İş Ortamında Protokol Ve Davranış Kuralları Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi yönetici asistanının duruşu ve oturuşuyla ilgili doğru bilgidir?

A) Merdivenden çıkarken ve inerken yöneticiyi solda ve bir adım geriden takip etmeli B) Yönetici asistanı yöneticisinin sağında yürümeli ve oturmalı C) Yönetici asistanı -yöneticisi taşıtta olsa da olmasa da makam arabasında arka sola oturmalıdır. D) Kurumsal hizmet arabasına tek olarak bindiğinde ön sağa, üstüyle birlikte bindiğinde ise arka sola oturmalıdır. E) Yönetici asistanının özel ve sosyal yaşamda geçerli olan kadın olma önceliği ve özelliği iş ortamında geçerlidir.

Soru 2:

İş hayatında öğleden önceki ziyaretler hangi saatler arasında yapılmalıdır?

A) 9.00-10.00 arası B) 8.00-9.00 arası C) 10.00-11.30 arası D) 9.30-10.30 arası E) 8.00-8.30 arası

Soru 3:

Cansız eller aşağıdakilerden hangisinin göstergesidir?

A) Dengeyi ifade eder. B) Kişinin sinirli olunduğunu gösterir. C) Kişinin olduğu gibi göründüğünü gösterir. D) Dalgınlığın, iyi düşünememenin ve kararsızlığın göstergesidir. E) Akılcılığın, kararlılığın ve yaşama sevincinin göstergesidir.

Soru 4:

Kurumlarda düzenlenecek törenlerde tarih en az kaç gün önceden belirlenir?

A) 10 B) 20 C) 30 D) 40 E) 50

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi ses tonlarının kendi içinde gruplandırılış biçimlerinden biri değildir?

A) Yumuşak-inandırıcı B) Kızgın-sert C) Sıcak-sempatik D) Soğuk-kayıtsız E) Üzgün-negatif

Soru 6:

İş tatmini ve verimliliğin temel koşulu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Nezaket, görgü ve protokol kurallarına uymak B) Çok çalışmak ve işinde başarılı olmak C) Kibar olmak ve dürüst olmak D) İş teamüllerine uymak, üstünün dediklerini harfiyen yapmak ve anlayışlı olmak E) Canı yakın olmak, çok çalışmak ve işe bağlı olmak

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi makamda uyulması gereken davranış kurallarından biri değildir ?

A) Yöneticini makamına kendi üstleri geldiği zaman üstlerini kendi makam koltuğuna oturtmalıdır. B) Eş ve üst mevki ve statüdeki konukları kabul etmek için, makam odasının en uygun köşesinde, ortası yuvarlak sehpalı bir “konuk köşesi” düzenlemelidir. C) Astlarına emir ve direktifler daima makamında vermelidir. D) Makam sahibi, kabul ettiği her konuğa saygılı olmalı, saygılı davranmalı ve ikramda bulunmalıdır. E) Makamda, üstlerle görüşme veya toplantı yaparken içeriye ast veya konuk kabul edilmemelidir.

Soru 8:

Sosyal yaşamda selam verme konusunda bakıldığında arabada olan önce hangi kişilere selam vermelidir?

A) Oturanlara B) Yaya olanlara C) Yaşlılara D) Yeni gelenlere E) Küçüklere

Soru 9:

Kurumsal törenler için kaç gün önceden tarih belirlenir?

A) 5 B) 15 C) 20 D) 10 E) 25

Soru 10:

Tören düzen Devlet Erkânı Sıradüzen Saygı ve Nezaket Kuralları Anlaşma Belgesi Yukarıdakilerden hangisi Türkiye’de kamusal alanda, protokol kelimesinin kullanıldığı anlamlardandır?

A) I, II, III, V B) I, II, III, IV, V C) I, II, III, V D) I, III, IV, V E) I, II, III

Soru 11:

Etkinlik tasarımı yaparken aşağıda belirtilen sorulardan hangisinin sorulması önemli değildir?

A) Kim? B) Neden? C) Nerede? D) Ne zaman? E) Ne kadar sıklıkta?

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi il protokolündendir?

A) Baro Başkanı B) Dekan C) Enstitü müdürü D) Daire başkanı E) Yüksekokul müdürü

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi toplantı türlerinden biri değildir?

A) emir toplantıları B) kurul toplantıları C) sorun yaratma toplantıları D) istişare toplantıları E) bilgilendirme toplantıları

Soru 14:

"Sayın" sözcüğünün kullanımı ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

A) “Sayın” sözcüğünden sonra ad ve soyad söylenir B) Kişinin adı söylenmeyecek ise “sayın” sözcüğü makamdan önce kullanılır C) “Bey”, “hanım” gibi başka bir nezaket sözcüğü ile birlikte kullanılmaz D) Üstler, astları için sayın sözcüğü kullanacak ise, astın adını sayın sözcüğü ile birlikte kullanırlar E) Makam veya ünvanla birlikte kişinin ad ve soyadı söylenecek ise "sayın" sözcüğü, makamdan sonra gelmelidir

Soru 15:

Devlet törenlerinde ve devletlerarası diplomatik ilişkilerde uyulması ve uygulanması gereken biçimsel kurallar bütününe ne ad verilir?

A) Devlet Erkânı B) Tören düzen C) Devlet Ricali D) Toplantı E) Makam

Soru 16:

Yönetici asistanı makam arabasında nereye oturmalıdır?

A) Şoför koltuğu B) Sağ ön koltuk C) Sol arka koltuk D) Arka koltuğun ortası E) Sağ arka koltuk

Soru 17:

"Kurumsal etkinliği; kurum/kuruluşların halkla ilişkiler amaçlarını gereçekleştirebilmek için halkla ilişkiler açısından sürekli olan ve monotonlaşan aktiviteleri farklı hale getirerek ve sıradanlığın dışına çıkararak, hedef kitlelere ulaşabilme ve onların dikkatini çekebilmenin bir yolu olarak ifade etmektedir." söylemi aşağıdaki yazarlardan hangisine aittir?

A) Edward Bernays B) Bernard Shaw C) Frankie Salom D) Edwart Merkin E) Dawrom Torshel

Soru 18:

Göstergelerin düzenlediği ve göstergelerin birbirleri ile nasıl ilişkilendirilebileceğini belirleyen sisteme ne ad verilir?

A) Hedef B) Gösterge C) Anlam D) Kod E) İleti

Soru 19:

İletişimde kendilerinden başka bir şeye gönderme yapan eylemler ya da yapılara ne ad verilir?

A) Hedef B) Kaynak C) Geri Bildirim D) Gösterge E) Kod

Soru 20:

Başın öne eğilmesi hangi durumda bir görgü kuralı olarak uygulanır?

A) Yas B) Depresyon C) Çaresizlik D) Suçluluk E) Uykusuzluk