Çalışma Psikolojisi

Yanıt Açıklaması: Açık ofis ortamının avantajı çalışanlar arasında iletişimi ve dolayısıyla sosyalleş-meyi artıran, birlik beraberlik duygusu yaratan, işe ve işyerine bağlılığı sağlayan, ast üst ilişkilerinde sınır ve kısıtlamaları ortadan kaldıran ya da azaltan bir ortam yaratmasıdır. Böylece açık ofis uygulaması, çalışanların işlerinden tatmin sağlamaları, psikolojik sağlıkları ve işlerinde daha verimli olmaları üzerinde olumlu bir etkiye sahip olur (Veitch ve diğerleri, 2007). Açık ofis uygulamasının dezavantajları ise çalışana özel bir alan yaratamaması, çalışanın içinde çalıştığı bölmeyi kişiselleştirememesi, gürültü ve hareketliliğin işe odaklanmayı güçleştirmesi olarak sıralanabilir. Ancak bu olumsuzluklara rağmen, işverenler açık ofis uygulamasında ısrar etmektedirler. Bu ısrarın temel nedeni işyerinde çalışanlara özel ve ayrı ofis düzenlemesinin açık ofis düzenlemesine göre daha maliyetli olmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Çalışma koşullarının bir bütün olarak birey üzerinde oluşturduğu etkiye yüklenme denilmektedir be bu etki kendisini bireyden performans beklentisi olarak göstermektedir. Etkinin bireyin özelliklerine (temel nitelikler ve iş sürecine bağlı olgular) bağımlı olarak rolü yerine getirme (işgörme) esnasında ve sonrasında bireyde oluşturduğu bedensel ve psişik tepkiler ile davranış değişikliğine de zorlanma denilmektedir. Hiyerarşi bireye etkide bulunan çalışma koşullarında bir örnektir, iş davranışı ise bireyin işle ilgili sergilediği davranışlardır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Personel eğitim programlarının başarıya ulaşmasında anahtar olan kavramlar; eğitim hedeflerinin konuşması, eğitim katılımcısının hazır bulunuşu ve motivasyonu, eğitimin iş davranışına aktarılması, eğitim programının yapısı ve eğitmenin rolü olarak sıralanabilir. Ancak, sosyal öğrenme bir öğrenme kuramıdır ve bir davranışı öğrenmek için önce hedef davranışı bir başkası yaparken gözlemek ve daha sonra o davranışı taklit etmek olarak tanımlanır.

Yanıt Açıklaması: .

Yanıt Açıklaması: Örgütlerde aday temini, örgüt içi (iç kaynaklar) ve örgüt dışı (dış kaynaklar) birçok kaynaktan sağlanabilmektedir. İç kaynakları; halihazırdaki çalışanlar, geçici olarak çalışan ya da çalışmış olanlar, çalışanların tavsiye ettikleri kişiler, geçmişte örgütte çalışmış ve ayrılmış olan kişiler oluşturmaktadır (Aswathappa, 2010; Rao, 2010). Aday temininde dış kaynaklar ise ilan ve duyurular (basılı yayın, internet), eğitim kurumları (üniversiteler), danışmanlık firmaları, özel istihdam büroları, sendikalar, iş bulma kurumları ve daha önceden kendiliğinden başvuruda bulunmuş adaylar olarak ifade edilebilir (Rao, 2010).

Yanıt Açıklaması: Tutum biçimlendirmesi pazarlığı bir tarafın bir konu hakkındaki görüşünü, duruşunu ya da tutumunu istenilen yönde değiştirme yönündedir. Sorudaki örnek senaryoda da bu pazarlık biçininin kullandığı görüldüğünden doğru cevap D şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Toplu pazarlığa ilişkin temel yaklaşımlar; konunun teorik çerçevesini çizmektedir. Ekonomik yaklaşımı esas alan toplu pazarlık teorileri, pazarlık taraflarının ekonomik mantıkla hareket ettikleri ve anlaşma yapma maliyeti ile anlaşamama maliyetlerini tahmin ederek ekonomik ya da mali kazançlarını maksimize etmeye çalıştıkları bir takım ilkelere odaklanmaktadır. Bu teoriler, ekonomik değişkenlerin yanı sıra pazarlık sürecindeki ekonomik olmayan, duygusal faktörlerin rolünü de vurgulamaktadır. Buna karşılık, psikolojik yaklaşıma dayanan davranışsal teoriler insan davranışlarının sosyolojik ve psikolojik yönlerinden faydalanarak görüşme sonuçlarını tahmin etmeye ve bunları açıklamaya çalışmaktadır. Bu teoriler, pazarlık sürecinin bütününden çok karar alıcı kişilere yönelmekte ve böylelikle görüşmecilerin kişilikleri ile rakiplerinin tutum ve davranışlarını değiştirmeye yönelik çeşitli strateji ve taktik kullanımları önem kazanmaktadır. Son olarak oyun teorisi ise birbirlerine bağlı olarak karar verme durumunda olan iki ya da daha fazla taraf arasındaki karşılıklı stratejik etkileşimle ilgilidir.

Yanıt Açıklaması: Başarı testleri; adayların işle ilgili genel bilgi veya işin belli bir türü için gerekli özel bilgi düzeylerini ölçmeye yönelik testlerdir. Zeka testleri; adayların anlama, akıl yürütme, kelime akıcılığı, sözel anlama, sayılar, hafıza, kavrama gibi konulardaki zihinsel biliş kapasitelerini ölçer. Kişilik testleri; adayların değerlerine, duygusal tepkilerine, olgunluk düzeylerine ve karakteristik özelliklerine ilişkin ipuçları veren testlerdir. İlgi testleri; adayların ilgi alanlarının (hobi, tutku, zevk vs.) belirlenmesine yönelik testlerdir. Adayların; duyumsal, motor ve fiziksel genel yetenekleri hakkında bilgi edinmek için kullanılan personel seçimi testi yetenek testidir.

Yanıt Açıklaması: Seçim Yönteminin Belirlenmesi ve Uygulanması Personel seçim sürecinin bu aşamasında görüşme (mülakat), testler, biyoveriler, grup tartışması, değerlendirme merkezi vb. yöntemlerden hangisi ya da hangilerinin kullanılacağına karar verilmektedir. Görüşme ve testlerin, örgütler tarafından yaygın kullanılan yöntemler olduğu belirtilmektedir. Kullanılacak yöntemin belirlenmesi; başvuru sahiplerinin sayısı ve düzeyi, açık pozisyonun iş gereklilikleri, seçim yönteminin içerdiği maliyet, seçim sürecinin tamamlanması için gereken süre gibi birçok faktöre bağlı olmaktadır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Işığın dağıtımı, yani çalışma mekânı içinde her noktada ışığın benzer şekilde kullanılıp kullanılmaması üzerinde durulmakta yarar vardır. Işığın daha şiddetli olduğu bir alana uzunca baktıktan ya da böyle bir noktada çalıştıktan sonra, ışığın loş olduğu bir alana gözü çevirmek, göz bebeğinin büyümesine neden olur. Buna karşılık, tam tersi olduğunda, yani çalışan loş ışıklandırılmış bir alandan şiddetli ışıklandırılmış bir alana gözünü çevirdiğinde göz bebeği küçülür. Bu şekilde tek tip bir ışıklandırması olmayan çalışma mekânları, göz yorgunluğuna neden olur. Dolayısı ile çalışma mekânının tek tip ışıklandırılmasında fayda vardır. İşyerinde tek tip ışıklandırmayı sağlamak için teknik olarak ışığın doğrudan değil yansıtarak verilmesi yoluna gidilir. Böylece ışığın göze çarpması engellenir.

Yanıt Açıklaması: Walton ve McKersie (1965), toplu görüşmelerin davranışsal çerçevesini oluşturdukları teorilerinde toplu görüşme ile ilgili olarak davranışsal ve sürece ait değişkenleri ayrıntılarıyla ele almıştır. Bu bağlamda, sosyal ve beşeri bir faaliyet alanı olarak nitelendirilen toplu görüşmeler, dört alt sürece ya da faaliyet sistemine ayrılmıştır. Bunlar; bölüştürücü pazarlık, birleştirici pazarlık, tutum biçimlendirme pazarlığı ve örgüt içi pazarlık şeklindedir.

Yanıt Açıklaması: Çalışma yaşamından ayrılma kavramının içinde büyük ölçüde bireyin kendi iradesi ile karar vermesi saklıdır. Bireyin kendi isteğiyle (örneğin görevinden istifa ederek) çalışma yaşamından çekilmesi veya kendi isteğiyle yaş haddinden ya da malûlen emekliye ayrılmasını ifade etmektedir. Çalışma yaşamından dışlanma ise daha çok iş arayıp da bulamama durumu ile işten kendi iradesi dışında ayrılma (işten çıkarılma) durumlarındaki işsizlik için kullanılan kavramdır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: İşsizlik, önemli sorunları beraberinde getirebileceği gibi, kişiye dinlenme ve kendini geliştirme konusunda da fırsat sağlar.

Yanıt Açıklaması: “Olgun” olarak nitelendirilen kişilikler, yaşlılığı kabullenmiş, yaşamının bu dönemini de en iyi şekilde yaşamaya odaklanmışlardır.

Yanıt Açıklaması: Sosyalleşme dönemlerini ekonomik sıkıntı ve krizler içerisinde geçirmiş eski nesil için iyi bir kazanç ve iş güvencesi ile iş sorumluluğu ön planda olacaktır.

Yanıt Açıklaması: İşyerinde eğitim yöntemleri arasında iş üzerinde öğrenme, giriş eğitimi, iş yönergesi eğitimi, iş rotasyonu ve çıraklık eğitimi yer almaktadır. İş yönergesi yöntemi, çalışanlara “anlat, göster, yap, gözden geçir” şeklinde yönergeler vererek bir konunun verilmesi eğitimidir.