Final Sınavı - Tüketici Davranışları

Soru 1:

Duş jellerinin duş sırasında cilde masaj yapan kremler gibi konumlandırılması aşağıdaki konumlandırma stratejilerinden hangisini ifade etmektedir?

A) Ürünün özelliklerine göre konumlandırma B) Kullanım fırsatlarına göre konumlandırma C) Alıcı sınıflarına göre konumlandırma D) Rakibe göre konumlandırma E) Ürün sınıflarına göre konumlandırma

Soru 2:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kültürün bileşenlerinden birisi değildir?

A) Değerler ve inanışlar B) Teknoloji ve maddi kültür C) Dil D) Din E) Irk

Soru 3:

Bir kişinin herkesin üzerinde anlaştığı bir grup kararı ile karşılaştığında; kendisini, o karara uyma yönünde baskı altında hissetmesi aşağıdakilerden hangisine ilişkindir?

A) Bilgi ve güven B) Ters düşme korkusu C) Grubun söz birliğinin etkisi D) Grup büyüklüğünün etkisi E) Yüz yüze olmanın etkisi

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi psikografik pazar bölümlendirme değişkenlerinden biridir?

A) Kullanım oranı B) Sosyal sınıf C) Beklenen yarar D) Ülkenin yüz ölçümü E) Ürün hakkında bilgi düzeyi

Soru 5:

Ayşe öple yemeği için bir AVM'ye gider. Yemek sonrasında AVM içerinde dolaşırken bir ayakkabının rengini beğenir ve almaya karar verdir. Oysa ayakkabı almak gibi bir niyeti o ana kadar yoktur. Bu durumda Ayşe'nin alışverişi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Plansız satın alma B) Planlı satın alma C) Ani satın alma D) Rasyonel satın alma E) Psikolojik satın alma

Soru 6:

Tüketiciyi harekete geçiren temel motivasyonu değiştirmek, Ürünü, markayı hayranlık duyulan biriyle, bir grupla, olayla eşleştirmek, Tüketicinin rakip marka hakkındaki inanışını değiştirmek, Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri işletmelerin tutum değiştirmede kullanabileceği stratejiler arasında yer alır?

A) Yalnız II B) Yalnız III C) I ve II D) I ve III E) I, II ve III

Soru 7:

Genel tüketici davranışı modeli dikkate alındığında aşağıdaki kavramlardan hangisi pazarlama karmasının bir öğesi değildir?

A) Rekabet B) Ürün C) Fiyat D) Dağıtım E) Tutundurma

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi Fikir kavramına örnek olabilir?

A) Fındık yağı en sağlıklı yağdır. B) Fındık yağı bioyakıt olarak kullanılmalıdır. C) Fındık yağıyla yapılan yemekler daha fazla tercih edilir. D) Fındık yağının kullanıldığı kozmetik ürünlerini ve yemekleri daha tercih edilir buluyorum. E) Fındık yağı yalnızca yemeklerde değil, kızartmalarda da güvenle kullanılabilir.

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi bireylerin uyma davranışını etkileşime girerek arttırmalarının yolundan biridir?

A) Kişilerin yüz yüze iletişime girmesi B) Grubun büyüklüğünün etkisi C) Grubun söz birliğinin etkisi D) Gruba ters düşme korkusu E) Gruba karşı güven duyma

Soru 10:

Stresten kurtulmak, olumsuz bir havayı hafifletmek için alışveriş yapmak ve kimi zaman da kendine özel olarak alışveriş yapmayı ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Memnuniyet alışverişi B) Macera alışverişi C) Sosyal alışveriş D) Fikir alışverişi E) Rol alışverişi

Soru 11:

Kişilerin kendi öz saygılarının grubun performansına bağlı olduğu için grubun başarı ya da başarısızlıklarında duygusal tepkiler verebileceklerini savunan kuram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sosyal kimlik kuramı B) Sosyal öğrenme kuramı C) Sosyal güvenlik kuramı D) Sosyal alışveriş kuramı E) Sosyal hizmet kuramı

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirilmesinde kullanılan davranışsal değişkenlerden biri değildir?

A) Yıllık gelir durumu B) Ürün hakkındaki farkındalık C) Ürüne yönelik tutum D) Ürünü kullanım oranı E) Ürüne bağlılık

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarını etkileyen faktörlerden birisi değildir?

A) Kültür B) Roller ve Statü C) Hayat tarzı D) Alıcı E) Güdülenme

Soru 14:

İnsan davranışını şekillendiren ve kuşaktan kuşağa aktarılan hem bilinç düzeyindeki hem de bilinçaltındaki değerleri, düşünceleri, tutumları ve sembolleri içeren oluşum aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kültür B) Değer C) Norm D) Tören E) Din

Soru 15:

I. Farklılastırılmamıs pazarlama stratejisi II. Farklılastırılmıs pazarlama stratejisi III. Yogunlastırılmıs pazarlama IV. Pazar bölümlendirme Yukarıdaki stratejilerden hangileri hedef pazar seçiminde kullanılacak stratejilerdendir?

A) I, II, III B) I, II, IV C) I, II D) II, III, IV E) I, III, IV

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi sistem olarak kültürün bir ögesi değildir ?

A) Değerler B) Semboller C) Din D) Başarı E) Dil ve semboller

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi tasarım faktörleri arasında yer alır?

A) Düzen B) Hava kalitesi C) Gürültü D) Çevre E) Tüketicilerin sayısı

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi e-tüketicilerin alışveriş amaçlarına göre ayrıldıkları alışverişçilerin tanımlarından biridir?

A) Hedonik alışverişçiler B) Fayda maliyet analizi yapan alışverişçiler C) Savurgan alışverişçiler D) Genç alışverişçiler E) Kadın alışverişçiler

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi kültürü etkileyen bireysel faktörler arasında sayılamaz?

A) Yaşam döngüsü B) Aile C) Meslek D) Hayat tarzı E) Kişilik

Soru 20:

I. Kişi ürünü incelemek için fazla zaman harcamaz. II. Etkin, aktif ve bilinçli bilgi arama söz konusudur. III. Markaya dair ilgilenim düzeyi oldukça yüksektir. Yukarıda verilen ifadelerden hangileri yüksek ilgilenim ile ilgilidir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I ve II E) II ve III