Final Sınavı - Halkla İlişkiler

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi reklam-propaganda ve halkla ilişkilerin ortak noktasıdır?

A) Hepsinin medyadan yer ve zaman satın alarak bilgi iletmesi B) Hepsinin otoriter sistemlerde görülmesi C) Hepsinin ikna edici iletişimde bulunması D) Hepsinin özel kuruluşlar adına yürütülmesi E) Hepsinin sivil toplum kuruluşları adına yürütülmesi

Soru 2:

Günlük etkileşimde yer alan karakterler, temalar ve ortak kategoriler üzerine temellenen toplumsal gerçeklikleri anlamamızı sağlayan ve sonuçları genelleştirilemeyen nitel araştırma tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Derinlemesine mülakat B) Odak grup C) Katılımcı gözlem D) Örnek olay çalışmaları E) Anket

Soru 3:

Günümüzde enformasyon çağı nelerin bağımlılıklarının çağıdır?

A) global pazarların ve ekonomik olarak karşılıklı bağımlılıklarının B) global pazarların ve yasalar olarak karşılıklı bağımlılıklarının C) global pazarların ve insan olarak karşılıklı bağımlılıklarının D) global sermayenin ve ekonomik olarak karşılıklı bağımlılıklarının E) global yasaların ve ekonomik olarak karşılıklı bağımlılıklarının

Soru 4:

Bir kurumun itibarı yönetilirken göz önüne alınan temel etkenlerden olmayan hangisidir?

A) Ürün ve hizmet kalitesi B) Yenilikçilik anlayışı C) Sosyal sorumluluğu D) Finansal durumu E) Ürün ve hizmet çeşitliliği

Soru 5:

I) Konuyla ilgili personelin yetiştirilmesi gerekir II) Toplumsal faktörlerin halkla ilişkiler üzerindeki etkilerini araştırmalısınız III) Gözlemlediğiniz faaliyetlerle olması gerekenleri karşılaştırmak durumundasınız IV) Çevrenizdeki kuralları, rolleri ve rutinleri anlamak zorundasınız V) Gözlemlediğiniz ve kaydettiğiniz günlük faaliyetlere katılmanız gerekir Formel bir katılımcı gözlem çalışması yürütmek yukarıdakilerden hangilerini gerektirir?

A) I, II ve III B) I, III ve V C) II ve IV D) II,III ve IV E) III, IV ve V

Soru 6:

Amaçlara ulaşmak için eldeki güçlerin veya kaynakların dağıtım planına ne ad verilir?

A) Vizyon B) Misyon C) Strateji D) Politika E) Hedef

Soru 7:

Basın ajanlığı olarak geçen eylem hangi halkla ilişkiler modeli içerisinde yer almaktadır?

A) Basın Ajansı/Tanıtım Modeli B) Kamuyu Bilgilendirme Modeli C) İki Yönlü Asimetrik Model D) İki Yönlü Simetrik Model E) Durumsal model

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler temelli lobicilik faaliyetine örnek olarak gösterilebilir?

A) Kurum ya da kuruluşun sosyal sorumluluk projelerini desteklemesi. B) Kuruluşun, kredi kartlarının faizini düşürmeye yönelik yasa çıkartma çalışmaları. C) Bir bankanın spor organizasyona maddi destekte bulunması. D) Kuruluşun çalışan personeli yayınlar, bültenler ve toplantılarla bilgilendirilmesi. E) Kuruluşun özel etkinlikler planlaması ve yürütmeye yardım etmesi.

Soru 9:

“Bilinçli ve sistematik olarak algıları biçimlendirme, kavrayışları yönlendirme ve istenilen amaca ulaşmasına yardımcı olacak bir tepkinin elde edilmesi için davranışları yönetme çabasıdır” tanımı, halkla ilişkilerle karıştırılan hangi alanı tanımlamaktadır?

A) Pazarlama B) Reklam C) Propaganda D) Lobicilik E) Sponsorluk

Soru 10:

Bernays halkla ilişkiler uzmanlarının ne olduğunu belirtmektedir?

A) hem tarafsız olduklarını hem de müşterilerinin avukatı B) hem tarafsız olduklarını hem de müşterilerinin alıcıları C) hem tarafsız olduklarını hem de müşterilerinin patronu D) hem taraflı olduklarını hem de müşterilerinin avukatı E) hem patron olduklarını hem de müşterilerinin avukatı

Soru 11:

"Kuruluşun geleceği, müşterileri kadar topluluk liderleri, çalışanları, sendikalar, finansal kurumlar ve hissedarları içine alan önemli gruplarca nasıl görüldüğüne bağlıdır. Kuruluşun amacı mümkün olduğu kadar bu hedef grupları memnun etmektir." şeklinde ifade edilen, pazarlama ve halkla ilişkiler arasındaki örgütsel ilişkiyi izlemek için önerilen modellerden hangisinin açıklamasıdır?

A) Ayrı, fakat eşit fonksiyonlar B) Eşit, fakat üst üste binen fonksiyonlar C) Pazarlamanın baskın olması: D) Halkla ilişkilerin baskın olması E) Aynı fonksiyon olarak pazarlama ve halkla ilişkiler

Soru 12:

Örgütsel sermaye türlerinden hangisi “örgütün ilişki ağı içinde olduğu kişi ya da grupları” yansıtmaktadır?

A) Ekonomik sermaye B) Toplumsal sermaye C) Sembolik sermaye D) Bilgi sermayesi E) İmaj sermayesi

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi kriz sonrası dönem içerisinde ele alınan kriz aşamalarından biridir?

A) Kavramsal olarak başlangıç aşaması B) Yeniden yapılanma aşaması C) Kuluçka dönemi D) Hücum aşaması E) Kurtarma aşaması

Soru 14:

Günümüzde halkla ilişkilerde eleştirel yaklaşımlar konusunda gerçekleştirilen önemli çalışmalar hangi üniversitenin bünyesinde yürütülmektedir?

A) Stirling Üniversitesi B) Oxford Üniversitesi C) Harvard Üniversitesi D) Essex Üniversitesi E) Cambridge Üniversitesi

Soru 15:

“Bir kurumla kamusu arasındaki iletişim yönetimi” hangi alanın tanımlarından biridir?

A) Propaganda B) Pazarlama C) Reklam D) Halkla ilişkiler E) Gazetecilik

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisinde halkla ilişkiler tanımlarına göre ortaya çıkan önemli kuramlar doğru olarak verilmiştir?

A) Lobicilik - Kamuoyu - Sponsorluk B) Kamuoyu - Sponsorluk - İletişim programı C) Özdenetim - Kamuoyu - İletişim programı D) Özdenetim - Kamuoyu - Lobicilik E) Üst yönetime bağlı çalışma - Kamuoyu - İletişim programı

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin uygulama alanlarından biri olan "Konu/Sorun Yönetimi" başlığını tanımlamaktadır?

A) Halkla ilişkilerin; karşılıklı yarara dayalı idari ve yerel toplum ilişkilerini inşa eden ve sürdüren bir alanı olarak tanımlanmaktadır. B) Bireylerin, örgütlerin ve ülkelerin karar alma sürecinde siyasal aktörleri etkileyerek, kendi çıkarları doğrultusunda karar alınmasını sağlamaya yönelik çalışmalar yapmaktır. C) Gözlem ve farkına varma, krizi önleme, kriz iletişimine inanma, krize hazırlıklı olma ve değerlendirmeaşamalarından oluşmaktadır. D) Spor, sanat, kültür ve benzeri faaliyet alanlarında kişi veya kurumlara para, araç/gereç veya hizmet desteği verilerek katkıda bulunmayı ifade etmektedir. E) Kurumları ve kamularını etkileyen sorunları önceden tahmin etme, belirleme, değerlendirme ve tepki vermenin proaktif süreci olarak tanımlanmaktadır.

Soru 18:

Sosyal medya için işbirliği kavramını vurgulayan, bireylerin İletişim, İşbirliği, Eğitim ve Eğlence olmak üzere dört temel nedenle sosyal medya kategorilerini kullandığını ortaya atan araştırmacılar kimlerdir?

A) Safko ve Brake B) M. Levine ve J. C.Levinson C) E.Bernays ve Ivy Lee D) Grunig ve Hunt E) Wilcox ve Nolte

Soru 19:

"Bir tekstil işletmesi müşterilerinden aldığı geri bildirimler sonucunda daha yeni ve moda olan bir baskı tekniği kullanılarak imal edilen ürünlere müşterilerin talebinin daha yüksek olacağını belirlemiştir. Yeni teknolojinin gelmesi ile işsiz kalacağını düşünen çalışanlar ise bu baskı tekniğinin gereksiz olacağı yönünde görüş bildirmektedirler." Verilen örnek Asimetrik Modelin hangi dezavantajına vurgu yapmaktadır?

A) Kurumsal miyopi B) Gelenek C) Etkililik D) Seçkinlik E) Tutuculuk

Soru 20:

Halkla ilişkilerde karar vermede kriterleri oluşturan resmi veya gayrı resmi kurallara ______ denir.

A) Vizyon B) Misyon C) Politika D) Hedef E) Strateji