Final Sınavı - İşletmelerde Sosyal Sorumluluk Ve Etik

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi pek çok ürün türü ile ilgili olarak geliştirilmiş uluslararası standartları temsil eden ifadedir?

A) TSE B) GDO C) ISO D) KOTA E) HACCP

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlamada etik konularından biri değildir?

A) Mal ve hizmetler B) Fiyatlandırma C) Dağıtım D) Reklam E) Müşterilerin özel yaşamı

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi doğal olarak, bir biçimsellik gerektirmeksizin ortaya çıkan; yazılı olarak karşımıza çıkmayan ama gündelik hayatta yerine getirmeye çalıştığımız sorumluluklarımızdandır?

A) Vergimizi vermek B) Sağlığımızı korumak C) Kanunlara uygun hareket etmek D) İşyerimizde bize verilen görevleri yapmak E) Ev arkadaşımızla iş paylaşımı yapmak

Soru 4:

Bir işletmede hem uyulması gereken ahlaki prensipleri hem de bu prensiplere uyulmaması durumunda gündeme gelecek yaptırımları içeren kurallar dizisine ne ad verilir?

A) Örgüt iklimi B) Örgütsel değerler C) İş ahlakı D) İşlem adaleti E) Etik kodlar

Soru 5:

Güç mesafesinden kaynaklanan sorunların ortadan kaldırılmasında aşağıdakilerden hangisi etkilidir?

A) Katılımcı yönetim B) Paternalistik yönetim C) Otoriter yönetim D) Serbest yönetim E) Yerinden yönetim

Soru 6:

Fiyatlandırma ile ilgili olarak aşağıdaki yargılardan hangisine varılabilir?

A) Fiyat tüketiciler için bir rekabet silahıdır. B) Fiyat pazarlama karmasının bir elemanı değildir. C) Fiyat konusunda kartelleşme mümkün değildir. D) Ayrımcı fiyat, rüşvet, hediye, tanıdık olması gibi nedenlerle uygulanmaktadır. E) Fiyatlandırma tüketici tercihlerini etkilemez.

Soru 7:

İdeal bir etik davranış kodu bazı özelliklerden oluşur. Aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden birisi değildir ?

A) Hazırlanma ve güncelleştirilme sürecinde toplumun büyük bir kesiminin katılımı sağlanmalıdır. B) Taslaklarla ilgili yorumlar dikkatli bir biçimde incelenmeli, kamuoyunun talep ve eleştirileri dikkate alınmalıdır. C) Eğitim; denetim ve yaptırımlar ile desteklenmelidir. D) Açık ve kapsamlı olmalı, kolayca anlaşılabilir bir dilde yazılmalıdır. E) Alternatif tarzlar aşamasında genel kodlar yanında alternatif kodlar belirlemeye gidilmelidir.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin sosyal sorumlulukları ile ilgili görüşlere karşı olan görüşlerden biri değildir?

A) Kamu beklentilerinin değişmesinin etkisi. B) Sosyal sorumluluk işletme için maliyet etkenidir. C) Sosyal sorumluluk faaliyetlerinin bedelini toplum ödemelidir. D) İşletmeler sosyal yeteneklere sahip değildir. E) Karın maksimizasyonu esastır.

Soru 9:

Bireylerin davranışlarına yön veren ve davranışların minimum özelliklerinin ortaya konulmasını sağlayan kurallar bütünü aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanmaktadır?

A) Etik kodları B) Organizasyon kuralları C) Öğretim D) Mesleki eğitim E) Teknik eğitim

Soru 10:

Doğru, dürüst ve adil olmak, zarar vermekten kaçınmak işletmelerin aşağıdaki sorumluluklarından hangisi kapsamında değerlendirilebilir?

A) Ekonomik sorumluluk B) Gönüllü sorumluluk C) Yasal sorumluluk D) Ahlaki sorumluluk E) Kar elde etme sorumluluğu

Soru 11:

Aynı mal ve hizmeti sunan işletmeler, yaptıkları gizli fiyat anlaşmaları ile fiyat konusunda kartelleşmeyi sağlamakta ve yeni işletmelerin pazara girmesini önlerken aynı zamanda tüketicinin muhtemel tepkisini ortadan kaldırmayı amaçlamaktadır. Özellikle monopol piyasalarda pazardaki işletme, yeni giriş teşebbüsleri olması durumunda pazara yeni giren işletmeyi pazardan kovabilmek amacıyla geçici bir süre için, maliyetlerin altında bir fiyat belirleyebilmektedir. Yukarıdaki paragrafa göre aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Fiyat dışı unsurlarla fiyat artırılmıştır. B) Ayrımcı fiyatlandırma uygulanmıştır. C) Fiyat iskontolarının gerçeği yansıtmaması durumu söz konusudur. D) Fiyatın esas mesaj olduğu ifade edilmiştir. E) Ezici fiyatlandırma uygulaması vardır.

Soru 12:

Bir etik kodu oluşturulurken etik kodun farklı özelliklere cevap verebilir olması gerekmektedir. Aşağıdakilerden hangisi etik kodların uygulanabilirlik özelliğiyle ilişkilidir?

A) Etik kodların daha belirgin, spesifik ve ikilemlerden kaçınması B) Yeni çalışmaya başlayanlar tarafından etik kodların daha kolay öğrenilmesi C) Düşüncelerin herkes tarafından kabul edilebilir bir geçerliliğe sahip olması D) Etik kodların işletmeye ait ilke, inanç, misyon ve değerleri yansıtması E) Çalışanların etik kodları farklı alanlarda kullanması

Soru 13:

Yönetim kurulunun ahlaki sorumluluklarıyla ilgili aşağıdaki kavramlardan hangisi yanlıştır?

A) Yönetici atamalarını yapar. B) Paydaşlar adına işletmeyi denetler. C) İş ahlakı stratejisini belirler. D) İş ahlakının kurumsallaştırılması için çalışmalar yürütür. E) Haksız menfaat etmeme sorumluluğunu benimser.

Soru 14:

"Daima doğruyu söyle" gibi yargılar için nedenler göstermeye çalışan düşünme şekli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tanımlayıcı inceleme B) Akademik inceleme C) Normatif düşünme D) Kavramsal düşünme E) Normatif olmayan düşünme

Soru 15:

“Bireyin herhangi bir konuda ehil olması yanında, kendisine bulunduğu topluluk ya da kurum içindeki rolü, statüsü ve konumu gereği verilmiş yazılı ya da yazılı olmayan bir güç” anlamına gelen kavram

A) Yetki B) Sorumluluk C) Güç D) Karar verme E) Etik

Soru 16:

Bir ülkede yüksek öğretim öğrencilerinin önemli bir kesiminin etik ve dürüst olmayan davranışları onayladığı gözlenmiştir. Bu gözlemden hangi sonuç çıkarılamaz?

A) Toplum yapısı bozulabilir. B) Toplumda istenmeyen olaylarda artışlar olabilir. C) Etik eğitimi gereksizdir. D) Etik eğitimi yetersizdir. E) Kamu kaynaklarının kullanımında usulsüzlükler artabilir.

Soru 17:

Etik dışı örgütlerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Etik problemlerin çözümünü hafife alırlar B) Finansal kayıplara neden olabilecek etik konulara isteksiz yaklaşırlar C) Çalışanlara etik dışı davranışları teşvik edici çevre yaratırlar D) Çalışanlarına tüketicilerden farklı davranırlar E) Kısa dönemli karlara nazaran uzun dönemli karlara önem verirler

Soru 18:

İşletmeler ürettikleri değere göre sınıflandırıldıklarında kaç temel grupta toplanabilirler?

A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 E) 6

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin temel sorumluluklarından biri olan ekonomik sorumluluk başlığı altında bulunması gereken unsurlardır?

A) Yasalara ve ilgili mevzuata uymak Rekabetin kurallarına göre davranmak B) Ahlaki değerlere uyum Sosyal ve kültürel normlara özen C) Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması Verimlilik Karlılık D) Toplumsal sorunların çözümüne gönüllü katılım Hayat standartları ve yaşam kalitesinin yükseltilmesine katkı E) Müşterilerle kurulan ikili ilişkilere özen gösterilmesi Kar faktörünü önemsememek

Soru 20:

Tüketici odaklılık kavramı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Bir niyet ifadesidir. B) Örgütün yeni yönetim disiplini ve kavramlarını kucaklamaya hazır olduğu anlamına gelir. C) Tüketicilere en iyi hizmeti vermeyi ve işleri bir seferde doğru yapmayı sağlayacak yeni sistem ve süreçler yaratmaktır. D) Evrimsel bir süreçtir. E) Somut bir kavramdır.