Seçmeli Ara Sınav - İş Ortamında Protokol Ve Davranış Kuralları

Soru 1:

“ İnsan diğerleriyle birlikte anlam kazanmaktadır” görüşü aşağıdakilerden hangisinin ilk kuralıdır?

A) Şüphecilik B) Kibirlik C) Nezaket D) Karamsarlık E) Hoşgörülülük

Soru 2:

Resmi yazılar kaç nüsha olarak hazırlanır?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 3:

Özel ve tüzel kişilerin, kamu kurum ve kuruluşlarına ya da özel kuruluşlara, bir isteğini bildirmek için yazılan yazılara ne ad verilir?

A) Günlü evrak B) Tutanak C) Rapor D) Dilekçe E) Sözleşme

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi kültür hakkında doğru bir ifade değildir?

A) Kültür kalıtımsaldır. B) Kültür, değerler, normlar, inançlar, varsayımlar ve davranış biçimlerinin bütünüdür. C) Kültür çok katmanlıdır. D) Kültür değişkendir. E) Kültür, bir toplulukta zihnin ortak programlanmasıdır.

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi etik davranış kurallarındandır?

A) Taraflılık B) Liyakat C) Öznellik D) Kayırmacılık E) Yolsuzluk

Soru 6:

İnsanların birbirlerine zariflik, incelik ve ölçülülük çerçevesinde davranmaları veya birbirlerini inciltmemek için gerekli özeni göstermeleri anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Nezaket B) Terbiye C) Görgü D) Zarafet E) İçtenlik

Soru 7:

"İnsanların birbirlerine zariflik, incelik ve ölçülülük çerçevesinde davranmaları veya birbirlerini incitmemek için gerekli özeni göstermeleri” anlamında kullanılan kavram, aşağıdakilerden hangisidir?

A) Zaaf B) İrtibat C) Etik D) Nezaket E) Tavır

Soru 8:

İnsanların birbirlerine zariflik, incelik ve ölçülülük çerçevesinde davranmaları veya birbirlerini inciltmemek için gerekli özeni göstermeleri aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilmektedir?

A) Sevgi B) Saygı C) Nezaket D) Hoşgörü E) Vicdan

Soru 9:

Yazıyı gönderen kurum ve kuruluşun adının verildiği bölüm aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tarih B) Sayı ve evrak kayıt numarası C) Gönderilen makam D) Başlık E) İlgi

Soru 10:

Türkçede resmi olmaya ilişkin esasların tamamı aşağıdaki kavramların hangisi ile ifade edilmektedir?

A) Nezaket B) Görgü C) Saygı D) Protokol E) Kamu

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi internet üzerinde gerçekleşen iletişimde, özen gösterilmesi gereken şeylerin başında yer almaz ?

A) Mahremiyet B) Şeffaflık C) Kuşku D) Dürüstlük E) Samimiyet

Soru 12:

Resmi törenlerde mevki sıralaması, selamlaşma, öncelik hakkı gibi konularda uyulması gereken kuralların tümüne ne ad verilir?

A) Görgü B) Nezaket C) Saygı D) Protokol E) Hoşgörü

Soru 13:

Ülkemizde, Kamu Görevlileri Etik Kurulu tarafından, kamu görevlileri için çeşitli davranış ilkelerini benimseyen, model etik davranış kodları yönetmeliği hangi yıl yürürlüğe girmiştir?

A) 1980 B) 1991 C) 1999 D) 2005 E) 2012

Soru 14:

İş yaşamında protokol kuralları çerçevesinde yetenek, nezaket, örgütsel kurallara ve hedeflere bağlılık yönünden örnek alınması beklenen kişiler kimlerdir?

A) Patronlar B) Amirler C) Kamu çalışanları D) İşçiler E) Memurlar

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi kültürle ilgili doğru bir ifadedir?

A) Homojendir B) Durağandır C) Çok katmanlıdır D) Bireysel olabilir E) Kültür kalıtımsaldır

Soru 16:

BYA204U

A) BYA204U B) BYA204U C) BYA204U D) BYA204U E) BYA204U

Soru 17:

Vefat eden Cumhurbaşkanlarının cenaze törenleri hangi protokol türüne örnektir?

A) Saray protokol B) Siyasi protokol C) Diplomatik protokol D) Devlet protokolü E) Askeri protokol

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi büyüme ve olgunlaşma sonucu ortaya çıkan davranışlardan biridir?

A) Dik durma B) Refleksler C) Okuma D) Yazma E) Yalan söylemek

Soru 19:

Bilgisayarla yazılan yazılarda hangi yazı tipi ve karakter boyutu kullanılır?

A) “Times New Roman” ve "11" punto B) “Times New Roman” ve "12" punto C) "Calibri" ve "11" punto D) "Calibri" ve "12" punto E) "Cambria" ve "11" punto

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi, e-posta kullanımı ve iletilerinde dikkat edilmesi gereken hususlar ile ilgili yanlış bilgi içermektedir?

A) İş ve kişisel e-posta hesaplarının ayrı tutulması B) Konu satırının kullanılması, boş bırakılmaması C) Muhataba uygun selam ve veda ifadeleri kullanılması D) Uzun cümleler ve dolaylı anlatımlardan kaçınılması E) Asıl sorumluya ait e-posta adresinin,Bccsatırına yazılması