Final Sınavı - İnsan Kaynakları Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi sıcak soba yaklaşımının öngördüğü etkili disiplin yaklaşımının temel varsayımları arasında yer almaz?

A) Ceza öğretici ve hatırlatıcıdır. B) Ceza zamana ve insana karşı tutarlıdır. C) Ceza hemen uygulanır. D) Cezanın şiddeti yapılan eylemle doğru orantılı olmalıdır. E) Ceza kişiye değil yaptığı harekete verilir.

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi günümüzde genellikle yaygın olarak kullanılan iş faktörlerinden biri değildir?

A) Beceri B) Sorumluluk C) Çaba D) Çevre E) Zaman

Soru 3:

İlk sendikalaşma hareketleri ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) İlk sendika olan “Londra Yazışma Derneği” kurulduktan çok kısa bir süre sonra yayılma eğilimi sebebiyle kapatılmıştır. B) “Londra Yazışma Derneğinin” kapatılmasından sonra 1800 yılında çıkartılan bir kanun ile her türlü örgütlenme yasaklanmıştır. C) 1926 yılında İngiltere’de sendikalaşma tekrar yasaklanmıştır ve bu yasakları diğer Avrupa ülkeleri olan Almanya’nın, Fransa’nın ve ABD’nin yasakları izlemiştir. D) “Londra Yazışma Derneğinin” kapatılmasına rağmen toplumdaki sorunlar giderek büyümüştür ve huzursuzluklar artmıştır bunun üzerine devlet müdahalelere başlamıştır. E) “Londra Yazışma Derneğinin” kapatılmasından sonra art arda başlayan devlet müdahalelerine karşılık ücretler, çalışma süreleri, iş güvenliği gibi konularda devlet yasalar çıkarmak zorunda kalmıştır ve sendikaları resmi olarak tanımak zorunda kalmıştır.

Soru 4:

Bir işletme çalışanı kendisinden nasıl bir davranış beklendiğini (kuralları) bilmiyorsa, aşağıdaki durumlardan hangisi söz konusu olur?

A) Çalışanın istenmeyen davranışı disiplin eylemine konu olmaz B) Çalışanın istenmeyen davranışı disiplin eylemine konu olur C) Çalışan kendisinden bekleneni başaracak niteliklere sahip ise çalışanın istenmeyen davranışı disiplin eylemine konu olur D) Çalışan isteyerek kuralları ihlal etmişse, davranışı disiplin eylemine konu olur E) Yönetici inisiyatif kullanır

Soru 5:

Ana-kök ücrete sözleşmeden ya da kanunlardan kaynaklanan ek olanakların ilave edilmiş hali aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ek ödeme B) Giydirilmiş ücret C) Reel ücret D) Net ücret E) Brüt ücret

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi I. Grup Suçlar içerisinde yer alır?

A) İş konusunda amirine kasten yanlış bilgi verme B) Ayda iki gün mazeretsiz olarak ifle gelmeme C) İşyerinde kavga etme veya birilerine bedensel zarar verme D) Yöneticiden izin almadan işletmeyi terketme E) Mesai bitmeden işi bırakma

Soru 7:

Çalışan performans değerleme sürecinde yer alan aşamalar dikkate alındığında aşağıdaki bu aşamalardan hangisinde yaşanan aksaklıklar çalışanın kariyer yönetiminde sekteye uğramasına yol açar?

A) Performans kriterlerinin ve değerleme sıklığının belirlenmesi B) performans standartlarının belirlenmesi C) Değerlemeyi yapacak kişinin belirlenmesi D) Değerlendirme yönteminin belirlenmesi E) Değerleme sonuçlarının personele iletilmesi

Soru 8:

Bir adayın güvenlik elemanı pozisyonuna uygun olup olmadığını belirleyecek testi, satış temsilciliği için bir adaya satış potansiyelini belirlemek için uygulanıp uygulanmayacağı aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ilişkilidir?

A) Güvenirlik B) Ekonomiklik C) Optimallik D) Geçerlilik E) Uygulanabilirlik

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi personelin işyerinde belirlenen kurallara uymamasının nedenleri arasında yer almaz?

A) Dikkatsizlik B) Sorumsuzluk C) İşe yabancılaşma ya da iş aile çatışması D) Motivasyon eksikliği E) Stres

Soru 10:

Kariyer aşamalarından, kişinin çıraklıktan ustalığa, öğrenici olmaktan yapıcı olmaya, güvenlik gereksiniminin önemi azalıp başarı, saygınlık, bağımsızlık gibi gereksinimlerin ön plana çıktığı dönem hangisidir?

A) Keşfetme B) Kurma Aşaması C) Kariyer Ortası D) Kariyer Sonu E) Azalma

Soru 11:

I. Kuralların örgüte ve personele sağladığı yararlar II. Cezaya karşı personelin izleyebileceği prosedür III. Hangi davranışların suç olacağı IV. Suçla ilgili ne gibi delillerin toplanacağı V. Cezanın kim tarafından, nasıl verileceği Yöneticilerin işletmenin disiplin sistemini tanımaları zorunludur. Aksi hâlde, sistem ne kadar etkin olursa olsun, uygulamada kargaşaya yol açacaktır. Bu amaçla yöneticilere yukarıdaki konulardan hangilerinde açıklama yapmak gerekir?

A) II, III, IV, V B) II, IV, V C) I, II, IV, V D) I, II, III, V E) Hepsi

Soru 12:

İşlenen suçun çok ağır olması ve işgörenin davranışlarının düzeltilme umudunun kalmaması halinde kullanılan ve çalışanın davranışları nedeniyle iş ilişkisine devam, ahlak ve iyi niyet kuralları gereği işveren için katlanılmaz (çekilmez) hale gelmişse verilen ceza aşağıdakilerden hangisidir?

A) İşten çıkarma B) Kınama C) Uyarma D) Ücret kesme E) Ğeçici işten çıkarma

Soru 13:

Aşağıdaki suçlardan hangisi ilk defa işlense bile işten çıkarma cezasını içerir?

A) Mesai bitmeden işi bırakma B) İş esnasında uyuma C) İş yerinde kavga etme D) Yöneticiden izin almadan işletmeyi terketme E) Görevini kötüye kullanma

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi iş değerlemesinin ilkelerinden biri değildir?

A) Personelin değil işin değerlendirilmesi B) Eşit işe eşit ücret verilmesi C) Gizliliğin olması D) Verilerin güncellenmesi E) Çalışmaların taraflarca benimsenmesi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmede adil bir ücret yapısının belirlenmesini etkileyen temel unsurlardan biri değildir?

A) Asgari ücret B) İş analizi bilgileri C) İş tanımları D) İş değerlemesi E) Performans değerlemesi

Soru 16:

Aşağıdaki Eşleştirmelerden hangisi doğrudur?

A) Konferans- İşbaşı Eğitim Yöntemi B) Rol Oynama - İşdışı Eğitim Yöntemi C) Takım Çalışması - İşdışı Eğitim Yöntemi D) Örnek Olay - İşbaşı Eğitim Yöntemi E) Yetki Göçerimi Eğitimi - İşdışı Eğitim Yöntemi

Soru 17:

Bir turizm işletmesinde Ahmet ve Mehmet disipline konu olacak davranışlar yaparak işletmenin örgütsel performansını sekteye uğratmıştır. Üst amir tarafından sadece sözlü bir şekilde uyarılmışlardır. Ancak Ahmet ve Mehmet bu davranışları yapmaya devam etmektedir. Yılsonunda düşük sezonda Ahmet içten çıkarılarak geçici olarak askıya alınmış, Mehmet ise işletmede çalışmaya devam etmiştir. Ahmet bu durumu şikayet etmiştir ancak şikayetinden herhangi bir sonuç alamamıştır. Bu duruma bağlı olarak adam kayırmanın önüne geçmek için ne yapılmalıdır?

A) İşveren işgörenin performansının değerlendirmesini yapmalıdır B) Etkin bir disiplin sistemi kurulmalı, bu sistemin çalışanlara açıklanmalıdır C) Üst amir peşin hükümlü olmamalıdır D) Yoğun bir denetim olmalıdır. E) Alt-üst ilişkisinde çatışmalar önlenmelidir.

Soru 18:

İnsan kaynakları talep tahmini için sadece bir faktörü göze alarak, bir yılda üretilen ürün sayısının direkt personel sayısına oranına göre değerlendirme yapan bir işletmenin kullandığı tahmin yöntemi için aşağıdakilerden hangisi en uygundur?

A) Basit matematiksel yöntem, verimlilik oranı B) Basit matematiksel yöntem, kadrolama oranı C) Basit matematiksel yöntem, öğrenme eğrisi D) Karmaşık matematiksel yöntem, çoklu regresyon E) Karmaşık matematiksel yöntem, doğrusal programlama

Soru 19:

Bir iş yerinde çalışan personelin kurallara uymamasının sebepleri aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri olabilir? I. Kurallardan habersiz olma II. Kuralları yanlış anlama III. Dikkatsizlik IV. Sorumsuzluk V. Kasıtlı davranış VI. İş doyumsuzluğu VII. Motivasyon eksikliği VIII. Stres

A) I – II – III B) II – IV – V C) III – V – VI D) Hepsi E) VI - VII

Soru 20:

Kişiliği tüm yönleriyle inceleyen, özellikle polis memurluğu, pilotluk gibi diğer insanların hayatlarını etkileyebilecek pozisyonlara aday olan kişilerde davranış bozuklukları veya yatkınlık olup olmadığını ortaya koyan kişilik testine ne ad verilir?

A) CPI -Kaliforniya Psikolojik Envanteri B) MMPI -Minnesota Çok Yönlü Kişilik Envanteri C) 16 PF -16 Kişilik Faktörü D) Hogan Personel Seçimi Serisi E) Proaktif Kişilik Testi