Seçmeli Ara Sınav - Sağlık Kurumlarında İletişim

Soru 1:

Öğretmek, nutuk çekmek, mantıklı düşünceler üretmek, emir vermek, uyarmak, ahlak dersi vermek aşağıdaki iletişim bozan unsurlardan hangisi kapsamına girer?

A) Soru sormak, araştırmak, incelemek B) Öğüt vermek, çözüm getirmek, yönlendirmek C) Eleştirmek, kıyaslamak, ad takmak D) Övmek, avutmak E) Dikkatini başka yöne çekmek

Soru 2:

Yalnız çalışmayı ve yürümeyi tercih eden, yavaş yanıt veren, yönteme önem veren ve tam doğrulukta çalışan, bulmaca yapmayı ve çözmeyi, detayları ve eksiksiz ölçmeyi seven hasta tipi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sevecen hasta B) Dışavurumcu hasta C) Yönlendirici hasta D) Analitik hasta E) Duygusal hasta

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi Saglık kurumlarında kullanılan biçimsel iletisim araçlarından birisi değildir?

A) Bülten B) Mektup C) Anons D) Afiş ve duyuru panosu E) Seminer

Soru 4:

Sağlık kuruluşlarında kurum üyelerinin kişiliklerinden soyutlanmış ve kurallar doğrultusunda gerçekleştirilen temel iletişim türü hangisidir?

A) Dikey İletişim B) Yatay İletişim C) Çapraz İletişim D) Kurum Dışı İletişim E) Biçimsel İletişim

Soru 5:

Sağlık Bakanlığına bağlı eğitim ve araştırma hastaneleri ve özel dal eğitim ve araştırma hastaneleri ile bu hastanelere bağlı semt poliklinikleri aşağıdaki sağlık kurumları sınıflandırmasından hangisi kapsamında yer alır?

A) İkinci basamak resmi sağlık kurumları B) Sağlık hizmeti sunumu bakımından basamaklandırılamayan sağlık kurumları C) Üçüncü basamak resmi sağlık kurumları D) Sağlık hizmeti sunumu bakımından basamaklandırılamayan diğer sağlık kurumları E) Birinci basamak resmi sağlık kuruluşları

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi sinyallerin alıcı tarafından ortak referans çerçevesi, paradigmalar bağlamında deşifre edilmesi ve anlamlandırılması ile ilgili iletişim süreci öğesidir?

A) Kodlama B) Kanal C) Alıcı D) Kod açma E) Geri bildirim

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi birinci basamak resmi sağlık kuruluşudur?

A) Sağlık Bakanlığına bağlı ağız ve diş sağlığı merkezleri B) Semt poliklinikleri C) Dal hastaneleri D) Üniversitelerin diş hekimliği fakülteleri E) 112 acil sağlık hizmeti birimleri

Soru 8:

Sağlık çalışanlarının politik, kültürel, toplumsal veya ekonomik değerlerden etkilenmeden mesleklerini icra etmeleri anlamına gelen hak aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru verilmiştir?

A) Nitelikli Bir Eğitim Görme Hakkı B) Baskı Altında Olmadan Mesleğini Yapma Hakkı C) Meslekte Etik İlkelere Bağlı Olma Hakkı D) Güvenli ve Huzurlu Bir Ortamda Çalışma Hakkı E) Tedavi Yöntemini Seçme Hakkı

Soru 9:

Sağlık durumu hakkında bilgilenmek ya da sağlık sorunu olarak gördüğü bir durumun düzeltilmesi isteği ile bir sağlık hizmeti sunucusuna başvuran kişi olarak tanımlanan aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hasta B) Sağlık C) Hastalık D) Sağlık kurumu E) Sağlık hakkı

Soru 10:

Tıp literatüründe “hipokondriazis” olarak adlandırılan hasta tipinin gündelik hayattaki adı nedir?

A) Panik hasta B) Kaderci hasta C) Kabullenmeyen hasta D) Hastalık hastası E) Bilgiç hasta

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi temel hasta sorumluluklarından biri değildir ?

A) Katılım ve Uyum B) Sağlık Güvencesine Sahip Olma C) Sorumluluk Üstlenme D) Hastane Kurallarına Uyma E) Sağlık Çalışanlarını Bilgilendirme

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi odyoloğun görev, yetki ve sorumlulukları içinde yer almaktadır?

A) İşitme tarama programlarında görev almak B) Bütçe ve yatırım tekliflerini_ hazırlayarak kuruma sunmak. C) Kulağa implante edilen cihazları tasarlamak D) Birlik_ile ilgili_ diğer görevleri yürütmek. E) Akılcı ilaç kullanım ilkelerine uygun hareket eder.

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisinde sağlık iletişimindeki temel dinleme teknikleri bir arada verilmiştir? I.Aktif dinleme II.Pasif dinleme III.Reklektif dinleme IV.Empatik dinleme

A) I, II, III B) I, II, IV C) I, III, IV D) I, IV E) II, III, IV

Soru 14:

Çalışanların ve hizmet alanların etkin iletişim kurabilmesine katkı sağlayacak düzenlemeler aşağıdakilerden hangisi çerçevesinde tanımlanmıştır?

A) Sağlık Hizmetleri Kalite Standartları Yönergesi B) Sağlık Kurumları İletişim Protokolü C) Elektronik İletişim Araçları Yönergesi D) Hizmet İçi Eğitim Yönergesi E) Biçimsel İletişim Yönergesi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim ağının niteliğini belirleyen değişkenlerden değildir?

A) İletişim ağının büyüklüğü B) İletinin izlediği yol C) İletişim ağının kanal sayısı D) İletişim ağının örgüte uygunluğu E) İletişim ağının güvenliği

Soru 16:

Hastaların mesleki farklılıkları aşağıdakilerden hangisi üzerinde en çok etkilidir ve sağlık hizmeti sunulurken dikkat edilmesi gereken bir noktadır?

A) Sunulan hizmetin kalitesi B) Hastaların beklentisi C) Hastaların memnuniyeti D) Hastaların hastalık algıları E) Hastaların hizmet algıları

Soru 17:

Bir bölümdeki çalışanlar ile diğer bölümlerdeki ast ve üstler arasındaki iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Biçimsel olmayan iletişim B) Dikey iletişim C) Yatay iletişim D) Çapraz iletişim E) Paralel iletişim

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık çalışanlarının haklarından biri değildir?

A) Sağlık çalışanı, nitelikli bir eğitim görme ve kendini yenileme hakkına sahiptir. B) Sağlık çalışanlarının mesleğini yerine getirirken etik ilkelere bağlı olma hakkı vardır. C) Sağlık çalışanlarının kendi değerlerine ters düşen durumlardan kaçınma hakkı yoktur. D) Sağlık çalışanları, baskı altında olmadan mesleklerini uygulayabilmelidir. E) Sağlık çalışanları güvenli ve huzurlu bir ortamda çalışma hakkına sahiptir.

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi iletişimi bozan unsurlardan değildir?

A) Emir vermek B) Sorguya çekmek C) Tanı koymak D) Övmek E) Kıyaslama yapmamak

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi temel olarak iletişim sürecinin barındırdığı kavram ve unsurlardan biri değildir?

A) Kaynak B) İleti C) Alıcı D) Kodlama E) Sosyalleşme