Seçmeli Ara Sınav - Sağlık Kurumlarında İletişim

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi insanlarda cinsiyet farklılığı nedeniyle farklılaşan durumlardan biri değildir?

A) Duygusal yapı B) Sözel ve görsel veri bağlantıları C) Bilgileri bütünleştirme D) Saldırganlık E) Kültürel yapı

Soru 2:

İletişim teknolojisinde yaşanan gelişmeler, gelişmiş ülkelerde sağlık iletişimi alanında kullanılan teknik ve yenilikler, tele-sağlık, etkileşimli sağlık iletişimi gibi bilgi-işlem sistemlerinin sağlık bakım hizmetlerinde kullanılması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sağlık bilgi sistemleri B) Sağlık iletişimi C) Sağlık iş gücü D) Tıbbi etik E) İletişim modeli

Soru 3:

Çocuğun 1-3 yaş arası dönemine ne ad verilir?

A) Özerklik dönemi B) Oyun dönemi C) Yeni doğan dönemi D) Ergenlik dönemi E) Analitik dönem

Soru 4:

İlişki odaklı olup grup içinde öne çıkmaktan, ilgi odağı olmaktan ve konuşmaktan hoşlanan hasta tipi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dışavurumcu hasta B) Analitik hasta C) Sevecen hasta D) Yönlendirici hasta E) Sosyal hasta

Soru 5:

Trafik sıkışıklığı, ilerlemeyen kuyruk, otobüsün dolu ve havasız olması, yere çöp atan insanlar, politik baskılar, hava şartları hangi öfke nedeni çerçevesindedir?

A) Sağlık durumu B) Genler C) Yaklaşım ve beklentiler D) İş koşulları E) Çevre

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi tıbbi etik uygulamalarında önde gelen ilkelerden biri değildir ?

A) Adalet ilkesi B) Gerçeğe uyum ilkesi C) Zarar vermeme ve yararlılık ilkesi D) Özerkliğe saygı ilkesi E) İletişime açıklık ilkesi

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler birimi tarafından hasta ve yakınlarına yönelik faaliyetlerdendir?

A) Motivasyon, iletişim becerisi, stres yönetimi gibi eğitimlerin düzenlenmesi B) Yönetici ve çalışanlarla tanışma, sorun çözme amaçlı toplantıların düzenlenmesi C) Özel gün ve haftalar için kutlama programlarının yapılması D) Kurumun web sayfasını düzenlemek ve güncel tutmak E) Çeşitli turnuvaların ve sosyal etkinliklerin düzenlenmesi

Soru 8:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi sağlıkta iş gücü tanımına ortak olan sağlık meslek gruplarının dışında kalır?

A) Doktor B) Kırık-Çıkıkçı C) Hemşire D) Ebe E) Eczacı

Soru 9:

Bir gündem hazırlamanın, harita ve zaman çizelgesi vermenin, ayrıntıları konuşmanın, yeterli kaynak göstermenin, konunun her iki tarafını da açıklamanın, hastanın getirdiği bilgileri dikkate almanın esas olduğu hasta türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sevecen hasta B) Dışavurumcu hasta C) Yönlendirici hasta D) Analitik hasta E) Panik hasta

Soru 10:

Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde, etkin dinlemeyi engelleyen faktörlere örnek verilmiştir?

A) Teyit cümleleri kullanmak B) Özdeşleşmek C) Göz teması kurmak D) Jest ve mimiklerle anlatanı onaylamak E) Mesajın alındığını karşı tarafa bildirmek

Soru 11:

Sınavdan düşük not alan bir öğrencinin “Bütün emeklerim çöpe gitti, hayat berbat” demek yerine “Sınavımın kötüye gitmesi dünyanın sonu değil, bu duruma üzülmem ve isyan etmem işleri düzeltmeyecek” demesi aşağıdakilerden hangisine örnektir?

A) Gevşeme B) Problem çözme C) Mizah D) Bilişsel yeniden yapılandırma E) İletişim becerilerini geliştirme

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal tarzlarına göre hasta türlerinden biri değildir?

A) Analitik hasta B) Yönlendirici hasta C) Sevecen hasta D) Dışa vurumcu hasta E) Korkak hasta

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi üst düzey bürokratların sağlıkla ilgili problemlerini çözmek için hastanelerde kurulmuş masalardandır?

A) Sosyal Hizmetleri birimi B) Protokol hizmetleri Birimi C) Hasta İletişim/Hasta Hakları Birimi D) Hasta İlişkileri Birimi E) Müşteri İlişkileri Birimi

Soru 14:

Doktorlara yöneltilen şikâyetlerin önemli bir bölümünün konusu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Doktorların klinik yetersizliği B) Laboratuvar sonuçlarının yanlışlığı C) İletişimsizlik ya da yanlış iletişim D) Temizlik problemleri E) Yanlış ilaç uygulamaları

Soru 15:

I. İnceleme sonuçlarının zamanında incelenmesi, II. Taburcu edilme işlemlerinin kolay ve hızlı olması, III. Sorunların hızlı ve yeterli düzeyde yanıtlanması. Yukarıda sıralanan beklentiler aşağıdakilerden hangisi çerçevesinde yer almaktadır?

A) Hasta beklentisi ve hasta memnuniyeti B) Sağlık çalışanlarının beklentileri C) Sağlık çalışanlarının hakları D) Temel hasta sorumlulukları E) Sağlık çalışanlarının etik görevleri

Soru 16:

Tıp alanyazınında ‘hipokondriazis’ olarak adlandırılan ve kişinin bünyesinde bir rahatsızlık olduğu konusunda ısrar eden hasta profile aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanabilir?

A) Hastalık hastası B) Kabullenmeyen hasta C) Panik hasta D) Kaderci hasta E) Bilgiç hasta

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi yaşlılık döneminde sıklıkla karşılaşılan hastalık belirtilerinden biri değildir?

A) Öğrenme güçlüğü B) Hatırlama güçlüğü C) Anksiyete D) Alınganlıkta artış E) Orta yaş krizi

Soru 18:

Tıp dilinde hipokondriazis olarak adlandırılan hasta profili hangisidir?

A) Kaderci hasta B) Kabullenmeyen hasta C) Panik hasta D) Hastalık hastası E) Bilgiç hasta

Soru 19:

Hasta ve çalışana yönelik radyasyon güvenlik önlemlerini uygulayan ve radyoaktif atıkların muhafazasında ve imha edilmesinde görev alan sağlık kurumu çalışanı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tıbbi görüntüleme teknisyeni B) Ağız ve diş sağlığı teknikeri C) Ameliyathane teknikeri D) Diyaliz teknikeri E) Optisyen

Soru 20:

Sağlık kurumlarında çalışan personel açısından hasta-sağlıkçı iletişimini sıcak ve sağlam bir temele dayandırmanın en gerekli ve kritik olduğu dönem hangisidir?

A) Yeni doğan dönemi B) Yeni doğan sonrası dönem C) Çocukluk dönemi D) Gençlik dönemi E) Yaşlılık dönemi