İş Ortamında Protokol Ve Davranış Kuralları Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Topluma mal olmuş sanatçılar, yazarlar, iş adamları ve kamu kurumu niteliğindeki hizmet kuruluşlarının yöneticilerine kullandırılan ve ziyaretçilerin ağırlandıkları özel mekân aşağıdakilerden hangisidir?

A) VIP B) CIP C) Büyük Şeref Salonu D) Küçük Salon E) Birinci Sınıf (First Class) Salon

Soru 2:

Türk ve yabancı Devlet büyüklerinin karşılıklı ziyaretlerinde karşılama ve uğurlama sırasında kullanılan mekan aşağıdakilerden hangisidir?

A) Büyük Şeref Salonu B) VIP C) CIP D) Küçük Salon E) Birinci Sınıf (First Class) Bekleme Salonu

Soru 3:

Belirli bir konuda ve o konuda uzman olan bir yöneticinin başkanlığında, belirli sayıda katılımcının konuyu belli zaman sınırında tartıştıkları ve görüşlerini aktardıkları toplantı türüne ne denir?

A) Panel B) Kongre C) Seminer D) Çalıştay E) Konferans

Soru 4:

Resmi toplantılarda, katılımcı sayısına göre masa düzeniyle ilgili bilgi hangi şıkta doğru olarak verilmiştir?

A) Katılımcı sayısının 8-10 kişi olduğu ve eşit statüdeki kişiler arasında bilgi alışverişinde bulunulacak toplantılardayuvarlak masa düzeni B) 4-5 kişilik kısa sonuç alınacak bir toplantı gerçekleştirileceksedikdörtgen masa düzeni C) Katılımcı sayısının 8-10 kişi olduğu ve eşit statüdeki kişiler arasında bilgi alışverişinde bulunulacak toplantılardaU veya T masa düzeni D) Otorite başkanlığında ancak bilgi vermeye yönelik, yönetimi ve iletişimi kolaylaştıran bir etkisi olan ve 10-15 kişinin katılımında yapılacak toplantı için“sınıf” veya “tiyatro” düzeni E) Kalabalık toplantılar içinU veya T masa düzeni

Soru 5:

Tek başkanlı toplantı düzeni olan, toplantıda etkinliği sağlama, yönetimi ve iletişimi kolaylaştırma açısından avantajları bulunan masa ve oturma düzeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) (T) Düzeni B) Oval veya Yuvarlak Düzen C) Dikdörtgen Düzen D) Konferans Düzeni E) (U) Düzeni

Soru 6:

Resmi ziyaretler aşağıdaki kurallardan hangisine göre yapılmalıdır?

A) Nezaket Kuralları B) Görgü Kuralları C) Hoşgörü Kuralları D) Protokol Kuralları E) Saygı Kuralları

Soru 7:

Toplantılarda kullanılan masa ve oturma düzenleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden yanlıştır?

A) Dikdörtgen düzen, 7-11 kişilik karar alma toplantıları için uygundur. B) L düzeni eş başkanlı toplantılar için uygulanabilir. C) Oval düzen başkansız veya eşit düzeydeki yetkililerin katıldığı, tartışmaya açık demokratik bir toplantı düzenidir. D) T düzeni çok başkanlı ve eş başkanlı toplantılar için uygundur. E) U düzeni çok başkanlı toplantı düzenidir.

Soru 8:

Konuklara servis hangisine yapılırken aşağıdakilerden hangisi önceliklidir ?

A) Ev sahibi B) Sekreter C) Yönetici asistanı D) Onur konuğu ve kadınlar E) Erkekler

Soru 9:

Onur konuğunun araçla karşılanıp uğurlanmalarında erkekler aracın hangi tarafında sırayla selam vermelidirler?

A) Ön B) Sağ C) Arka D) Sol E) Ön sol

Soru 10:

Resmi, özel ya da sosyal amaçla yöneticiyi görmeye ve görüşmeye gelen kişiye ne ad verilir?

A) Konuk B) Ziyaretçi C) Onur Konuğu D) Misafir E) Teşrifatçı

Soru 11:

Astlara emir ve direktifler aşağıdaki mekanlardan hangisinde verilmelidir?

A) Astın odasında B) Sekreter odasında C) Üstün kendi makamında D) Konuk odasında E) Dışarıda

Soru 12:

Bir yöneticinin makamına kendi üstleri veya yaş, kıdem, protokol yönünden kendinden önde olan akranları (eşitleri) veya önemli zevat ya da önem verdiği kişiler geldiği zaman nereye oturmalıdır?

A) Makam koltuğunda oturmalı B) Konuk koltuğunda oturmalı C) Toplantı masasında oturmalı D) Ayakta beklemeli E) Masaya oturmalı

Soru 13:

Ulusal gün ve bayram kutlamalarında düzenlenen toplantılar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Resepsiyon B) Kokteyl C) Davet yemeği D) Tören E) Resital

Soru 14:

Törenlerde konuşma sırası aşağıdaki sıralamalardan hangisinde doğru verilmiştir?

A) Onur konuğundan -Başkana B) Başkandan-Müdüre C) Asttan-üste D) Üstten-asta E) Sıralama yoktur

Soru 15:

Yabancı katılımcılarla yapılan toplantılarda toplantı salonunda aşağıdakilerden hangisi mutlaka bulundurulmalıdır?

A) Simultane çeviri sistemi B) Mikrofon C) Kağıt-kalem D) İnternet bağlantısı E) Projeksiyon cihazı

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi yöneticinin yaptığı törenler, etkinlikler ve resepsiyonlarda yöneticisi adına evsahipliği görevini üstlenir?

A) Diğer yöneticiler B) Yönetici asistanı C) Müdür D) Müdür yardımcısı E) Patron

Soru 17:

Bir üniversitenin açılış töreninde sunucu söze başlarken, törende bulunan resmi kişilere unvanlarıyla hitap edecektir. Aşağıdaki şıklardan hangisinde hitap sıralaması doğru verilmiştir?

A) “Sayın Vali”,“Sayın Milletvekili”,“Sayın Rektör”,“Sayın Garnizon Komutanı”,“Sayın Konuklar”ve “Sayın Basın Mensupları” B) “Sayın Vali”,“Sayın Milletvekili”,“Sayın Garnizon Komutanı”,“Sayın Rektör”,“Sayın Konuklar”ve “Sayın Basın Mensupları” C) “Sayın Milletvekili”,“Sayın Vali”,“Sayın Garnizon Komutanı”,“Sayın Rektör”,“Sayın Konuklar”ve “Sayın Basın Mensupları” D) “Sayın Konuklar”“Sayın Vali”,“Sayın Milletvekili”,“Sayın Garnizon Komutanı”,“Sayın Rektör”,ve “Sayın Basın Mensupları” E) “Sayın Garnizon Komutanı”,“Sayın Vali”,“Sayın Milletvekili”,“Sayın Rektör”,“Sayın Konuklar”ve “Sayın Basın Mensupları”

Soru 18:

Sadece akademik düzeyde bilimsel konuların tartışıldığı ve çok sayıda katılımcının bilgi alış-verişinde bulunduğu toplantılar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sempozyum B) Kolokyum C) Kongre D) Çalıştay E) Panel

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamı ve sosyal yaşamda görgülü, nazik, zarif ve ölçülü olmanın temel koşullarından biridir?

A) Bakımlı olmak B) Bilgili olmak C) Dürüst olmak D) Tecrübeli olmak E) Düzenli olmak

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi özel ziyaretlere örnek değildir ?

A) Tebrikler B) Hastane ziyaretleri C) Bayram ziyaretleri D) Taziyeler E) İş görüşmeleri