İş Ortamında Protokol Ve Davranış Kuralları Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi görgüsüzlük kavramının içinde yer alır?

A) Hatır sorma B) Selam verme C) Görüş bildirme D) Makul olma E) Kusurlara odaklanma

Soru 2:

Aynı kurumda çalışanların tutum, inanç, varsayım ve beklentileri ile bireylerin davranışlarını ve bireyler arası ilişkileri belirleyen faaliyetlerin nasıl yürütüldüğünü gösteren normlar denetimine ne denir?

A) Kurum kültürü B) Nezaket kuralları C) İş yaşamı D) Görgü kuralları E) Kamusal yaşam

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi geçici davranışlara bir örnek değildir?

A) Alkol alan kişinin cesaretlenmesi B) Limon kelimesini duyunca ağzın sulanması C) Gürültülü ortamda yüksek sesle konuşmak D) Heyecanlı bir insanın narkozla sakin davranması E) Kaygan bir zeminde çok yavaş yürümek

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi üstlerin uymaları gereken protokol ve davranışlardan biridir?

A) Üstler kurumlardaki yerlerini düşünerek hareket etmelidirler. B) Üstler hiçbir zaman yetki ve sorumluluk devretmekten kaçınmalıdır. C) Kararlarında objektif olabilmesi vekararlarının isabet oranını artırması için üstlerin karara katılmasını sağlamalıdır. D) Üstlerin astlardan bekledikleri en önemli yönetim fonksiyonu astların üstlerine karşı adaletlidavranmalarıdır. E) Üstler astlarını verilen görevler, yapılan işler doğrultusunda motive etmeli, gerektiğinde takdir edereködüllendirilmeleri etik değerlendirilmez.

Soru 5:

Osmanlı Devletinde ilk kez protokol kuralları hangi padişah döneminde düzenlenmiştir?

A) Kanuni Sultan Süleyman B) Yavuz Sultan Selim C) Fatih Sultan Mehmet D) II. Abdülhamit E) Yıldırım Beyazıt

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi, "adab-ı muaşeret" kavramının günümüz karşılığıdır?

A) Temel ihtiyaç B) Görgü kuralları C) Kültür tarihi D) Genetik davranış E) Toplumsal kanı

Soru 7:

Alkol alan bir insanın daha cesaretli konuşması hangi davranışı ifade etmektedir?

A) İstenmedik davranışlar B) Büyüme ve olgunlaşma sonucu ortaya çıkan davranışlar C) Geçici davranışlar D) Doğuştan gelen davranışlar E) İstendik davranışlar

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi gündelik hayatı yaşanmaz hale getiren durumlardan biri değildir ?

A) Görgüsüzce hareket etme B) Nezaket kuralları dışına çıkma C) Kaba davranışlarda bulunma D) Empati kurma E) Ölçüsüz davranma

Soru 9:

Aşağıdaki törenlerin hangisinde diplomatik ve siyasal anlamda tören protokolü uygulanmaz ?

A) Evlilik Törenleri B) Karşılama ve Uğurlama Törenleri C) Görev Devir-Teslim Törenleri D) İmza Törenleri E) Kutlama Törenler (Bayram, yılbaşı vb.)

Soru 10:

01.11.1984 tarih ve 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun’un 7’inci maddesine göre TBMM’ye ve idari makamlara verilen dilekçelerin, başvurulan makam tarafından en geç ne kadar sürede cevaplanması zorunluluğu vardır?

A) 5 gün B) iki hafta C) bir ay D) bir buçuk ay E) iki ay

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmemiş geçici davranışlardan biridir?

A) Hırsızlık yapma B) Alkol alma C) Yalan söyleme D) Küfretme E) Refleks

Soru 12:

İletide olumlu anlam içeren ifadelere yer verilmelidir. Aşağıdakilerden hangisi bu ifadelerden biri değildir ?

A) Lütfen B) İvedilikle C) Memnuniyetle D) Teşekkür ederim E) Rica ederim

Soru 13:

İnternet üzerinden yapılan yazışmalarda BÜYÜK HARFLER ile ileti yazmak, ne anlama gelmektedir?

A) Dikkat çekmek B) Önemsenmek C) Vurgu yapmak D) Bağırmak E) Pekiştirmek

Soru 14:

"T.C. Devleti’nin temel düzeni yasama, yürütme ve yargı olarak belirlenmiştir. Bu organlara bağlı kurumlar ve kişiler daima bu sıralamaya göre yer alır" ifadesi protokolde öndegelme sıralamasında göz önünde bulundurulan ölçütlerden hangisini ifade etmektedir?

A) Kuruluş Tarihi B) Üst Unvan/Rütbe C) Makam Unvanı D) Anayasal ve Yasal Sıralama E) Kıdem

Soru 15:

Yaşamı iyi yönlendirme sanatı Toplumların tarihi süreç içerisinde geliştirdikleri saygı ve incelik kuralları Nezaket kuralları üzerinde bilgi sahibi olan ve onları uygulamasını bilen insanların sahip oldukları vasıflar Görgü kavramı, görgü kuralları da düşünülerek, yukarıdakilerden hangileri ile tanımlanabilmektedir?

A) I ve II B) I, ve III C) Yalnız I D) I, II, III E) Yalnız III

Soru 16:

"Devlet ve kamu kesiminde; gündelik hayatın devleti temsil eden kısmında, daha özel davranmayı içeren kısaca; resmiyet; resmi olmaya ilişkin esasların tamamı" ifadesi aşağıdakilerden hangisini belirtmektedir?

A) Protokol B) Görgü C) Nezaket D) Zerafet E) Ahlak

Soru 17:

Protokolün, özünde toplumsal yaşamın olmazsa olmazı, “saygı ve nezaket kuralları” ya da “görgü kuralları” bulunmaktadır. Osmanlılar’dan itibaren görgü kuralları ile aynı anlamları belirtmek için kullanılan, farklı Osmanlıca sözcüklerden biri aşağıdakilerden hangisidir?

A) Adab-ı muaşeret B) Münazara C) İnsiyak D) İçtimai E) Tevarüs

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi görgü kavramının tanımlarından birisi değildir ?

A) Yaşamı iyi yönlendirme sanatıdır. B) Toplumların tarihi süreç içerisinde geliştirdikleri saygı ve incelik kurallarıdır. C) Nezaket kuralları üzerinde bilgi sahibi olan ve onları uygulamasını bilen insanların sahip oldukları vasıflardır. D) Yaşama, insana yakışır şekilde toplumda varolmayı; bu varoluşa ilişkin unsurlardır. E) Bir insan topluluğunu diğer bir topluluktan ayıran değerler, normlar, inançlar, varsayımlar ve davranış biçimlerinin bütünüdür.

Soru 19:

Aşağıda yer alan hangi etkinlikte “Tören Protokolü” uygulanmaz ?

A) Bayram B) Karşılama C) Görev Devir-Teslim D) Uğurlama E) Yıldönümü

Soru 20:

Üstler k ararlarında objektif olabilmesi ve kararlarının isabet oranını artırması için ne yapmalıdır?

A) Astların karara katılmasını sağlamalıdır. B) Astlarını sıkı disiplin altında tutmalıdır. C) Astlara yetki devretmekten kaçınmalıdır. D) Astları sürekli kontrol etmelidir. E) Görevleri astların odalarında vermelidir.