İş Ortamında Protokol Ve Davranış Kuralları Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Tüm katılımcıların konferans veren kişiyi görebilmesine olanak sağlayan , bu nedenle sandalyelerin ya da sıraların “V” şeklinde yerleştirildiği yerleşim düzeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yuvarlak masa düzeni B) Dikdörtgen masa düzeni C) Kare masa düzeni D) Sınıf düzeni E) Tiyatro düzeni

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi resmi-özel ve sosyal taşıtlar ve taşıtlarda oturma düzenlerine ilişkin yanlış bir bilgidir ?

A) Otomobile binişte ve otomobilden inişte makam sahibinin ve onur konuğunun önceliği vardır B) Otomobili sahibi kullanıyor, eşi refakat ediyor ve bir erkek konuk varsa; eşi sağ arka koltuğa geçer. C) Şoförün kullandığı resmi taşıtlarda oturma düzeni unvan, rütbe veya kıdem sırasına göredir. D) Resmi taşıtlarda oturma düzeninde protokol sırası: 1. yer arka sağ, 2. yer arka sol, 3. yer ön sağdır. E) Sahibinin kullandığı özel otomobilde 1. yer öndeki sağ koltuk; 2. yer arka sağ, 3. yer arka sol koltuktur.

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi beden dilini önemli yapan ögeler arasında yer almaz?

A) Kişinin kendisini önemli hissetmesini sağlar. B) Kişinin kendisini ifade etmesini sağlar. C) İnsanların birbirlerini sevip, saygı duymalarına destek olur. D) İletişime duygusal faktörler katar. E) Karşı tarafın dikkatini olumlu yönde etkiler.

Soru 4:

Kamusal alan olarak da bilinen genel alanın uzaklık mesafesi aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak belirtilmiştir?

A) Kırk beş santimetreye kadar olan uzaklığı kapsamaktadır. B) Kırk beş ile yetmiş santimlik bir alanı kapsar. C) Bir metre ile iki buçuk metreye kadar olan bölgedir. D) Bir metre ile üç metre arasındaki bir bölgedir. E) Üç metreyi veya daha fazla bir uzaklığı kapsar.

Soru 5:

Düzenli devinimlerle konuşma organları tarafından sesin söze dönüştürülerek iletilerin aktarıldığı, insana özgü yaratıcı yeteneğe verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Konuşma B) Söylem C) Söylev D) Retorik E) Senkretik

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi dünyanın her yerinde aynı anlama gelen davranış ve göstergelerden biridir?

A) Gülümsemek B) Geğirmek C) Gaz çıkarmak D) Başı sağa sola sallamak E) Başı aşağı indirip yukarı kaldırmak

Soru 7:

Davet sahibi kişi olan yöneticinin üstü ya da davet edilenler arasında protokol yönünden devlet yetkilisi ya da eşit derecedeki yabancı kişi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ziyaretçi B) Konuk C) Onur konuğu D) Protokol E) Etkinlik koordinatörü

Soru 8:

Törenlerde açılış konuşması kim tarafından yapılır?

A) Yönetici asistanı B) Ev sahibi yönetici C) Onur konuğu D) Program sunucusu E) Bölge idare amiri

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi il protokol listesinde yer almaz?

A) Vali B) Baro Başkanı C) TBMM Üyeleri D) Genel Sekreter (İdari) E) Büyükşehir Belediye Başkanı

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi üstlerin uyması gereken protokol kurallarından birisi değildir ?

A) Üstler, kurumlardaki pozisyonlarını düşünerek hareket etmelidir. B) Üstler, hiçbir zaman yetki ve sorumluluk devretmekten kaçınmamalıdır. C) Üstlerin astlarına karşı adaletli davranmalıdır. D) Üstler, astlarını kontrol adı altında sıkı bir disipline sokmalıdır. E) Üstler astlarını gerektiğinde takdir etmeli ve ödüllendirmelidirler.

Soru 11:

Aşağıdaki resmi davetlerden hangisinde yarı resmi ya da sosyal nitelikte olup kabul ve karşılama hattı oluşturulmamaktadır?

A) Resepsiyon B) Öğle yemeği C) Akşam yemeği D) Kokteyl E) Açık büfe davetler

Soru 12:

Tokalaşma hakkında hangi bilgi yanlış verilmiştir?

A) Bir kadın, makam ve statü sahibi ya da yaşlı bir erkek ile tanıştırıldığında erkeğin önce el uzatmasını beklemelidir B) Sıkılan el 2-3 saniye kadar avuç içinde tutulmalı fakat bu esnada kol sallanmamalı ve mutlaka göz teması kurulmalıdır. Gülümseyerek hoş geldiniz demelidir. Gelen üst düzey bir ziyaretçiyseşeref verdiniz demek daha doğru olur. C) Sekreteryada tokalaşmak için el uzatma hakkı ofis sahibi olarak daima yönetici asistanına aittir. D) Tokalaşmak için el uzatma hakkı evde ev sahibine; sosyal ortamda aynı cinsten olanlar arasında yaşlı olana, kadın erkek arasında erkek olana aittir. E) Aynı cins, yaş ve düzeydeki kişiler arasında tokalaşma önce davranan kişinin el uzatmasıyla başlar. Birden çok kişinin olduğu yerde el sıkmaya en büyükten başlanır; sırayla küçüklere geçilir. Büyüklerin eli sıkılırken hafifçe öne eğilerek saygı gösterilir.

Soru 13:

Aşağıda yer alan tanıştırma ilişkilerinden hangisi doğrudur?

A) Kadın, erkeğe tanıştırılır. B) Yaşlı erkek, genç erkeğe tanıştırılır. C) Alt düzey rütbedekiler, üst düzey rütbedekilere tanıştırılır. D) Tek kişiye, gruptakiler tanıştırılır. E) Önce gelen kişi, yeni gelen kişiye tanıştırılır.

Soru 14:

Makam sahibi olarak yönetici, astlara emir ve direktifleri nerede verilmelidir?

A) Kendi makamında B) Astın makamında C) Astın bürosunda D) Konuk köşesinde E) Astı denetimde

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal etkinliklerde protokol ilkeleri arasında yer almaz?

A) Saygı ve nezaket B) Temsil C) Öndegelme D) Öncegelme E) Çalıştay

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi protokolde önemli yerlerden biri değildir?

A) Makam odaları B) Makam otomobilleri C) Toplantı salonları D) Tören alanları E) Resepsiyon

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi ziyaretlerde uyulması gereken ilke ve kurallardan biri sayılmaz?

A) Ziyaretlerde küçük büyüğünü, ast üstünü, kıdemsiz kıdemliyi ve genç yaşlıyı ziyaret eder. B) Ziyaret yapılacak zaman çok iyi belirlenmeli ve mutlaka önceden randevu alınmalıdır. C) Ziyaretler ister özel isterse resmi olsun, ziyaret süresi dikkate alınmalıdır. D) Ziyarete giderken mutlaka çiçek ya da çikolata götürülmelidir. E) Ziyaretlerde randevu saatlerine uyulmalıdır.

Soru 18:

Başın yana doğru yatırılıp, karşımızdaki insana bakmamız hangi duygu ve davranışın göstergesidir?

A) Depresyon ve bitkinlik B) Umutsuzluk C) Saygı D) Yas E) Sevgi ve şefkat

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi kültüre ilişkin yanlış bir bilgidir ?

A) Çok katmanlıdır B) Homojendir C) Durağan değildir D) Etkin ve edilgen etkileşimler vardır E) Toplumsala aittir

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi üniversite protokol listesine ait değildir?

A) Rektör B) Rektör Yardımcıları C) Yüksekokul Müdürleri D) Genel Sekreter E) Emniyet amiri