Çalışma Psikolojisi

Yanıt Açıklaması: İş Tatmini çalışanın işini ya da işle ilgili yaşantısını memnuniyet verici bir durum olarak algılamasıdır. Bireyin hafta sonu mesai arkadaşlarıyla etkinlik planlaması, yeni bir ürün ortaya koyabilmek amacıyla gayret göstermesi, mesai arkadaşlarıyla birlikte proje yürütme konusunda istekli olması ve görev tanımı içerisinde yer alan işlerini vaktinde tamamlaması iş tatmininin yüksek olduğunun göstergesi olabilir. bununla birlikte bireyin mesai saatleri içerisinde sıklıkla online oyun oynaması iş tatmininin düşük olduğunun bir göstergesi olabilir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Toplu görüşme, diğer görüşme tiplerinden temel bazı özellikleri ile ayrılmaktadır. Farklılık meydana getiren söz konusu özellikler, aşağıda yer almaktadır: I. Çözüm ihtiyacı duyulan konular üzerinde pazarlık yapmak için bir araya gelen taraflar arasındaki yüz yüze toplantıları içeren niyetsel bir olgu oluşu II. Toplu görüşmede temel amaç, anlaşmaya ulaşmak olduğundan, her zaman bir sonuca ulaşılması III. Taraflar arasındaki ilişkinin görüşmelerin bitmesinden sonra da normal olarak devam etmesi IV. Toplu görüşmenin, taraflar arasındaki güç ilişkisine dayanması.

Yanıt Açıklaması: .

Yanıt Açıklaması: Offerman ve Phan'm (2002) ifadesiyle kişilerin sahip olduğu "kültürel zekâ" yeni ülke ve işyerine uyumlarında önemlidir. Kültürel zekâ, insanların bir başka ülke kültürüne ve orada yaşamaya yatkınlıklarını ifade eder. Buna göre kültürel zekâsı yüksek insanlar, gittikleri yeni ülkeye ve işe, diğer çalışanlara göre daha kolay uyum sağlarlar.

Yanıt Açıklaması: Eğitim sürecinin ilk aşaması eğitim alacak hedef kitlenin belirlenmesidir. Eğitimi alacak hedef kitle belirlendikten sonra eğitim planı oluşturulur. Eğitim örgüt içinden alınacaksa eğitim materyalinin geliştirilmesi, gerekli ekipman ve malzemenin işyeri içinde düzenlenmesi gerekir. Eğitim programı gerçekleştirilmeden önce denenmesi ve gerekli iyileştirmelerin yapılması gerekmektedir Eğitime ait değerlendirmeler hem eğitim programlarını iyileştirmek hem de bir dönem sonraki eğitim planlamasında kullanılır.

Yanıt Açıklaması: Kişinin tek başına değerlendirilmesinin yapıldığı yöntemler; derecelendirme yöntemi, zorunlu seçim yöntemi, tanımlayıcı metin, kritik boyutlar yöntemi ve kontrol listesi yöntemidir. Sıralama yöntemi ise, kıyaslamalı değerlendirme yöntemlerinden biridir.

Yanıt Açıklaması: İşsizlik ve neden olduğu psikolojik rahatsızlıklar sadece bireyleri değil, onların aileleri ve yakın çevrelerini de kötü etkilemektedir. Bireyin işini kaybetmesi durumunda yaşanan, kariyerin sona ermesi ya da değişmek zorunda kalmasının getirdiği belirsizlik ve stres, tüm aileyi etkileyebilmekte, özellikle çocuklarda okul performansında düşmeler, arkadaş grubundan uzaklaşma, izolasyon, depresyon, yalnızlık, duygusal hassasiyet, güvensizlik hissi, sosyal yaşamın azalması ve özgüven düşüklüğü gibi olumsuzluklar görülebilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Bir çalışma sistemine “insana yakışır” denilebilmesi için işin yapılabilir, zararsız, yüklenilebilir ve kişilik geliştirici niteliklere sahip olması gerekir. Zararsızlık işlevinde görevin çalışan bireye herhangi bir fizyolojik sağlık sorunu çıkarmaksızın, zarar vermeden gerçekleştirilebilirliği ön plandadır. Olası iş kazası, hastalık ya da meslek hastalığı riskleri saptanır ve analiz edilir. Çalışma sistemi hakkında yargıya varırken örneğin, bazı zararlı maddelerin havada en fazla hangi oranlarda bulunabileceğine ilişkin kurallar dikkate alınır.

Yanıt Açıklaması: Söz konusu stratejiler şu şekildedir: 1. Ödünde Bulunma: Taraflardan birisinin amaçlarını, taleplerini ve tekliflerini azaltmasıdır. 2. Mücadele Etme: Karşı tarafı ödün verme konusunda ikna etmeye çalışmak anlamındadır. Bu stratejinin uygulanabilmesi için tehdit etmeden (bir taraf diğer tarafı uyumlu olma konusunda hatalı davranırsa cezalandırabilir) durumsal bağlılığa (özel bir pozisyondan hareket edilmeyeceği belirtilir) kadar varan çok sayıda taktik kullanılır. 3. Sorun Çözme: Her iki tarafın amaçlarını tatmin edebilecek seçenekleri kabul etmek ve sürece dahil ettirmeye çalışmak şeklindedir. Burada, tartışmalı konular arasında bir tarafın kendi öncelikleri hakkında bilgi vermesi ve aktif dinlemenin yer aldığı sorun çözme taktikleri yer alır. 4. Hareketsiz Olma: Görüşmeleri durdurmak gibi, hiçbir şey yapmamaktır. 5. Çekilme: Görüşmelerden ayrılmaktır.

Yanıt Açıklaması: Toplu sözleşme sürecinde görüşmecinin sık sık karşı tarafın menfaatlerinin kendi menfaatlerine ters düştüğünü varsayması sabit pay algısı olarak adlandırılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: İş rotasyonu, bir çalışanın, işyerinde farklı işlerde belli zaman periyotlarında eğitilmesini ifade eder. İş rotasyonuna, tıp öğrencilerinin belli zaman dilimlerinde farklı uzmanlık alanlarını temsil eden farklı birimlerde eğitim almaları örneği verilebilir.

Yanıt Açıklaması: İş basitleştirme, üretim sahasındaki işlerin parçalarına ayrılması ya da yapılması gereken işlerin sayısının azaltılması yoluyla görev etkinliğini artırmayı amaçlayan bir yaklaşımdır. Bir çalışanın işin tamamını yapmasındansa işin bir parçasını yapması amaçlanır. Basitleştirilmiş ve tekrarlı işleri yapmanın çalışan üzerinde bir takım olumsuz etkileri olmaktadır. İş basitleştirmenin yarattığı sorunlar, iş genişletme ve iş zenginleştirme adlarıyla bilinen düzenlemelerle giderilebilir. İş genişletme, bir çalışanın tek bir işte uzmanlaşması yerine birkaç işi öğrenerek yapması anlamına gelir. İş zenginleştirme ise mevcut işlerin yeni deneyimler, genişletilmiş sorumluluklar, teşvik edici özellikler kazandırılarak yeniden tasarlanmasıdır. İş zenginleştirme, çalışanlara işini planlama ve karar verme, işleri örgütleme, kontrol etme ve değerlendirme sorumluluklarının yüklenmesi şeklinde gerçekleştirilebilir.

Yanıt Açıklaması: Güvenlik ihtiyacı geleceği güvence altına alma isteği, emeklilik, hastalanma durumunda kurumsal bir destek almayla ilgilidir. İş güvencesi de uzun süreli istihdam imkanı sunarak çalışanlarda gelcek kaygısını azaltmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Grev bir haktır ve grev eyleminin unsurları işin durdurulması, toplu bir hareket olması, mesleki amaç taşıması ve geçicilik biçiminde sıralanabilir.

Yanıt Açıklaması: Öğrenilmiş çaresizlik, işsizlerin çabalarının sonuçsuz kalacağınainanmasıdır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Katılımcıdan belli bir örgütsel pozisyonda olduğunu düşünmesini ve bu role uygun davranmasını isteme rol oynama tekniğine bir örnektir. Sınıf ya da benzeri bir ortamda uzman bir kişinin katılımcılara bilgi verilmesi seminer yöntemine bir örnektir. Gerçek iş koşulları dışında iş koşullarının kopyalandığı bir ortamda eğitimin gerçekleştirilmesi simülasyon/benzeşim eğitimlerine bir örnektir.  Sınıf ortamı veya iş yerinde değil açık alanda eğitimin yapılması açık alan eğitimlerine bir örnektir. Rol modellerini izleyen katılımcılardan modelin ortaya koyduğu doğru iş davranışlarını denemelerini isteme ise davranışı model alma yöntemine bir örnektir.

Yanıt Açıklaması: Işığın dağıtımı, yani çalışma mekânı içinde her noktada ışığın benzer şekilde kullanılıp kullanılmaması üzerinde durulmakta yarar vardır. Işığın daha şiddetli olduğu bir alana uzunca baktıktan ya da böyle bir noktada çalıştıktan sonra, ışığın loş olduğu bir alana gözü çevirmek, göz bebeğinin büyümesine neden olur. Buna karşılık, tam tersi olduğunda, yani çalışan loş ışıklandırılmış bir alandan şiddetli ışıklandırılmış bir alana gözünü çevirdiğinde göz bebeği küçülür. Bu şekilde tek tip bir ışıklandırması olmayan çalışma mekânları, göz yorgunluğuna neden olur. Dolayısı ile çalışma mekânının tek tip ışıklandırılmasında fayda vardır. İşyerinde tek tip ışıklandırmayı sağlamak için teknik olarak ışığın doğrudan değil yansıtarak verilmesi yoluna gidilir. Böylece ışığın göze çarpması engellenir.

Yanıt Açıklaması: Görüşmenin; görüşme öncesi hazırlık, görüşmenin yürütülmesi, görüşmenin sona erdirilmesi ve değerlendirme olmak üzere dört aşaması vardır.