Etkili İletişim Teknikleri

Soru 1

Orta Zorluk

I. Blog II. Wiki III. Gazete Yukarıdakilerden hangileri ikinci kuşak web hizmetleri arasında yer alır?

A) I-II

B) I-III

C) II-III

D) Yalnız II

E) Yalnız III

Soru 2

Orta Zorluk

I. Hemşire üniforması II. Mutfak önlüğü III. İş tulumu Yukarıdakilerden hangileri kadına atfedilen meslek ya da uğraşıları gösteren sözsüz iletişim simgeleri arasında yer alır?

A) Yalnız I

B) Yalnız II

C) I-II

D) I-III

E) II-III

Soru 3

Orta Zorluk

İletişim bir bağlam içinde gerçekleşir, tanımında sözü edilen bağlam kaç boyutludur?

A) 1

B) 2

C) 3

D) 4

E) 5

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi iletişim kavramını tanımlayan doğru bir ifade değildir?

A) İletişim, insanın varlık sürdürme biçiminin bir ürünüdür.

B) İletişim, hem insanların hem de kurumların günlerini mutlu ve huzurlu geçirebilmeleri için gerekli olan bir beceridir.

C) İletişim, tek katmanda gerçekleşen bir etkinliktir.

D) İletişim, karşındakini anlayarak başlar.

E) İletişim, insanın temel becerilerinden biridir.

Soru 5

Orta Zorluk

İletişim çalışmalarında konuşma ve anlama, ya da yazma ve yazılanları okuyarak anlama sürecine ne denir?

A) Etkileşme

B) Kodlama

C) Konuşma

D) İletme

E) Kaynama

Soru 6

Orta Zorluk

I.Bilim ve bilişsel değerlerin güç kazanması ve bu bağlamda da bilimin saygınlığının artması,bilimin ve araştırmanın bilgi toplumunun temel gereklerinden olduğu düşüncesinin ön planaçıkmasını sağlamıştır. II.Mal üretiminden hizmet üretimine geçen bilgi toplumunda sağlık, eğitim, araştırma, devlethizmetleri ve yüksek teknoloji endüstrileri hızlı bir yükseliş göstermişlerdir. III.Karar alma süreçlerinde yaşanan değişikliklerle bilim uzmanlığı ve bilimsellik ön planaçıkmıştır. Hizmet sektörünün de bilgi toplumunda hızla gelişme göstermesiyle, hizmet sektörünün ve çalışanlarının ön plana çıkması beraberinde hemen hemen tüm sektörlerde ekonomikleşme davranışının yerini sosyalleşme davranışının almasına neden olmuştur. IV. Büyük ölçekli sanayileşmeyi, büyük kentleşme hareketlerini ve iş bölümünde yüksek düzeyde uzmanlaşmayla yönetimi bir bütün olarak bürokratikleşmiş bir toplumsal ortamı ifade eder.Yukarıdakilerinden hangisi ya da hangileri Bell'e göre bilgi toplumunun özelliklerindendir?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) I, II ve III

D) IV ve I

E) Yalnız II

Soru 7

Orta Zorluk

I. Süheyla erkek arkadaşı ile olan ilk buluşmasında genellikle konuşurken aşağı doğru bakmaktadır. Erkek arkadaşı Emre ise Süheyla’nın gözlerine direk bakmaktadır.II. Süheyla konuşurken Emre’ye göre daha fazla gülümser. Emre ise genellikle sert bakışlarda bulunmaktadır.III.Süheyla ve Emre daha sonraki buluşmalarında Süheyla bacakları bitişik otururken; Emre bacakları ayrık otururIV. Süheyla Emre ile konuşurken daha yumuşak konuşur. Emre ise daha yüksek sesle konuşur.Yukarıdaki ifadelerden aşağıdakilerden hangisine varılabilir?

A) Kadınlar konuşmada aktif taraftır.

B) Erkekler konuşmada ikinci plandadır.

C) Kadın erkek iletişiminde sözsüz iletişim dvaranışları farklılık göstermektedir.

D) Kadınların beden dili daha etkindir.

E) Erkeklerin beden dili daha pasiftir.

Soru 8

Orta Zorluk

Kişinin düşündüklerinin, hissettiklerinin, ve isteklerinin dolaysız bir şekilde iletilmesi, bireyin kendini karşısındakine tanıtması aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

A) İletişim becerisi

B) Kendini açma

C) Anlatma

D) Ben dili kullanma

E) Olumlu ilgi

Soru 9

Orta Zorluk

"Sen dili" ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) İletişimi engeller

B) Bizim hakkımızda bir ileti göndermez

C) Genellikle kızgınlık ifadesi etmek için kullanılır

D) Odak karşımızdaki kişidir

E) Karşımızdaki kişiye önemi verdiğimiz gösterir

Soru 10

Orta Zorluk

Olaylara yaklaşım açısından kadın ve erkeklerin konuşmaları, kültüre, içinde yaşadıkları toplumsal yapıya bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bunun yanı sıra kadın ve erkeklerin içeriğin ötesinde biçimsel olarak da konuşma biçimlerinde kimi farklılıklar bulunmaktadır. Bu ifadelerden hareketle, aşağıdaki seçeneklerden hangisinde, bu farklılıklar doğru olarak verilmiştir?

A) Erkekler konu değiştirirken daha çok ünlem, nida kullanır. Örneğin, Aaa bak! Hey!

B) Kadınların konuşması daha monotondur. Üç sestonu kullanırlar.

C) Erkekler konu değiştirirken daha çok bağlaç kullanırlar. Örneğin, bu arada öte yandan gibi.

D) Erkekler görüşmeyi canlandırmak için daha çok soru sorarlar.

E) Erkekler deklere edici cümle kalıplarını kullanmazlar. Örneğin '' Güzel bir gün''

Açıklama:

Yanıt Açıklaması: ERKEKLER; Erkekler konuşurlarken yüksek ses tonuyla konuşur. Erkekler konuşurken vurgu yapmak için selerini yükseltir. Erkeklerin konuşması daha monotondur. Üç ses tonu kullanırlar. Erkekler konuşma sırasında başkalarının sözünü kesme eğilimi gösterir.Erkekler sözlerinin kesilmesine daha az izin verirler.Konuşma sırasında erkekler kendileri hakkında daha az kişisel bilgi verirler. Erkekler doğrudan suçlayıcı konuşur. Örneğin, “Aramadın!” Bir konu hakkında doğrudan ifadeler kullanırlar. Konuşmaları sırasında daha az kuvvetlendirici sözcüklere başvururlar. Deklare edici cümle kuruluşlarını yeğlerler. Örneğin, “Güzel bir gün!”Konu değiştirirken daha çok ünlem, nida kullanırlar. Örneğin, Aaa bak! Hey! Erkekler bir görüşmeyi canlandırmak için daha az soru sorma eğilimi gösterirler. KADINLAR;Kadınlar konuşurken yumuşak ses tonuyla konuşur. Kadınlar konuşurken vurgu yapmak için ses perdesini ve ses değiştirmeyi kullanır. Kadınlar daha duygusal vurgular yaparlar. Beş ses tonu kullanırlar. Kadınlar konuşma sırasında erkeklere göre çok daha az söz kesme eğilimi gösterir. Kadınlar sözlerinin kesilmesine daha fazla izin verirler. Kadınlar konuşma yaparlarken kendileri hakkında daha çok bilgi verme eğilimi gösterir. Kadınlar dolaylı yoldan suçlayıcı konuşur. Ses tonuyla suçlamayı vurgular. Örneğin, “Aramadın?”Bir konu hakkında dolaylı ifadeler kullanırlar. Konuşmaları sırasında daha çok kuvvetlendirici sözcüklere başvururlar. Örneğin, çok iyi, gerçekten güzel, en çok bu şekilde gibi.Denemeli, onay bekleyen cümle kuruluşlarını tercih ederler. Örneğin, “Güzel bir gün değil mi?”Konu değiştirirken daha çok bağlaç kullanırlar. Örneğin, bu arada, öte yandan gibi. Görüşmeyi canlandırmak için daha çok soru sorarlar.

Soru 11

Orta Zorluk

Bireylerarası iletişimde başarılı olmak için olumlu ilgi de göstermek gerekir. Bu ifade ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Çünkü karşımızdaki kişi sevilmek ve değer verilmek değil; sevildiğini ve değer verildiğini hissetmek ister.

B) Olumlu ilgili, karşımızdakinin olumlu yönlerini görmek ve bunu onunla paylaşmaktır.

C) Olumlu ilgi göstermek, hataları eksikleri görmezden gelmek değil, bu hataları ve eksikleri doğrulardan sonra söylemektir.

D) Hataları düzeltmek, eksiklikleri tamamlamak için doğruları yakalamak, konuşmaya doğruları vurgulayarak başlamak gerekir.

E) Olumlu ilgide önce işin eksiklikleri vurgulanmalı, sonrasında da iyi ve başarılı yanları dile getirilmelidir.

Soru 12

Orta Zorluk

Diğer insanlarla etkileşimde bulunuruz, onlardan bir şeyler öğreniriz ve duygularımızı diğerlerine gösterme fırsatı buluruz. İletişimde bulunduklarımız yeni tanıdığımız insanlar olabileceği gibi eski arkadaşlarımız, ailemiz, sevgilimiz ve eşimiz de olabilirler ve biz bu insanlara kendimizi anlatır, tanıtır bazen de onlarla olan ilişkilerimizi sonlandırırız. Bu iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bireyler arası iletişim

B) Küçük grup iletişimi

C) Kültürler arası iletişim

D) Kitle iletişim

E) Etkili iletişim

Soru 13

Orta Zorluk

Yeni kültürler öğrenirken bize yabancı toplum ya da topluluklardan arkadaşlar ediniriz, onlarla etkileşimde bulunurken birbirimizin yaşam biçimini, kültürünü, hayata bakışını, duygularını ve düşüncelerini öğreniriz. Bu iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bireyler arası iletişim

B) Küçük grup iletişimi

C) Kültürler arası iletişim

D) Kitle iletişim

E) Etkili iletişim

Soru 14

Orta Zorluk

Aşağıdaki tanımlamalardan hangisi yanlıştır?

A) İletişim televizyondur, gazetedir.

B) İletişim yazınsal bir eleştiri değildir.

C) İletişim bazen araya mesafe koymaktır.

D) İletişim bazen susmaktır.

E) İletişim bazen yazmak’tır.

Soru 15

Orta Zorluk

Erkeklerin sözsüz iletişim performanslarına ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

A) Genellikle yumuşak bakışlara sahiptir.

B) Daha çok söz keser.

C) Temastan kaçınır.

D) Daha az olumlu jestlere sahiptir

E) Genellikle sert bakışlara sahiptir.

Soru 16

Orta Zorluk

Yeni medya ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Televizyon gibi elektronik ileti kullanan araçlarla başlamıştır

B) Radyo kitle iletişim aracı olduğundan beri yeni medyanın parçasıdır

C) Medya iletilerinin sayısallaşması ile ortaya çıkmıştır

D) Geleneksel medya dijitalleşse, internet üzerinden etkileşimli sunulsa da yeni medya sayılmaz

E) Yeni medya bilgi toplumu ile ilgili değildir

Soru 17

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Türk toplumunun kadından beklediği davranışlardan biri değildir ?

A) Başarılı olma

B) Bağımlı olma

C) Yumuşak başlı olma

D) Kabullenici olma

E) Kararsız olma

Soru 18

Orta Zorluk

Bilgi toplumunda en ön plana çıkan kurum aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hastane

B) Ordu

C) Devlet

D) Üniversite

E) Şirketler

Soru 19

Orta Zorluk

I. En az iki kişiyle gerçekleşebilen bir süreçtir. II. Etkileşimsel bir paylaşımdır. III. Bireyi etkin bir biçimde dinlemek ve olaya onun açısından bakmak, bireyi anlamak kişilerarası iletişimin bir gereğidir. Yukarıdakilerden hangileri kişilerarası ilişkiler hakkında doğru yargılardır?

A) Yalnız I

B) Yalnız II

C) Yalnız III

D) I-II

E) Hepsi

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi kızgınlığın tanımıdır?

A) Kişilerarası ilişkilerin sağlıklı bir şekilde yürütebilmesinde önemli olan faktörlerden biridir

B) Hayatın her alanında kendini gösteren bir ihtiyaçtır

C) Her canlının tehdit karşısında gösterdiği doğal bir tepkidir

D) Kişinin o anda karşılaştığı durum veya davranış karşısında, kişisel tepkisini duygu ve düşüncelerle açıklayan bir ifade tarzıdır

E) Kişinin bir işi başaramadığında yaşadığı duygudur

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20