Final Sınavı - Tüketim Bilinci ve Bilinçli Tüketici

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi tüketici eğitimi ile tüketicilerin kazanmaları hedeflenen yeterliliklerden biridir?

A) Tüketicilere satın aldıkları mal ve hizmetlerin niteliği, kalitesi, miktarı ve fiyatı hakkında temel bilgileri vermek, B) Tüketicilere rekâbet halindeki mal ve hizmetler arasından sağlıklı bir seçim yapabilme olanağı sağlamak, C) Tüketicilerin bu mal ve hizmetleri güvenle ve kendi isteklerine uygun olarak kullanabilmelerini sağlamak, D) Tüketicilerin kendilerine sunulan mal ve hizmetlerin kullanımından doğacak zarar nedeniyle tazminat talep etmelerini sağlamaktır. E) Ülke kaynaklarının tüketicilerin temel ihtiyaçlarına uygun olarak en rasyonel şekilde kullanılmasında etkili olmak

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi bireyleri satın almaya yönelten temel etkenlerden biridir?

A) Ürünün fiyatı B) Ürünün çevreye zarar vermemesi C) Ürünün işlevselliği D) Ürünün tavsiye edilmesi E) Hiçbiri

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi tüketici eğitimlerinin sağladığı avantajlardan biri değildir?

A) Tüketicilerin ihtiyaç duydukları bilgilere erişimlerini sağlamak B) Tüketicilere, edindikleri bilgileri nasıl kullanacaklarını öğretmek C) Tüketicilerin ihtiyaçları olan ürünü geliştirmelerini sağlamak D) Tüketicilerin haklarının arkasında durmalarını sağlamak E) Tüketicilere sorumluluk bilinci aşılamak

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi alışveriş sonrasından izlenmesi gereken ilkelerdendir?

A) Ambalajlı ürünler tercih edilmelidir. B) Ürünün tasarlanan amaca hizmet edip etmediği değerlendirilmelidir. C) Satın alınan ürünün faturası alınmalıdır. D) Satın alınan ürün mağazada kontrol edilmelidir. E) Satın alınacak malın çevre dostu olmasına dikkat edilmelidir.

Soru 5:

Aşağıdaki ifadelerden yanlış olanını seçiniz.

A) Alışveriş bağımlıları için harcamalar tamamen ihtiyaçtır. B) Alışveriş bağımlıları için harcamalar kontrolsüzdür. C) Alışveriş bağımlılığında tamamen takıntılı alışveriş düşünülür. D) Alışveriş bağımlıları, alışveriş için planlar yapar. E) Hiçbiri

Soru 6:

Tüketici eğitiminin temel amaçları arasında aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Tüketicileri, mal ve hizmetler hakkında mümkün olan en yüksek düzeyde bilgi sahibi yapmaktır B) Tüketicileri mal ve hizmetleri ne zaman ve nereden satın alacakları konusunda bilgilendirmektir C) Mal ve hizmetlerle ilgili tahlil ve deney sonuçlarını ilgili resmi kuruma iletmektir D) Tüketicilerin seçimlerini yönlendirmek olmayıp mevcut seçenek ve olanaklardan tüketiciyi haberdar ederek, tüketicinin amacına en uygun olanı seçmede ona yardımcı olmaktır E) Mal ve hizmetlerin kalitelerini nasıl belirleyecekleri ve fiyatları konusunda bilgilendirmek ve uyarmaktır

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi çevre kavramı özelliklerinden değildir?

A) Hayatın gelişmesinde etkili olan doğal, toplumsal ve kültürel dış öğeler bütünlüğü. B) Tüm canlıların hayatları boyunca karşılıklı olarak etkileşimde bulundukları dış ve iç ortam. C) İnsanın yaşamını devam ettirebilmek için kendi çıkarlarına yönelik kullandığı her türlü faaliyet bütünlüğü. D) Canlıların yaşamasını ve gelişmesini sağlayan fiziksel, kimyasal ve biyolojik öğeler bütünü. E) İnsanların ve tüm canlıların etkileşim içinde olduğu fiziki, biyolojik, sosyal, ekonomik ve kültürel alanlar.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin basamaklarından birisi değildir?

A) Sakinlik ihtiyacı B) Fizyolojik ihtiyaçlar C) Kabul edilme ve sevgi ihtiyacı D) Saygı ihtiyacı E) Güvenlik ihtiyacı

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi çevre sorunlarını ortaya çıkaran nedenlerden değildir ?

A) Doğal kaynakların sınırlı oluşu B) Ülkelerde kentleşme ve nüfusun azalması C) Sanayi ve ekonomik faaliyetlerin etkileri D) İnsanların artan mal ve hizmet talepleri E) Doğanın kendini yenilebilme kapasitesinin yetersizliği

Soru 10:

Alışverişin planlanmasında izlenmesi gereken ilkelerden yanlış olanını belirleyiniz.

A) Alışveriş için ayrılan zaman, alınacak mal ve hizmeti iyi incelemeye yeterli olmalıdır. B) Alışveriş listesi hazırlanmalıdır. C) İstek ve ihtiyaçların seçimi yapılmalıdır. D) Uluslararası markayı taşıyan her malın kaliteli olduğu konusundaki önyargının yanlışlığı bilinmelidir. E) Alışverişte en önemli tek öğe, harcamadır.

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi yenilik özelliklerinden biri değildir ?

A) Ulaşılabilirlik B) Avantaj C) Uygunluk D) Risk E) Denenebilirlik

Soru 12:

Satın alınan mal ya da hizmetlerin öngörülen nitelikte olmaması, ayıplı çıkması durumunda; ayıplı malın geri alınması, değiştirilmesi, ayıplı hizmetin yeniden görülmesi ve bunun gibi ayıpların ve neden oldukları her türlü maddi, hukuki ve ekonomik zararların karşılanması ilkesi nasıl adlandırılır?

A) Tazmin Edilme Hakkı B) Temsil Edilme Hakkı C) Bilgi Edinme Hakkı D) Ekonomik Çıkarların Korunması Hakkı E) Tüketicilerin Temel İhtiyaçlarının Karşılanması Hakkı

Soru 13:

1955- 2012 yılları göz önünde bulundurulduğunda Türkiye’nin su varlığına göre sınıflandırılmasında ne tür bir değişim yaşanmıştır?

A) Su fakiri- suyu az B) Su zengini- su fakiri C) Suyu az- su fakiri D) Suyu az- su zengini E) Su zengini- suyu az

Soru 14:

Tüketici gözün oluşturulması bağlamında tüketicinin satın alma sırasında bir ürünü analiz ederken, "Eksik gramajda mıdır?" sorgulaması ne tür bir değerlendirme yaptığı anlamına gelir?

A) Sağlıklı olması B) Ekonomik olması C) Güvenli olması D) Yasal ve Çevresel olması E) Sosyal maliyeti

Soru 15:

Bilinçli Tüketici özellikleri arasında aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Mal ve hizmet satın alırken temel ihtiyacını ön planda tutan, B) Satın alacağı mal ve hizmetlerin kaliteli, güvenli, ucuz ve sağlıklı olması konusunda araştırmada bulunan, C) Firmalar arasında işbirliği ön planda tutan, D) C¸evreye karşı duyarlı olan, yurdunu ve dünyanın her köşesini evi gibi düşünen, E) Tüketici haklarının yerleştirilmesi ve korunmasının; tüketicilerinbirliği, organize olmaları ve örgütlenmeleriyle sağlanabileceğine inanan kişidir.

Soru 16:

Hakkını bilmek, haklarına sahip çıkmak ve savunmak Çevreye karşı duyarlı olmak Tüketimin nesnesi değil, öznesi olmak Özelliklerine sahip kişi nasıl nitelendirilir?

A) Gerçek Kişi B) Bilinçli Tüketici C) Tüzel Kişi D) Evrensel Tüketici E) Düşük Bilinçli Tüketici

Soru 17:

Yaşlılık, ekonomik yetersizlik, hastalık, felaket veya ayrımcılık gibi durumlarda gıda ihtiyaçlarının devlet tarafından karşılanması aşağıdaki tüketici haklarından hangisinin kapsamı içinde yer almaktadır?

A) Güvenlik ve Güven Duyma Hakkı B) Zararların Karşılanması Hakkı C) Örgütlenme ve Temsil Edilme Hakkı D) Temel İhtiyaçların Karşılanması Hakkı E) Sağlıklı Bir Çevreye Sahip Olma Hakkı

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi gürültünün insanlar üzerindeki olumsuz etkilerinden değildir ?

A) kültürel etki B) fiziksel etki C) psikolojik etki D) performans etki E) fizyolojik etki

Soru 19:

Hangisi/leri tüketiciyi korumayı gerekli kılan nedenlerindendir? I- Gelişen teknolojilerin tüketim ürünlerinde çeşitliliği sürekli artırması II- Tüketicilerin yanıltıcı olabilecek reklâmların etkisinde kalmaları III- Tüketicilerin iyi bir alışveriş için geliri, gerekli zamanı ve bilgisinin sınırlı olması

A) I ve II B) I ve III C) II ve III D) I, II ve III E) Yalnız I

Soru 20:

Tüketicilerin eğitim sonrasında aldıkları bilgilerin güvenilir olduğunu günlük yaşamlarında da görmek istemesi, tüketici bilinci oluşturmada aşağıdakilerden hangisiyle açıklanır?

A) Farkında Olma B) Etki-Tepki C) Sosyal Sorumluluk D) Ekolojik Sorumluluk E) Dayanışma