Seçmeli Ara Sınav - Yönetici Asistanlığı

Soru 1:

Yönetici asistanı, yöneticinin şehir dışında birkaç gün geçirdikten sonra işe dönüşünde ilk çalışma günü ne yapmalıdır?

A) İlk çalışma günü için genellikle randevu ve toplantı almamalıdır B) İlk çalışma günü için raporladığı işlerle ilgili bütün görüşmelere randevu vermelidir. C) Denetim yaptığı konulara ilişkin çıkan aksaklıkların sorumlularına randevu vermelidir D) İlk çalışma günü için biriken randevuları mümkün olduğunca kısa bir şekilde bitirecek şekilde görüşmeleri ayarlamalıdır E) İlk çalışma günü için telefon ve internetle çözülebilecek işleri ve bekleyen randevuları sırayla organize etmelidir

Soru 2:

“Makineyi nasıl çalıştıracağımı bilmiyordum, bu nedenle fotokopileri çekemedim”, “Bu alet emirlerimi dinlemiyor?”, “Bunu nasıl yapacağımı kimse öğretmedi ki…”, “telefon numarasını bilmediğim için arayamadım”, “Hemen… yetişmeliyim” sözcüklerini aşağıdaki problemli kişilik tiplerinin hangisinden sıkça duyulabilir?

A) Ümitsiz ricacılar B) Şikayetçiler C) Süper uyumlular D) Kötümserler E) Zavallılar

Soru 3:

Sekreterlik mesleği'nin en üst sorumluluk düzeyini anlatmak için aşağıdaki kavramlardan hangisi kullanılır?

A) Yönetici asistanlığı B) Üst düzey yönetici sekreteri C) Genel müdür sekreteri D) Bölüm sekreteri E) Kat sıkratari

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde görülen takım türleri arasında yer almaz?

A) Problem Çözme Takımları B) Çapraz Fonksiyonlu Takımlar C) Kendi Kendini Yöneten Takımlar D) Teknolojik Takımlar E) Sanal Takımlar

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin yardımcılarında en çok şikayet ettikleri davranışlardan biridir ?

A) Katılımcı oluşu B) Organize oluşu C) İşleri zamanında raporlayışı D) Öncelikleri belirleyişi E) Çok ayrıntıya boğuyor oluşu

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi değişik çalışma alanlarından gelen bireylerin oluşturduğu mozaik takım çalışmalarının temelini oluşturur?

A) Çapraz fonksiyonlu takımlar B) Problem çözme takımları C) Kendi kendini yöneten takımlar D) Sanal takımlar E) Bölümsel sorun çözme takımları

Soru 7:

Klavyeler, kullanılan teknoloji açısından değerlendirildiğinde temel olarak dört gruba ayrılmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?

A) PC/XT B) PC/AT C) Enhanced D) Windows E) DVORAK

Soru 8:

I. Beceri; II. Yetenek; III. Bilgi; IV. Eğitim; Bir iş, yukarıdakilerden hangilerini içeriyorsa o iş için meslektir denilebilir?

A) Yalnız I B) I ve II C) Yalnız IV D) III ve IV E) I, II, III ve IV

Soru 9:

O¨rgütler çalışanların sinerjik etkilerinden yararlanabilmek ve belirli projeleri yerine getirebilmek için işletmelerin farklı departmanlarında çalışan bireyleri bir araya getirerek hangi takımları oluşturur?

A) Çapraz fonksiyonlu takımlar B) Kendi kendini yöneten takımlar C) Sanal takımlar D) Küresel takımlar E) Dinamik takımlar

Soru 10:

Çalışanların ve yönetimin iş süreçlerini ve yöntemlerini sürekli olarak geliştirmek ve örgütsel faaliyet ve amaçları tespit etmek için birlikte çalışmalarına ne ad verilir?

A) Takım çalışması B) Sistem analizi C) Çevre analizi D) Durumsallık çalışması E) Küresel analiz

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangileri etkili eleştiri ilkeleri arasındadır? I. Gerçekleri düşüncelerden ayırın II. Yıkıcı değil, yapıcı cümleler kullanın III. Eleştiriler davranışlara değil, kişiliğe yönelik olsun IV. Genel olarak değil, sadece bir konuda eleştiri yapın V. Eleştiri için doğru zamanı seçin

A) I-III-IV-V B) I-II-III-IV-V C) I-II-III-V D) II-III-IV-V E) I-II-IV-V

Soru 12:

İyi bir planlama yapmak Sunum metnini düzenlenmek Konuyu ana hatları ile tanıtmak Her bölüme açıklayıcı bir başlık koymak Slayt hazırlanırken uyulması gereken işlem adımları aşağıdakilerin hangisinde sıralı olarak verilmiştir?

A) I, II, III ve IV B) II, III, IV ve I C) III, IV, I ve II D) IV, I, II ve III E) IV, III, II I ve

Soru 13:

Klavyeler, kullanılan teknoloji açısından değerlendirildiğinde temel olarak dört gruba ayrılmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu grupta yer almaz?

A) PC/XT B) PC/AT C) QWERTZ D) Enhanced E) Windows

Soru 14:

.........., “bir kimsenin hayatını kazanmak ve geçimini sağlamak için, seçerek kendisini verdiği iş ya da düşünme alanı” olarak ya da bir kimsenin geçimini sağlamak için yaptığı sürekli iş, uğraş, çalışma alanı, geçim araçlarını elde etme uğraşı olarak da tanımlanmaktadır. Yukarıda verilen tanımdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Çalışma B) Meslek C) İş D) Uğraş E) İş yeri

Soru 15:

Bir kimseye destek olmak, kendi gücünü, olanaklarını birleştirmek, onun sorunlarını çözmeye ve sıkıntılarını gidermeye çalışmak, sekreterde olması beklenen kişilik özelliklerinden hangisini açıklamaktadır?

A) Hoşgörülü olmak B) Yardımsever olmak C) Alçakgönüllü olmak D) Empati kurabilmek E) Dedikodulara karışmamak

Soru 16:

Bir kişinin kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini doğru olarak algılamasına ne ad verilir?

A) Empati B) Durumsallık C) İçselleştirme D) Kurumsallaşma E) İnisiyatif

Soru 17:

Meslek tanımı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Bir kişinin en değerli ve o oranda da önemli kimlik belgesidir. B) Bir kimsenin geçimini sağlamak için yaptığı sürekli iştir. C) Bireye statü, prestij getirmeyen ancak gelir getiren işlerdir. D) İnsanın bütün yaşamını ve kişiliğini etkileyen iştir. E) Kişinin kendisinin seçtiği iş ya da düşünme alanıdır.

Soru 18:

Yönetici asistanlığı; hangi basamakta görev yapan sekreterlere verilen isimdir?

A) 1. B) 2. C) 3. D) 4. E) 5.

Soru 19:

I. İyi bir planlama yapılmalı II. Sunum metni düzenli ve tutarlı bir şekilde düzenlenmeli III. Sözcüklerin tümü büyük harfle yazılmalı Yukarıdakilerden hangisi slayt hazırlamayı belirleyen faktörler arasında yer alır?

A) I-II B) I-III C) II-III D) I-II-III E) Yalnız III

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi sekreter tanımlarından biri değildir?

A) Sekreter, telefonlara bakan kişidir B) Sekreter, işletme içi yazışmaları yapan kişidir C) Sekreter, işletme dışı yazışmaları yapan kişidir D) Sekreter, işletmeyi ziyaret edenlerle öncelikle ilgilenen kişidir E) Sekreter gizli bilgiler biriktiren kişidir