Müşteri memnuniyeti müşteri sadakatinin sağlanması için öncül koşuldur. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için ise şirketlerin teslimatlarını vaktinde ve eksiksiz olarak gerçekleştirmeleri gerekmektedir. İstenilen sürede ve istikrarlı bir şekilde yapılmayan teslimatlar sözleşmelerden doğan yaptırımlara ve müşterilerin yeni işletme arayışına girmelerine neden olabilmektedir. Yukarıdaki açıklama aşağıda verilen lojistik yönetimin amaçlarından hangisini vermektedir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Güvenilir ve istikrarlı bir teslimat performansı ortaya koymak
Döviz kurlarının oldukça oynak olduğu bir ortamda girişimcilerin varlıklarını farklı döviz cinslerine dağıtıp riski düşürmeye çalıştığı işletme içi hedging yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: B) Döviz sepetleri
ürün geliştirme, prototip deneme ve pazarlama testinin gerçekleştiği melek yatırımcılık aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: E) başlangıç evresi
Aşağıdakilerden hangisi alıcının malın sevkinden önce bir banka aracılığıyla satıcının bulunduğu yerdeki bankası nezdinde malın sevk belgesinin teslimi karşılığında ödenmek üzere kredi açtırmasıdır?
Doğru Cevap: B) Akreditifli ithalat
Aşağıdakilerden hangisi girişimin tanımında yer alan öğelerden biri değildir?
Doğru Cevap: D) Riskleri üstlenmek
Gümrük beyannamesinin fiili ihracattan önce ihracatçı birliklerince kayda alındığı ihracat şekli aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: E) Kayda bağlı ihracat
Alıcının malın sevkinden önce bir banka aracılığıyla satıcının bulunduğu yerdeki bankası nezdinde malın sevk belgesinin teslimi karşılığında ödenmek üzere kredi açtırması aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Akreditifli ithalat
Ronen ve Shenkar tarafından yapılan "Kültürel kümeleme çalışması" na göre sekiz gruba da yakın olmayan ülkeler hangi grup altında sınıflandırılmışlardır?
Doğru Cevap: C) Bağımsız ülkeler
Yenilikçi bir girişim fikrinin, yatırıma değer olup olmadığının değerlendirildiği evre aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) Çekirdek evresi
Tarımsal ürünlerde ihracat iadesi yardımına hak kazanan fiili tarımsal ürün ihracatçıları, hak ettikleri ihracat iadesini aşağıda belirtilen ödemelerden hangisinde kullanamaz?
Doğru Cevap: A) Kamu bankalarından nakit avans çekimi
Misafirperverlik toplumumuz kültürünü oluşturan unsurlardan hangisine girmektedir?
Doğru Cevap: C) Değerler
Aşağıdakilerden hangisi İhracattan sorumlu olan kuruluşlardandır?
Doğru Cevap: A) ihracat yönetim şirketleri
Yatırım tecrübesi olan ancak çok fazla yatırım yapmayan ve sürekli yatırım aramayan yatırımcılara ne ad verilir?
Doğru Cevap: C) Gizli melekler
Sektörde başarılı olmak isteyen bir işletmenin benzer ihtiyaca hizmet eden diğer ürünleri yakından takip etmesi aşağıdaki faktörlerden hangisi kapsamında değerlendirilir?
Doğru Cevap: E) İkame ürünler
Aşağıdakilerden hangisi bir kültürde doğruyu yanlışı, güzeli çirkini, önemli ve önemiz olanı gösteren kültürel belirleyicidir?
Doğru Cevap: E) Değerler ve tutumlar
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin bir politik olaya maruz kalması nedeniyle varlıklarının değerinde azalma meydana gelmesi riskidir?
Doğru Cevap: B) Politik risk
Dünyanın neredeyse tek bir pazar olma sürecine girmesi, hem rekabeti arttırıcı hem de rekabeti tehdit edici etkilere neden olması aşağıdakilerden hangisinin sonucudur?
Doğru Cevap: E) Küreselleşme
Güzergâhın belirlenmesi, zamanlama, yük miktarı, ekipman büyüklüğü, taşıma şekli, vb. işletmelerdeki dağıtım faaliyetlerinin hangi unsuruna girmektedir?
Doğru Cevap: C) Kararlar
Gelişen teknoloji ile birlikte küresel iş trendlerini kaç ana grupta toplayabiliriz?
Doğru Cevap: C) 8
Esas olarak diğer malların geliştirilmesi ve üretilmesi için kullanılan malllara ne ad verilmektedir?
Doğru Cevap: A) Yatırım malları