Final Sınavı - Örgütsel Davranış

Soru 1:

Çalışanın iş tanımında belirtilen ve örgüt kaynaklarının örgütün ürettiği ürünlere ve hizmetlere dönüştürülmesine doğrudan katkı sağlayan çalışan davranışlarına ne denir?

A) Görev başarımı B) Kalite C) Sendika D) Emek gücü E) Kalite dağılımı

Soru 2:

Bu teknik, anket ve mülakat tekniklerinin birlikte kullanılması ile uygulanır. Örneğin; bir danışman eğitimi programı için en iyi yöntemin ne olduğu konusunda bir şirkete araştırma yaptırıyor olabilir. Burada seçilen danışmanlara hazırlanan anketler gönderilir. Bu anketlere danışmanların verdikleri cevaplar incelenerek yapılır. Yukarıda açıklanan veri toplama tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Laboratuvar deneyi B) Vaka etüdü C) Saha deneyi D) Gözlem E) Saha araştırması

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi endişe ve korku arasındaki farkları doğru biçimde göstermektedir?

A) kaynak-şiddet-süre B) kaynak-süre-mekan C) şiddet-süre-belirti D) süre-kaynak-kişilik E) çevre-kaynak-şiddet

Soru 4:

Aşağıdaki makro boyuttaki stresörlerden hangisi örgütsel süreçlerle ilgilidir?

A) küçülme B) rekabet baskısı C) vardiyalı çalışma D) sıkı kontrol E) yüksek teknoloji

Soru 5:

Etkileşimcilerin bakış açısı hangi tarihte hakim olmaya başlamıştır?

A) 1970 lerden itibaren B) 1980 lerden itibaren C) 1990 lardan itibaren D) 2000 lerden itibaren E) 2010 lardan itibaren

Soru 6:

Birey, grup veya örgütlerin üstlenmeleri gereken faaliyetlere uymayan etkinliklerde bulunmaları durumuna .................. denmektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdaki seçeneklerden hangisi en doğru şekilde tamamlar?

A) Amaç çatışması B) Değer çatışması C) Çıkar çatışması D) İntikamcı çatışma E) Kurumsal çatışma

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi B tipi kişilerin temel karakteristiklerinden birisi değildir?

A) Kendini övmeyen B) Kazanmak için değil zevk için oynayan C) Zamanlı, limitli çalışmayan D) İki şeyi bir arada yapan E) Aceleci olmayan

Soru 8:

Gerçek bir olayı derinlemesine incelemek isteyen örgütsel davranış bilimci aşağıdaki araştırma tekniklerinden hangisini kullanmalıdır?

A) Saha araştırması B) Vaka etüdü C) Laboratuvar deneyi D) Saha deneyi E) Mülakat

Soru 9:

Gözü bozuk bir bireyin sağlık raporu nedeni ile subay olamaması hangi stres kavramına örnektir?

A) Çevresel engellenme B) Bireysel engellenme C) İşlevsel çatışma D) Endişe E) Mobbing

Soru 10:

Örgütte alınan kararların ve bu kararların sonuçlarının çalışanlar tarafından ne kadar adil algılandığını ifade etmektedir. Örgütsel adalet çalışanların iş yerlerinin ne kadar adil olduğuna dair algılarını kapsamaktadır. Buna göre yukarıda tanımı verilen örgütsel adalet türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dağıtım adaleti B) Süreç adaleti C) Etkileşim adaleti D) Bilgisel adalet E) Bölüşüm adaleti

Soru 11:

Aşağıdaki çatışma türlerinden hangisi diğerlerinden farklıdır?

A) Fikir çatışması B) Kişiler arası çatışma C) Duygusal çatışma D) Psikolojik çatışma E) İlişki çatışması

Soru 12:

Bir örgütün değişen çevre şartlarına başarılı bir şekilde uyum sağlaması amacıyla bilgi toplama, toplanan bilgiyi anlamlandırma, ilgili merci ve kişilere ulaştırma ve daha sonra tekrar kullanmak üzere saklama eylemlerinden oluşan öğrenme sürecine ne ad verilir?

A) Örgütsel öğrenme B) Deneysel öğrenme C) Temsili öğrenme D) Taklitçilik E) Formel öğrenme

Soru 13:

Çalışmanın iş tanımında belirtilen ve örgüt kaynaklarının örgütün ürettiği ürünlere ve hizmetlere dönüştürülmesine doğrudan katkı sağlayan çalışan davranışlarına ne ad verilir?

A) Görev başarımı B) Yetki başarımı C) Vatandaşlık davranışı D) Örgütsel davranış E) Sezgisel davranış

Soru 14:

Her iki tarafın da isteklerinin tamamen yerine getirilmesi arzusu hangi çatışma tarzıdır?

A) taviz verme B) boyun eğme C) kaçınma D) tümleştirme E) hükmetme

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisinde güçlendirmenin tanımı uygun şekilde verilmiştir?

A) Kararların daha yetkin ellerden çıkmasının sağlanması. B) Örgütsel sorunları çözmekte inisiyatif alsınlar diye kişilere yetki, fırsat ve güdülenme verilmesi. C) Çalışanların fikir ve önerilerinin toplanması ve hayata geçirilmesi. D) Mevcut pratiklerin sorgulanması ve iyileştirmelerin yapılması. E) Bütçe sağlanılarak hataların düzeltilmesine destek olunması.

Soru 16:

I. Dargınlık II. Kaygı III. Kıskançlık IV. Hüsran Yukarıdakilerden hangileri kızgınlık duygusunun oluşmasını sağlayan alt kategoriler arasında yer almaktadır?

A) I ve II B) I ve III C) II ve III D) II ve IV E) III ve IV

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi iş tatminini belirleyen grupsal etkenlerden biridir?

A) İhtiyaçlar B) İstekler C) İşin niteliği D) Danışman ve nezaretçi tutumları E) Çalışma şartları

Soru 18:

Çalışanın iş tanımında belirtilen ve örgüt kaynaklarının örgütün ürettiği ürünlere ve hizmetlere dönüştürülmesine doğrudan katkı sağlayan çalışan davranışlarına ne ad verilir.

A) Görev başarımı B) Örgütsel vatandaşlık davranışları C) Özgecilik D) Üretkenlik karşıtı davranışlar E) Sivil erdem davranışı

Soru 19:

(1)İş yapmayla ilgili alışılagelmiş sabit fikirlerden kurtul; (2) neden yapılamayacağından çok nasıl yapılabileceği üzerinde düşün; (3) plan yap; (4) işe mevcut pratikleri sorgulamaktan başla; (5) iyileştirmeleri yapmaya hemen başla; (6) hataları hemen düzelt. Kaizen'in temel beş temel ilkesi olduğu düşünülürse bu kavramlardan hangisi bunlardan birisi değildir.

A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 E) 6

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi çatışma tarzlarından biri değildir?

A) Hükmetme B) Boyun eğme C) Kaçınma D) Taviz verme E) Bütünleme