Verimlilik Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Yalın düşüncenin kökenleri Japonya’da yer alan Toyota Motor Fabrikası’nda 2. Dünya Savaşı’ndan sonra ekonomik kriz yaşanması üzerine Eiji Toyoda’nın 1950 yılında, Ford’un Detroit’teki büyük Rouge tesisine inceleme yapmak üzere gitmesine dayanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: “Toyota Üçgeni”nde TÜS, insan gelişimi, teknik yöntemler (yaptıklarımız), yönetim yaklaşımları (yönetim şekli) ve felsefeden (inandıklarımız) oluşan ve yalın kurum kültürü yaratan bütünleşik bir sistem olarak tanımlanmaktadır. Toyota üçgeninin ortasında insanın yer almasının tesadüf olmadığı, Toyota liderlerinin “Otomobil inşa etmeden önce insan inşa etmek” tabirine atıfta bulunularak gösterilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Karlılık oranları faaliyet sonuçlarını değerlendirmekte kullanılır. Kredili alımlar sonucu ticari borçların bir yıl içinde kaç kez ödendiğinin ortaya konulmasına ticari borçlar devir hızı denir Öz sermaye toplam varlıklar oranı varlıklarının ne kadarının ortak veya ortaklar tarafından sağlandığını gösterir. Varlık devir hızı varlık yapısı içinde yoğun teknoloji kullanımını göstermektedir. Hisse senedi başına gelirler ise elde edilen net gelirin dolaşımda olan hisse senedi başına düşen payını gösterir.

Yanıt Açıklaması: İnsan, makine, ortam ve görev verimliliği arttırman işletme içi faktörlerdir. Devlet politikaları ise verimliliği arttıran işletme dışı faktörlerden biridir.

Yanıt Açıklaması: Likidite Oranları: İşletmenin cari durumunun analizinde kullanılmaktadır. İşletmenin vadesi gelen borçlarını ödeme olanaklarını ortaya koyarak çalışma sermayesinin yeterli olup olmadığını belirlemektedir. Finansal Oranları: İşletmenin öz sermayesi ve borçları ile bunların arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Faaliyet Oranları: İşletmenin varlıklarını etkin kullanıp kullanmadığını ölçmekte kullanılmaktadır. Kârlılık Oranları: İşletme yönetiminin etkinliğini ölçmekte kullanılmaktadır Piyasa Değeri Oranları: İşletmelerin sermaye piyasasındaki performanslarını ölçmekte kullanılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Robert Blake ve John Mouton, yukarıda sırasıyla açıklanan Ohio Üniversitesi ve Michigan Üniversitesi’ndeki çalışmalarından esinlenerek yönetim kafesi (managerial grid) modelini ortaya koymuşlardır. Önceki çalışmalardan tek farkı, dokuz yatay ve dokuz dikey sütundan oluşan basit bir matris (yönetim kafesi) aracı- lığıyla liderlerin bireye yönelik olma ve üretime yönelik olma davranışlarını belirlemiş, bu iki uç tip liderlik arasındaki farklı liderlik biçimlerini açıklamışlardır.

Yanıt Açıklaması: Büyük bir resmi görmek için araç olarak kullanılan, "noktadan noktaya şemalar" olarak adlandırılan "spagetti diyagramları" bir iş yeri planı üzerinde bilgi ve fiziksel ürünün akışını göstermek anlamında kullanılmaktadır. Doğru yanıt A'dır.

Yanıt Açıklaması: Ekip, ortak hedefleri olan ve bu hedeflere hizmet eden kişilerden oluşan bir topluluk ya da gruptur.

Yanıt Açıklaması: Nominal grup tekniğinde, sorun çözme toplantısına katılan üyeler bağımsız hareket ederler. Kendi düşüncelerini bağımsız (mümkünse sistematik bir şekilde) olarak sunarlar. Ortaya konulan görüşler, planlanmış bir düzen içinde diğer üyeler ile paylaşılır. Açıklığa kavuşturulmak için öneriler tartışılır ve değerlendirilir. Bütün üyeler, sessiz bir şekilde ve serbestçe fikirleri önem derecesine göre sıralar. Önem derecesi bakımından en ön plana çıkan fikir, ekip kararı olarak kabul edilir. Bu teknik, bireysel düzeyde de yapılabilen ve “ağırlıklı derecelendirme” olarak bilinen basit bir yöntemin, ekip çalışmalarına uyarlanmış biçimidir.

Yanıt Açıklaması: Müşteri çevrim süresi olarak tanımlanan kavram takt süresi terimidir. Kökeni Almanca’dır. Muri aşırı işi; Muda değer yaratmayan ama kaynak harcayan herhangi bir insan faaliyetini; Mura ise dengesiz iş yüklerini ifade eden kavramlardır.

Yanıt Açıklaması: Finansal ürünlerin sayısı giderek azalmamakta, aksine giderek artmaktadır ve bu da finansal okuryazarlığın önemini ve gerekliliğin daha da arttırmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Davranışsal liderlik teorilerinden biri olan X ve Y modeli Douglas McGregor tarafından geliştirilmiştir. McGregor’a göre, X teorisinde insanlar tembel, çalışmak istemeyen, sorumluluktan kaçan, yeniliklere ve değişimlere direnç gösteren bencil bir yapıda algılanmaktadır. Karşıt bir anlayış olan Y teorisinde ise, insanlar tembel olmayan, çalışmayı doğal karşılayan ve sorumluluk sahibi olmak isteyen bir yapıda algılanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Düşük stresle yaşamanın kuralları arasında kiloyu sürekli kontrol etmekten vaz geçmek bulunmaz. Aksine kiloyu arzulanan düzeyde tutmak vardır. Diğer seçeneklede düşük stresle yaşamanın gerekli koşullarındandır.

Yanıt Açıklaması: A, B, D ve E seçenekleri Değer Akış Haritalama (DAH) tekniğinin dört adımıdır.

Yanıt Açıklaması: Likidite oranları cari oran, asit test oranı, nakit oranı şeklinde genel kabul görmektedir. Dolayısıyla, bir işletmenin likidite durumunun ölçülmesinde kullanılan bir oran türü asit test oranıdır.

Yanıt Açıklaması: Fazla üretim gereğinden fazla ya da gereğinden erken üretimdir. Müşteri talebi ile üretim sisteminin bu talebi karşılama yeteneği arasındaki uyuşmazlıktan kaynaklandığı ifade edilen fazla üretim kaynaklı israf, seri üretim ve büyük partilerde üretimin en önemli sorunlarındandır. Fazla üretim israfı Ohno’ya göre taşıma, hareket ve süreç israfına da neden olduğu için çok önemlidir. Ayrıca bilgi veya ürünlerin kötü akışına ve stok fazlalığına da neden olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Özel fonlar emeklilik, tatil ve emlak alımı gibi özel olaylar için gerekli fonların yaratılmasına yönelik yatırıma yönlendirilen fonlardır. Spekülatif amaçlı fonlar kaybedilmeleri durumunda yatırımcının yaşam tarzında değişiklik yaratması beklenmeyen ve gözden çıkarılabilir olan fonlardır. Tebir amaçlı yatırımlar herhangi bir acil durumun ortaya çıkması durumunda günlük giderlerin karşılanması amacı ile oluşturulan kısa dönemli yatırımlardır. Bono ve tahvil yatırımları özel amaçlı yatırım araçları olmayıp orta ve uzun vadeli yatırım araçlarıdır.

Yanıt Açıklaması: Uyum, stresle ilgili bir kavram değildir. Buna karşın engelleme, kaygı, endişe ve çatışma stresle ilgili kavramlardır.

Yanıt Açıklaması: Likidite oranı işletmenin kısa vadeli borçlarını ödeme gücünün göstergesidir. Bir işletmenin öz sermaye ve borçları ile bunlar arasındaki ilişkiyi incelemek için kullanılan oran finansal orandır. Faaliyet oranları işletmenin varlıklarını etkin bir şekilde kullanıp kullanamadığını ölçmekte kullanılır. Karlılık oranları işletme yönetiminin etkinliğinin ölçülmesinde kullanılır. Piyasa değeri oranları işletmelerin sermaye piyasasındaki performanslarını ölçmekte kullanılır.

Yanıt Açıklaması: A, B, D ve E şıklarında verilen bilgiler, liderlik ve yönetici verimliliğini olumsuz etkileyen faktörlerdendir. Sorunlu personelin olmaması ise, liderlerin verimliliğini olumsuz değil, olumlu yönde etkileyen bir faktör olabilir.