Final Sınavı - İş Ortamında Protokol Ve Davranış Kuralları

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi iş ve sosyal yaşamda görgülü olmanın kurallarından biri değildir?

A) Dengeli olmak B) Dürüst olmak C) Gerçekçi olmak D) Rekabetçi olmak E) Görgülü olmak

Soru 2:

Tiyatro şeklinde yerleşim düzenini ifade eden şekil aşağıdakilerden hangisidir?

A) V B) U C) T D) E E) O

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi üniversite protokol listesinde değildir ?

A) Rektör B) Genel sekreter C) Enstitü müdürü D) Daire başkanı E) Bölge İdare Mahkemesi Başkanı

Soru 4:

Diplomatik kimliğe sahip olanlar, resmi akşam yemeklerinde aşağıdaki kıyafetlerden hangisini giyebilirler?

A) Takım elbise B) Üniforma C) Kot pantolon ve ceket D) Frak E) Smokin

Soru 5:

İş yerlerinde otoriteyi simgeleyen mobilya aaşğıdakilerden hangisidir?

A) Kapı B) Sandalye C) Kanepe D) Masa E) Dolap

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi il protokol listesine ait değildir?

A) Muhtar B) TBMM Üyeleri C) Üniversite Rektörleri D) Baro Başkanı E) Büyükşehir Belediye Başkanı

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi özel ziyaretlere örnek olarak verilebilir?

A) Anlaşma amacıyla ziyaret B) Kongre amacıyla ziyaret C) Toplantı amacıyla ziyaret D) İş görüşmesi amacıyla ziyaret E) Teşekkür amacıyla ziyaret

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi beden dilinin ögeleri arasında yer almaz?

A) Mimikler B) Jestler C) Sözcükler D) Ayaklar E) Gözler

Soru 9:

Kurumsal törenlerde davetiye kartının içinde sol iç kapakta hangi bilgi olması gerekir?

A) Davet metni B) Davet sahibinin ünvanı C) Program D) LCV not E) Davet sahibinin adı, soyadı

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamında çalışma barışı ve iş tatmininin temel koşullarından biri değildir?

A) Dengeli olmak B) Espirili olmak C) Dürüst olmak D) Görgülü olmak E) Gerçekçi olmak

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi toplantıda dikkat edilmesi gereken kurallardan biri değildir ?

A) Yönetici asistanı toplantı gündeminin toplantıya katılacaklara önceden gönderilmesini sağlamalıdır B) Toplantı salonunu, masa ve oturma düzenini toplantının amacına ve türüne uygun olarak önceden hazırlatmalı ve kontrol etmelidir. C) Toplantı salonunda, katılacakların oturacakları yerler önceden belirlenmelidir. D) Tek başkanlı, çok taraflı toplantıda dikdörtgen masa tercih edilmelidir. E) Eşit düzeyde yapılan toplantılarda yuvarlak masa tercih edilmelidir.

Soru 12:

Protokolde ast üst ilişkileri açısından aşağıdakilerden hangisi doğru bir davranıştır?

A) Üstün önüne geçmek B) Üstün sağına geçmek C) Astın arkasına geçmek D) Astın soluna geçmek E) Astın önüne geçmek

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi k amu kurumlarında bir üstün, asttan isteyece ğ i iki temel tutum ve davranı ştan biridir?

A) İşe bağlılık B) Hayata bağlılık C) Yönetsel bağlılık D) Kişisel bağlılık E) Siyasal bağlılık

Soru 14:

Türk ve yabancı Devlet büyüklerinin kar ş ılıklı ziyaretlerinde kar ş ılama ve u ğ urlama sırasında kullanılan mekân aşağıdakilerden hangisidir?

A) Büyük şeref salonu B) VIP C) CIP D) Lounge E) SIF

Soru 15:

İş hayatında özel ziyaretlerin yapılması uygun zaman dilimi aşağıdakilerden hangisidir?

A) 10.00 - 11.30 B) 15.00 - 17.00 C) 10.30 - 12.00 D) 14.00 - 16.00 E) 16.00 - 18.00

Soru 16:

Yazılı ve postayla elden teslim edilen, imzalanan ve resmiyetin sembolü olarak görülen yazışmalar hangi tür yazışmalardır?

A) Resmi Yazışmalar B) Ticari Amaçlı Yazılar C) Bilgilendirme Amaçlı Yazılar D) Günlük Tutma Amaçlı Yazılar E) Etkinlik Amaçlı Yazılar

Soru 17:

İletişim sürecinde iletiyi gönderen öge aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kaynak B) Hedef C) Geribildirim D) İleti E) İletişim

Soru 18:

Hastane ya da taziye ziyaretleri en fazla kaç dakika olmalıdır?

A) 1-5 dakika B) 5-10 dakika C) 10-15 dakika D) 15-20 dakika E) 20-30 dakika

Soru 19:

Aşağıdaki şıklardan hangisinde toplantının tanımı doğru verilmiştir?

A) Konferans: Sadece akademik düzeyde bilimsel konuların tartışıldığı ve çok sayıda katılımcının bilgialış-verişinde bulunduğu toplantılardır. B) Kolokyum: Kurum/kuruluşların yasalar gereği belirli sürelerde yapmak zorunda olduğu toplantıtürüdür. C) Seminer: Sadece akademik düzeyde bilimsel konuların tartışıldığı ve çok sayıda katılımcının bilgialış-verişinde bulunduğu toplantılardır. D) Çalıştay: Bilim, sanat, kültür, ekonomi, iletişim gibi çok farklı alanlarda, bilgi ve özellikle beceriedinmek amacıyla gerçekleştirilen ve katılımcıların birbirleriyle iletişim içinde birbirlerini eğittikleritoplantılardır. E) Kongre: Kültür, sanat, bilim, çevre, ekonomi v.b konularda, konu uzmanı kişi tarafındangerçekleştirilen ve katılımcılara bilgi vermeyi amaçlayan bir toplantı türüdür.

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi az kişinin katıldığı toplantılarda kullanılan masa düzeninden biri değildir?

A) 'E' tipi masa düzeni B) 'U' tipi masa düzeni C) 'S' tipi masa düzeni D) 'T' tipi masa düzeni E) Yuvarlak masa düzeni