Final Sınavı - Çatışma ve Stres Yönetimi 2

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin bireysel sonuçlarından biyolojik ve fizyolojik kısa dönem etkilerindendir?

A) Kalp-damar hastalıkları B) Solunum sistemi hastalıkları C) Sinir sistemi bozuklukları D) İlk tepkiler E) Cilt hastalıkları

Soru 2:

“Haber vermemen büyük bir ihmaldi, olayların tüm sorumlusu sensin” düşüncesi hangi düşünce kalıbına örnektir?

A) Seçici soyutlama B) Keyfi çıkarsama C) Aşırı genelleştirme D) Abartma ve küçültme E) Kişiselleştirme

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi bireylerin işyerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği önlemlerden değildir?

A) Mobbing konusunu iyi bilen uzmanlara başvurmak B) Rapor alıp işe gitmemek C) Hedef olunan tacizde tanıklar aramak D) Kendine içine kapanmamak E) Kendisine verilen sözlü emirleri yazılı olarak istemeli

Soru 4:

_______önde gelen belirtisi kusma olmaksızın yenilen yiyecek ve içilen içeceklerin ağıza geri gelmesi ve ağrının eşlik ettiği mide ekşimesidir. Yukarıdaki boşluğa gelebilecek en uygun seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

A) Reflü B) Mide ülseri C) Ülseratif kolit D) Chron E) İltihabi Bağırsak Sendromu

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi “A Tipi Davranış Tipi” için yanlıştır?

A) Kendisi ve başkalarıyla zamana karşı sürekli bir yarış içindedir. B) Her durumda hobi ve ailelerine zaman ayırırlar. C) Kendileri ve başkaları için yüksek bir beklenti düzeyleri ortaya koyarlar. D) Duygularını, düşüncelerini açıklamaktan kaçınırlar. E) Esnek ve hoşgörülüdürler.

Soru 6:

“Hasta”nın değil “hastalığın” tedavi edilir olmaya başlanması hangi yüzyılda gerçekleşmiştir?

A) 16. yüzyıl B) 17. yüzyıl C) 18. yüzyıl D) 19. yüzyıl E) 20. yüzyıl

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi stresin ortaya çıkardığı belirtilerden değildir ?

A) Kan basıncı artışı B) Sık nefes alıp verme C) Anksiyete D) Kalp atım sayısındaki artış E) Uyku isteği

Soru 8:

“İş makine teçhizatının insan bedenine uyumlu bir şekilde dizayn edilmesi” aşağıdakilerden hangi fiziksel koşula girmektedir?

A) Aydınlatma B) Gürültü C) Ergonomi D) Hava koşulları E) Ulaşım

Soru 9:

-Başedilmesi ve ilişki kurulması zor bir insanla karşı karşıya olduğunuzu hiçbir zaman unutmayın. -İnişli çıkışlı bir ilişki olabileceğini bilerek, sakin kalmaya ve tutarlı davranmaya çalışın. -İkiden çok ayrılma ve barışma ile karşılaştıysanız,bu durumun tekrarlanabileceğini bilin. -Her intihar tehdidini ciddiye alın. Gerektiğinde diğer yakınlarını bilgilendirin. -Kendinizi tükenmiş gibi hissettiğinizde ilişkiye bir süre ara verin. -Onu değiştirmeye çalışmayın, olduğu gibi kabul edin. Kişilik özelliğinden dolayı stres yaşayan kişiye yapmanız gerekenler listesi verilmiştir. Karşınızdaki birey hangi tip kişilik özelliğine sahiptir?

A) Histriyonik B) Borderline C) Bağımlı D) Obsesif Kompulsif E) Şizotipal

Soru 10:

Acil servise bayılma nedeniyle getirilen hastanın, yapılan bir toplantıda insanların kendisine beklediği ilgiyi göstermedikleri için üzüldüğü, alınan öyküde ise grup içinde sürekli ön planda olma isteği, çocuksu tepkileri, yalnız kendini düşünen yaklaşımları nedeniyle stresli durumlarda benzer bayılmaları olduğu öğrenilmiştir. Bu özellikler, aşağıdaki kişilik bozukluklarından hangisine aittir?

A) Narsistik B) Paranoid C) Çekingen D) Antisosyal E) Histriyonik

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi kişiliği oluşturan temel faktörlerden değildir ?

A) Biyolojik Faktörler B) Durumsal Faktöler C) Ekolojik Faktörler D) Kültürel Faktörler E) Aile ve Kalıtım Faktörü

Soru 12:

Hangisi örgütsel stresin bireysel sonuçları arasında yer almaz?

A) Kalp – Damar hastalıkları B) Depresyon C) Uykusuzluk D) Sinir sistemi bozuklukları E) Aile içi şiddet

Soru 13:

Aşağıdaki durumlardan hangisi örgütsel strese verilebilecek bir örnektir?

A) Özel bir şirkette çalışan bireyin çalışma ortamının sürekli rekabet halinde olması B) Bir hastalığa yakalanan bireyin ruhsal çöküntü yaşayarak kendi içine kapanması C) İkinci kez üniversite sınavına girecek bir öğrencinin tekrar kazanamama ihtimali nedeni ile dikkatini toplayamaması D) Bireyin bir arkadaşı ile yaşadığı olumsuz durumu sürekli düşünerek uyuyama ve dikkat dağınıklığı durumu E) Büyük bir topluluk önünde konuşma yapacak olan bir kişinin hata yapma riski dolayısı ile aşırı heyecana kapılması

Soru 14:

Özcan (2008), iş hayatında strese neden olan faktörleri, içten dışa doğru sıralar. Buna göre, aşağıdaki stres kaynaklarından hangisi çalışma hayatını doğrudan etkiler?

A) Bireysel B) Grupla ilgili C) Örgütsel D) Örgüt dışı E) Örgütsel ve örgüt dışı

Soru 15:

Aşağıdakilerin hangisi evlilikte olumsuz stresin nedenlerinden biri değildir?

A) Evlilik öncesindeki beklentilerin karşılanamaması B) Eşlerin birbirinin üzerinde baskı yaratmaya çalışması C) Eşlerin birbirini olumlu bir şekilde eleştirmesi D) Eşlerin birbirinin davranışlarını değiştirmeye çalışması E) Eşlerin birbirini birbirlerini ihmal etmesi

Soru 16:

“Akıcı düşünce yapısına sahip, etkili zaman yönetimi ve iletişim becerilerini kullanabilen, davranışsal stratejilerden yararlanan biri, stres yaşamaz.” Bu ifadede stres yönetimi açısından ne tür bir eksiklik vardır?

A) Davranışsal stratejilerin yanı sıra, beden ve ruh sağlığına dikkat etmek de stres karşısında direncini artırır. B) Olumsuz düşünce yapısından sıyrılmak, stresle baş etme noktasında başlangıç noktasıdır. C) Kişi, gerektiğinde hayır diyerek, stresten uzak kalabilir. D) Sorunları doğru anlamak, doğru şekilde ifade edebilmek ve karşıdaki kişilerle yapıcı bir şekilde çözmek stresten uzak durmak için önemlidir. E) Stres yönetiminde en önemli özellik, bir tedbir olarak zaman yönetimidir.

Soru 17:

Bir şeyleri değiştirmek için artık çok geç olduğunu düşünen ve umudunu kaybeden bir çalışan tükenmişlik sendromunun hangi aşamasındadır?

A) Coşku B) Durağanlaşma C) Ruhsal dengesizlik D) Kriz E) Duygusal kopma

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi antisosyal kişilik özelliğine sahip kişilere karşı yapılması gereken davranışlar arasında yer alır?

A) Söylediklerine değil, yaptıklarına ve eylemlerine bakın. B) Bu kişilerin tutum ve davranışlarını maskeleyen sosyal görünümlerine aldanmayın. C) Yaşananlardan ya da onun yaptıklarından dolayı kendinizi suçlamayın. D) Yaşadıklarından ders çıkaracaklarını düşünmeyin. E) Onlarla gereksiz bir güç savaşma girmeyin.

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi stresin tanımlarından biri değildir?

A) Ruhsal gerilim B) İçsel yada dışsal etkenlere karşı verilen tepki C) Organizmanın her türlü değişmeye özel olmayan (yaygın) verdiği tepki D) Organizmanın olumsuzluklara verdiği tepki E) Organizmanın olumlu ya da olumsuz her türlü etkene verdiği tepki

Soru 20:

İşyerinde psikolojik tacizin (mobbing) diğer taciz yollarından ayıran en önemli özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Şiddet içermesi B) Sistematik biçimde uygulanması C) Baskı kurulmak istenmesi D) Kötü muamele içermesi E) Aşağılama içermesi