Final Sınavı - Örgütsel Davranış

Soru 1:

Bir saha çalışması olup örgüt içindeki birey ve grupların davranış ve tutumlarını anlamayı açıklamayı ve geliştirmeyi amaçlayan, ilgi alanı insan ve örgütler olan disipline ne ad verilir?

A) O¨rgütsel davranış B) Yöneticilik C) En iyi arkadaş D) Toplumsal davranış E) Bireysel davranış

Soru 2:

Bir canlının fizyolojik ya da toplumsal bir gereksiniminin doyurulmasını önleyen bir durumla veya eylemle karşı karşıya kalması durumu aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilmektedir?

A) Endişe B) Engellenme C) Stres D) Kaygı E) Çatışma

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerindeki olası etkilerinden değildir?

A) Öfke B) Utanç C) Suçluluk D) Stres E) İstifa

Soru 4:

I. Dinlenme ve meditasyon II. Kendini tanıma ve anlama III.Hobiler bulma Yukarıda verilen yöntemleri kullanan birey için aşağıdaki sonuçlardan hangisine ulaşılabilir?

A) Stresi önleme yöntemlerini kullanarak stresin ortaya çıkaracağı olumsuz sonuçları ortadan kaldırmış olacaktır. B) Stresi önlemede bireysel önlemler yerine örgütsel yöntemleri kullanarak daha başarılı olabilir. C) Dengeli beslenme ve spor olmadan bu yöntemler stresi önlemede başarılı olmayacaktır. D) Stresi önleyebilmek için örgütsel yöntemleri kullanmaktadır. E) Stresi önleyebilmek için maliyeti düşük yöntemler seçmiştir.

Soru 5:

Örgütün üyeleri arasında, belli rolleri üstlenmiş olan kişilerin başkalarından belli davranışları talep edebilmeleri üzerine oluşmuş anlaşma aşağıdakilerden hangisidir?

A) Meşru güç B) Ödül gücü C) Zorlayıcı güç D) Bilgi gücü E) Toplumsal güç

Soru 6:

Stres ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Stres, basit bir endişe hâlidir. B) Stres ile sinirsel gerginlik aynı şeydir. C) Stres muhakkak bireye zarar verir. D) Stres mutlaka kaçınılması gereken bir şeydir. E) Stres bireyin motivasyonunu yükseltebilir.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi, politikanın örgütsel yaşamda yaratabileceği olumsuz etkileri azaltmaya yönelik olarak yöneticilere, Velasquez vd (1982) tarafından önerilen ilkeler arasında yer almamaktadır ?

A) İletişim kanallarının açık tutulması B) Yöneticilerin etik davranışlar konusunda rol model olmaları C) Kişisel çıkarlar uğruna politik oyunlara girişmeleri D) Bireysel mahremiyetin korunması E) Her zaman “Bu adil mi?” sorusunun sorulması

Soru 8:

Meşru güç ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Başkaları kendilerini belli bir kişiyle özdeşleştirdikleri, ondan hoşlandıkları, onu sevdikleri ve/veya ona saygı duydukları zaman ortaya çıkan bir güç türüdür. B) Bir kişinin başkaları için değer taşıyan bilgilere görece kolay veya erken erişiminin olması ve bilgi üzerinde denetiminin bulunması sayesinde gelişen bir güçtür. C) Başkalarına ceza verebilme veya onlar için olumsuz durum oluşturabilmekten kaynaklanır. D) Belli rolleri üstlenmiş olan kişilerin başkalarından belli davranışları talep edebilmeleri üzerine örgütün üyeleri arasında oluşmuş bir anlaşmadır. E) Başkalarının değer verdiği ödüllerin dağıtımını denetim altında bulundurabilmek ve olumsuz durumları yok edebilmekten kaynaklanmaktadır

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi, özgeciliğin bir örneğidir?

A) Örgütün işleyişinde yaşanan aksaklıklarla ilgili inisiyatif almak B) Örgütte yaşanan çatışmaları çözmeye yönelik hareket etmek C) Gerçek bir sağlık sorunu yokken rapor almamak D) Programda meydana gelen bir değişiklik hakkında bilgilendirme maili yazmak E) Programının gerisinde kalan iş arkadaşına yardım talebinde bulunmak

Soru 10:

"Ayşe ve Merve sabah işe gelirler ve çay içerek muhasebeden sorumlu Necla'nın kocasının onu aldattığı hakkında sohbet ederler." Yukarıda verilen örnek olay, hangi üretkenlik karşıtı davranışa uygundur?

A) Örgüt varlıklarına yönelik zararlı davranışlar B) Verimlilik normlarından sapma C) Bireyler arası üretkenlik karşıtı davranışlar D) Mal varlığına yönelik zararlı davranışlar E) Örgüt ortamına zarar veren davranışlar

Soru 11:

I. Endişe II. İşe Gelmeme III. Üretkenlik IV. Depresyon V. Azalan iş tatmini Yukarıdakilerden hangileri stresin psikolojik sonuçları arasındadır?

A) I ve III B) I, II ve III C) II, III ve IV D) I, III ve V E) I, IV ve V

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde görülebilecek bir çatışmaya örnektir?

A) İki kişinin bir proje hakkındaki anlaşmazlığı. B) İş yerindeki park kavgası. C) Evli bir çiftin iş yerinde yaptığı özel hayatla alakalı kavga. D) Bir lokanta da yüksek gelen hesaba itiraz etme. E) Birbirini sevmeyen iki kişinin şans eseri aynı kurumda karşılaşmaları sonucunda olan kavga.

Soru 13:

Korku ve endişeye ilişkin aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Endişenin kaynağı bellidir. B) Endişe korkudan daha şiddetlidir. C) Korku uzun süre devam edebilir. D) Endişe daha kısa sürelidir. E) Korku ve endişe bireyde benzer fizyolojik belirtiler yaratır.

Soru 14:

Örgütlerde, oluşmuş veya oluşabilecek koalisyonları bozmak üzerine kurulu olan strateji aşağıdakilerden hangisidir?

A) Böl ve yönet B) Gizlilik dereceli bilgiyi manipüle etme C) Kendini göstermek D) Başkalarına saldırma ve onları suçlama E) Bir kriz çıkmasını bekleme

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi endişeyi korkudan ayıran özellikleri en uygun şekilde açıklamaktadır?

A) Endişenin kaynağı belli değildir ancak şiddeti korkudan daha fazladır. B) Endişe bir duygu değildir ancak korku kuvvetli bir duygudur. C) Endişenin şiddeti ve süresi korkudan daha azdır. D) Korku üzüntü, sıkıntı ve acizlik gibi bir çok heyecanı içerirken endişe bunları içermez. E) Korkuya göre endişenin süresi uzun, şiddeti az ve kaynağı belirsizdir.

Soru 16:

Çalışanların iş yerlerinin ne kadar adil olduğuna dair algıyı aşağıdakilerden hangisi ifade eder?

A) Örgütsel adalet B) Yönetsel adalet C) İşlevsel adalet D) Bilgisel adalet E) Dağıtım adaleti

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın davranışlar üzerindeki olası etkilerinden biridir?

A) Diğerinin bakış açısını görememe B) Diğer tarafın niyetlerini sorgulama C) İletişim miktarında değişme D) Diğer taraftan kaçınma E) Hayal kırıklığı

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi örgüt ortamına zarar veren bir davranıştır?

A) Taciz B) İstismar C) Suçu başkasına yıkma D) Sözlü veya fiziksel saldırı E) Hırsızlık

Soru 19:

Aşağıdaki seçeneklerde sunulan üretkenlik karşıtı davranışlardan hangisi, bireylere yönelik ve ciddi sonuçları olabilecek davranışlara bir örnektir?

A) Sık sık sigara molasına çıkmak B) Hasta olmadığı halde rapor almak C) İş arkadaşına mobbing (psikolojik şiddet) uygulamak D) Yaşanan aksaklıklarla ilgili sorumluluğu üstlenmemek E) Örgüt kaynaklarını kişisel çıkarlar için kullanmak

Soru 20:

Aşağıdaki faktörlerden hangisi örgütsel süreçlerden kaynaklı bir iş stresi faktörüdür?

A) Küçülme B) Vardiyalı çalışma C) Bürokratik kural ve kaideler D) Merkezi karar yapısı E) Yasaklayıcı bir örgüt kültürü