) Temsil Edilme Hakkı D) Bilgi Edinme Hakkı E) Ekonomik Çıkarların Korunması Hakkı

Soru 11:

Tüketici gözün oluşturulması bağlamında tüketicinin satın alma sırasında bir ürünü analiz ederken, "Alternatif bir seçeneğim var mı?" sorgulaması ne tür bir değerlendirme yaptığı anlamına gelir?

A) Sağlıklı olması B) Ekonomik olması C) Güvenli olması D) Yasal ve Çevresel olması E) Sosyal maliyeti

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi tüketici eğitiminin temel amaçlarından değildir?

A) Mal ve hizmetlerin seçimi, satın alınması, kullanımı, tamir ve bakımı gibi konularda yol gösterici bilgiler sunmak. B) Tüketicilere tekel, kartel ve tröstlere karşı korunma ve onlarla mücadele yollarını göstermek. C) Ülke kaynaklarının tüketicilerin temel ihtiyaçlarına uygun olarak en akılcı şekilde, kullanılmamasında etkili olmak. D) Tüketicilerin kendilerine, örgütlerine ve topluma karşı sosyal sorumluklarının gelişmesine olanak sağlamak. E) Tüketimi ve üretimi sorgulamak, alternatif üretim ve tüketim modelleri geliştirmek.

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi tüketiciler için çevrecilik anlayışının farkına varma dönemlerinden değildir?

A) Uyanma zamanı B) Harekete geçme dönemi C) Hesaplı olma zamanı D) Pazardaki güç E) Yeşil tüketici

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi hava kirliliğinin özellikleri arasında değildir?

A) Hava kirliliği, dünya nüfusunun hızla artmasına paralel olarak, artan enerji kullanımı, endüstrinin gelişimi ve şehirleşmeyle ortaya çıkar. B) Plansız kentleşme, yeşil alanların yeterli miktarda bulunmaması ve kullanılan yakıtlarda hava kirliliği oluşumunu etkiler. C) Hava kirliliği, havanın doğal bileşiminin çeşitli nedenlerle canlıları tehdit edecek biçimde olumsuz olarak değişmesidir. D) Hava kirliliğine neden olan kaynaklar doğal ve yapay kaynaklar olmak üzere ikiye ayrılır. E) Hava kirliliğine neden olan yapay kaynaklara; yanardağ faaliyetleri, orman yangınları, çöl tozları, açık arazideki hayvan türlerinin ve bitki örtüsünün bozulması örnek verilebilir.

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin korunmasının amaçları arasında değildir?

A) Tüketicinin bir ürünü alırken seçimini ihtiyaçlarına en uygun ve akılcı şekilde yapabilmesi için kendisine gerekli bilgileri sağlamak B) Tüketicinin güvenilir ve sağlıklı olmayan ürünleri satın almasını sağlamak C) Kalite kontrolü sağlamak, tüketicilere ürünlerin kalitesini nasıl belirleyecekleri konusunda uyarmak D) Üretim işletmelerine ve aracı kurumlara, tüketicinin korunması konusunda en büyük sorumluluğun düştüğünü kabul ettirmek E) Tüketicilerin, medya ve reklâmların etkisinde kalarak ihtiyaçları olmayan mal ve hizmetleri tüketmelerine engel olmak

Soru 16:

İnsanın, insan olmaktan doğan ve hayatını devam ettirebilmesi için gereken asgarî ihtiyaçlarını karşılayabileceğini belirten hak aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilgi edinme hakkı B) Sağlık ve Güvenliğin Korunması Hakkı C) Tüketicilerin Temel İhtiyaçlarının Karşılanması Hakkı D) Tazmin Edilme (Zararların Karşılanması) Hakkı E) Ekonomik Çıkarların Korunması (Mal ve Hizmetlerin Serbestçe Seçilmesi) Hakkı

Soru 17:

Çevre sorunlarının ve kirliliğinin temel nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) hayvanlar B) küresel ısınma C) ekolojik dengede bozulma D) iklim değişimi E) insan

Soru 18:

Alışverişin planlanmasında ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yeni çıkan marka ve modeller araştırılması B) İyi bir piyasa araştırmasının yapılması C) İstek ve ihtiyaçların seçimi D) Zamanın ayarlanması E) Bir alışveriş listesinin hazırlanması

Soru 19:

Müşteri talebini karşılayacak şekilde ürünlerin üretimini kapsayan ürün anlayışı, 1920’lerin ortalarına kadar geçen zamanda özellikle talebin zayıflaması ve ürün satışının öneminin artmasıyla yerini hangi pazarlama anlayışına bırakmıştır?

A) Satış B) Üretim C) Müşteri Tatmini D) Toplumun Refahı E) Çevre Duyarlılığı