Verimlilik Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Teori, üç düzey olarak belirlenmiştir. Bunlar varolma, ilişki kurma ve gelişme ihtiyaçlarıdır. Varolma ihtiyacı Maslow’un fizyolojik ve güvenlik ihtiyaçları ile eş değer görülmektedir. İlişki ihtiyacı Maslow’un sosyal ihtiyaçlarına, gelişme ihtiyacı ise Maslow’un saygınlık ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarına karşılık gelmektedir.

Yanıt Açıklaması: Jacob Levy Moreno:Bireylerin grup içindeki davranışlarını, birey-grup etkileşimini incelemiş ve sosyometrik araştırmalara öncülük etmiştir.

Yanıt Açıklaması: Örgütler değeri doğru biçimde tanımlar, tüm değer akışını belirler, belirli ürünler için değer yaratan adımların kesintisiz akışını başarır ve müşterilerin işletmeden değer çekmesini sağlar hâle gelirlerse mükemmellik kavramına geçilebilir. Mükemmelliğe belki de en büyük destek şeffaflıktır. Başlangıçta kaikau, sonra kaizenin birleşimi sonu gelmez iyileştirmeleri beraberinde getirirken hiçbir mükemmellik resminin mükemmel olmaması da bir paradoksdur.

Yanıt Açıklaması: A tipi davranış özellikleri arasında aktı ve kuralcı olmak, inatçılık, içi ve sigaraya yatkınlık ile dikkat çekmeyi sevmek yer almaktadır. Daha esnek olmak ise B tipi davranış özelliğidir.

Yanıt Açıklaması: Vergiler dışında kalan seçenekler, bet kâr başlığı altında yer almaz.

Yanıt Açıklaması: Genel uyum sendromu stresin fizyolojik etkilerini ifade etmektedir. Canlıların stres kaynakları karşısında verdikleri tepkileri açıklar. Çatışma birden ok birey veya grubun aynı anda yanı kaynağı kullanmak istemesi nedeni ile istek ve çıkarların karşı karşıya gelmesi sonucunda ortaya çıkan anlaşmazlık durumunu ifade eder. Engelleme, ulaşılmak istenen davranışa çeşitli fiziki, toplumsal, kültürel veya bireysel nedenler ile ulaşılamaması durumudur. Kaygı, genellikle geleceğe dönük durum ve beklentilere yönelik olarak ortaya çıkan bir strestir. Endişe olabilecek veya beklenen tehlikelere karşı hazır olan psikolojik veya fiziksel tepkinin ifadesidir.

Yanıt Açıklaması: A, C, D ve E seçenekleri ekip çalışmasının verimli bir şekilde yürütülmesi için, ekip üyelerinin taşıması gereken olumlu özelliklerdir.

Yanıt Açıklaması: C şıkkı dışındaki seçeneklerde verilen bilgiler davranış biçimlerinden A tipi davranış özellikleridir. Daha esnek olmak ise B tipi davranış özelliğidir.

Yanıt Açıklaması: Yatırımcının psikolojik yapısı diğer bir deyişle duyguları, heyecanları ve tepkileri verdiği yatırım kararını etkilemektedir. Yatırımcıların risk alıp almamalarına göre risk alan, riski sevmeyen ve riske kayıtsız kalan yatırımcı olarak sınıflandırılmalarının temelinde bu faktör yatmaktadır. Beklentiler gelecekten kaygı yönünde gelişirse çoğunluk finansal varlıklarını satmayı düşünmektedir. Gelecekten umutların arttığı dönemlerde toplumdaki pozitif düşünce yayılmakta ve çoğunluk finansal varlıklara talep göstermektedir.

Yanıt Açıklaması: Yalın düşüncenin çıktıları en iyi kalite, en düşük maliyet, en kısa tedarik süresi, en iyi güvenlik ve yüksek moral şeklinde sıralanmaktadır. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Finansal ürünlerin sayısı giderek azalmamakta, aksine giderek artmaktadır. Finansal ürünlerin karmaşıklaşması, yaşam sürelerinin uzaması ve emeklilik düzenlemelerinde değişiklikler finansal okuryazarlığı zorunlu hale getirmektedir. Artan gelir miktarı da giderlerin çıkmasından sonra kalan gelirin değerlendirilebilmek için gerekli donanıma sahip olmayı zorunlu kılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Şirket haberleri, likidite, yatırım ufuk, volatilite ve aşırı güven psikolojik faktörlerin alt başlıklarıdır.

Yanıt Açıklaması: Strese iliş kin çeşitli tanımlara bakıldığında gerilim, baskı, zorlama, engelleme, şiddet, sıkıntı, endişe ve çatışma gibi kavramların kullanıldığı görülmektedir. Bu bağlamda, ilgili literatüre bakıldığında önyargının stres ile ilişkilendirildiği görülmemektedir.

Yanıt Açıklaması: Farklı israf türleri arasında ödünleşmeler olabileceğine dikkat çeken Graban, sekizinci israf türü olarak “yetenek israfı”nı önermektedir. Yalın yazınında her zaman yer almayan bu israf türünü ele alanlar, sistemdeki insanların önemini vurgulayanlardır. “Çalışanların yeteneğini kullanmama” şeklinde özetlenmektedir. Çalışanların sadece gelip işlerini yapmaları (söylendiği şekilde ya da her zaman yaptıkları şekilde) ve sonra da evlerine dönmelerinin hesap edilemeyecek kadar büyük bir israf olduğu öne sürülmektedir.

Yanıt Açıklaması: Çoklu gruplama tekniği, verimliliğin arttırılmasında kullanılan bir teknik veya analiz türü değildir. Nominal gruplama tekniği verimliliği arttırmak için kullanılan bir tekniktir.

Yanıt Açıklaması: Fizyolojik stres genel anlamda, bireyin iş yerindeki üretkenliğini, verimli çalışma sistemlerini, çalışma kalitesini ve sağlıklarını olumsuz yönde etkileyen ve stresi ortaya çıkaran koşullara karşı verilen baş ağrısı, sancı, boyun ve bel ağrıları, hâlsizlik ya da kas ağrısı gibi birçok şekilde ortaya çıkan fizyolojik tepkiler olarak görülmektedir.

Yanıt Açıklaması: Yalın ilkeler          Yalın Teknikler Değer                    Gemba Değer akışı             Değer akış haritalama (DAH) Sürekli akış            Heijunka, Toplam Verimli Bakım, Poka, yoke, görsel kontroller vb. Çekme                   SMED, yerleşim düzenlemesi, TZÜ, heijunka Mükemmellik          Kaikau, kaizen, hoshin kanri Doğru yanıt E'dir.

Yanıt Açıklaması: Likidite oranları cari oran, asit test oranı, nakit oranı şeklinde genel kabul görmektedir. Dolayısıyla, bir işletmenin likidite durumunun ölçülmesinde kullanılan bir oran türü asit test oranıdır. Toplam varlık oranı işletmenin uzun ve kısa vadeli borçlarının varlıklarına bölünmesi ile elde edilir. Varlıkların ne kadarının borçla finanse edildiğini gösterir. Öz sermeye oranı varlıkların ne kadarının ortak veya ortaklar tarafından finanse edildiğini gösterir. Sabit giderleri karşılama oranı işletmenin faiz dışındaki kira ve borç ödemelerinin sabit yükümlülükleri karşılama miktarını gösterir. Stok devir hızı stokların belirli bir dönem içerisinde kaç defa yenilendiğini göstermektedir.

Yanıt Açıklaması: Japonca'da sadece israfı (muda) değil, aşırı işi (muri) ve dengesiz iş yüklerini (mura) tanımlayan kelimeler de bulunmaktadır. Doğru yanıt A'dır.

Yanıt Açıklaması: Belirli bir ürünü herhangi bir işletmenin üç kritik yönetim görevinden geçirmek için gereken belirli eylemler bütünü olarak tanımlanan kavram değer akışıdır.