Final Sınavı - İnsan Kaynakları Yönetimi

Soru 1:

Tahmin için grubun ortak karar vermesi yöntemini kullanan oldukça yapılanmış sezgisel bir yöntem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sezgisel yöntem B) Matematiksel yöntem C) Aşağıdan yukarıya tahmin yöntemi D) Yukarıdan aşağıya tahmin yöntemi E) Delphi yöntemi

Soru 2:

"Toplu görüşme çağrısı üzerine toplu iş sözleşmesi yapmak amacıyla tarafların biraraya gelip görüşmelerine ..................... denilmektedir." Cümlesinde boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelecektir?

A) iletişim B) toplu görüşme C) yerel yönetim D) işveren E) şirket yönetimi

Soru 3:

Bazı işletmeler ücret sistemlerini belirlerken iş gücü piyasasına, işe ve işi yapan bireye dayalı ücret sistemlerini göz önünde bulundururlar. Ücret sistemini oluştururken bu sistemlerini bir veya birkaçını birlikte kullanabilmektedirler. Aşağıda numaralandırılmış ücret sistemlerinden hangi(leri) hizmet işletmeleri için en uygun olarak nitelendirilebilir? I. İş gücü piyasasına dayalı ücret sistemi II. İşe dayalı ücret sistemi III. İşi yapan bireye dayalı ücret sistemi

A) I B) II C) III D) I, II ve III E) I ve III

Soru 4:

Aşağıdakilerin hangisi işletmelerin çalışanlarını elde tutmak için yapmaları gerekenlerden biri değildir?

A) Terfi ve transfer için daha iyi fırsatlar yaratmak B) Eğitim ve kişisel gelişim olanakları sağlamak C) Çalışanları önemsememek D) Yöneticilerle olumlu ilişkiler kurabilecek bir ortam yaratmak E) Ücret ve yan ödemeler konusunda adil davranmak

Soru 5:

Çalışanın istenmeyen davranışının (kural ihlalinin) disiplin eylemine konu olabilmesi için personelin hangi koşulları taşıması gerekir? I. Kendisinden nasıl bir davranış beklendiğini (kuralları) bilmelidir. II. Kendisinden bekleneni başaracak niteliklere sahip olmalıdır. III. İstemeyerek, kendisinden beklenen davranışın dışına çıkmış olmalıdır.

A) Yalnız II B) Yalnız III C) I – II D) I – II – III E) II - III

Soru 6:

Ana- kök ücrete sözleşmeden ya da kanunlardan kaynaklanan ek olanakların ilave edilmiş haline ne denir?

A) Brüt ücret B) Net ücret C) Çıplak ücret D) Giydirilmiş ücret E) Nominal ücret

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi kariyer geliştirme araçlarından biri değildir?

A) Kariyer merkezleri B) Mentorluk C) İş analizi D) Kariyer atölyeleri E) Örgütsel yedekleme planı

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi iş analiz sürecinin aşamalarından değildir?

A) Analiz edilecek işlerin belirlenmesi B) Bilgi toplama yönteminin belirlenmesi C) İhtiyaç duyulan bilginin toplanması D) Toplanan bilginin analizi; iş tanımları ve gereklerinin oluşturulması E) Bütüncül düzey insan kaynağı planlarının yapılması

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi ücreti oluşturan bileşenlerden biri değildir?

A) Ana-kök ücret B) Ek olanaklar C) Performans ücreti D) Net ücret E) Sosyal yardımlar

Soru 10:

Sendikaların zamanla kararlı ve sürekli örgütlü yapılara dönüşmesi sonucunda işçi sınıfında ne olmuştur?

A) İşçi sınıfının sendikalaşmaya katkısı olmuştur sendikaların faaliyetleri ve üye sayısı bu sayede artmıştır ve her ülkede siyasal yapıya bağlı en az yirmi sendika kurulması şart olmuştur. B) Avrupa ülkelerindeki sendikalaşma oranları yükselmiştir sendikalaşma hareketinin merkezi Avrupa olmuştur ve tüm sanayi ülkelerinin işçi sınıfları sendikalaşma hareketine buradan devam etmiştir. C) İşçi sınıfı “işçi hareketi” adı verilen bir bilince ulaşmıştır, siyasal ve ekonomik yapıda güç kazanmıştır ve kendi çıkarları doğrultusunda etkileyici bir güç haline gelmiştir. D) Başlarda sendikaların yapısı, örgütlenmesi ve mali durumu önemli iken daha sonra küreselleşme, ekonomik değerler ve işçinin bir insan olarak değerli olması kavramları önem kazanmış ve bu durum işçi sınıfının bir üst sınıfa geçmesine sebep olmuştur. E) Çıkartılan yasalar ve sendikalaşma hareketinin öncüsü olan işçi sınıfı, sendikaların meşruluk kazanarak devlet kadar çalışma yaşamını etkileyen unsular olmasına sebep olmuştur.

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde sağlıkla ilgili sorunlardan biri değildir ?

A) Meslek hastalıkları B) İş kazaları C) Stres D) Alkol bağımlılığı E) Uyuşturucu bağımlılığı

Soru 12:

Disiplin kurallarının sağlanmasında hangisi doğru olmayan bir cümledir?

A) Kuralları ceza vermek aracıyla değil iş yerinin ve personelin güvenliği ve çalışmaların sağlıklı işlemesi amacıyla oluşturmak B) Personelin bireysel faaliyetlerinin kurallar aracılığı ile yöneterek işletmenin hedefleri ile örtüşmesini sağlamak C) İşletmenin etkin ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olmak D) Herkes tarafından açık ve anlaşılır kuralları yazılı olarak oluşturmak E) Kuralların kesinlikle değişmez şekilde her dönem için geçerli olmasını sağlamak

Soru 13:

I. Kariyer merkezleri II. Kariyer rehberliği III. Mentorluk IV. Koçluk V. Kariyer atölyeleri VI. Eğitim ve geliştirme programları Yukarıda kaynaklardan hangileri kariyer geliştirmede yararlanılan kaynaklardır?

A) I-III B) I-II-III-IV C) I-II-III-IV-V-VI D) III-IV-V-VI E) V-VI

Soru 14:

Sanayi Devrimi ilk olarak hangi ülkede başlamıştır?

A) Amerika B) İngiltere C) Fransa D) Almanya E) Japonya

Soru 15:

Düzeltici disiplin yaklaşımın tüm dünyada geniş bir uygulama alanı bulmasının nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sorunları uzun vadede çözmeyi planlaması B) Birey odaklı çözüme yönelmesi C) Personelin öz disiplinini sağlaması D) Çalışanın kurallara uygun davranmasını sağlamada en etkin, kısa ve az maliyetli yöntem olan cezayı kullanması E) Personelin uyum içinde çalışması için kural oluşturması

Soru 16:

Aşağıdaki örneklerden hangisi yapıcı disipline örnek teşkil etmektedir?

A) Ahmet’in, işletmeye geç gelerek ceza alması B) Ahmet'in, verilen görevleri yerine getirmeyerek uyarı cezası alması C) Ahmet’in işe geç kalma sebeplerinin kendisine sorulması ve savunmasının alınması D) Ahmet’in iş arkadaşlarına karşı nazik davranmaması sonucu uyarı cezası alması E) Görev öncesi amirin çalışanlarına kuralları hatırlatması ve istenmeyen davranışları cezalandırması

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi bireyin daha fazla yükselme olasılığı bulunmayan ya da çok az olan bir kariyer basamağında bulunmasını ifade eder?

A) Kariyer yolu B) Kariyer düzleşmesi C) Kariyer çapası D) Kariyer kalıpları E) Kariyer hareketliliği

Soru 18:

E-insan kaynaklarıyla ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Personele kendi kariyerlerini planlama konusunda yeni fırsatlar sunar B) Personele yeteneklerini geliştirmekte ihtiyaç duydukları araçları sağlar C) İnsan kaynakları departmanı içindeki rutin faaliyetleri en aza indirerek zaman tasarrufu sağlar D) Ara kademelerde çalışanları ve insan kaynakları personel sayısını azaltır E) Mülakat, aktif iş görüşmesi gibi işe alım prosedürlerinin gerçekleştirilmesine imkan tanır

Soru 19:

Ekonominin tüm sektörlerinde (tarım-sanayi-hizmetler); çalışan işçiler, işverenler veya onları temsil eden sendikalar ve devlet arasında bağımlı çalışmadan doğan gerek bireysel gerekse toplu ilişkilerin, taraflar arasındaki güç mücadelelerinin ve etkileşimlerin oluşturduğu sistemin adı nedir?

A) sistematik B) çalışma ilişkileri C) yönetim D) sendikalı işletme E) yerel yönetim

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisinde örgütsel açıdan disiplinin tanımı doğru olarak verilmiştir?

A) Bireyin amaçlarına ulaşabilmek için öz denetimini gerçekleştirme çabasıdır. B) Eğitmek, düzene sokmak veya denetim altına almak olarak nitelendirilebilir. C) İstenmeyen davranışlardan uzak durmayı ve doğru davranmayı sağlamaya yönelik ilke, kural ve uygulamalar bütünüdür. D) Çalışanların, iş sözleşmesine aykırı davranışları, fiziki ve mesleki yetersizliği, iş yerinin normal işleyişini ve yürüyüşünü bozan hareketleri, iş görme borcunun gerektiği şekilde yerine getirilmesini engelleyen ve iş yerindeki uyumu olumsuz yönde etkileyen davranışlarından dolayı yazılı olarak uyarılması ve savunmasının alınmasıdır. E) İşçinin kusurlu davranışı sonunda hizmet akdinin işveren tarafından disiplin cezası olarak verilen karara dayanılarak askıya alınması olarak tanımlanır.