Final Sınavı - Mesleki Yazışmalar

Soru 1:

"İş yaşamında bir yazının cevap verilmesi gerekirken alıcı tarafından cevapsız bırakıldığı durumlarda yazılan yazı türüne ....... denir." Aşağıdakilerden hangisi boş bırakılan yere getirilmesi gereken iş yazısı türüdür?

A) Tekit yazısı B) Teyit yazısı C) Teklif yazısı D) Şikayet yazısı E) Gönderme yazısı

Soru 2:

Konuşulanların unutulmaması veya üzerinde anlaşmaya varılmış konuların ileride yanlış hatırlanmaması ve dolayısıyla anlaşmazlıklara neden olmaması için yazılan iş yazısı türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Takip Yazısı B) Doğrulama (Teyit) Yazısı C) Red/Kabul Yazısı D) Gönderme Yazısı E) İstek Yazısı

Soru 3:

Milletvekillerine vekilliğini onaylama anlamında mazbata veren kurum aşağıdakilerden hangisidir?

A) TBMM B) Anayasa Mahkemesi C) Cumhurbaşkanlığı D) Yüksek Seçim Kurulu E) Valilik

Soru 4:

Aşağıda iş yazılarıyla ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

A) Etkili bir iş yazısında yazarın vermek istediği bilgi kolayca anlaşılır. B) İş yazılarında sadece mevcut durum ve olaylar anlatılmaktadır. C) İş yazılarında mesajın en iyi şekilde karşı tarafa aktarılması gerekmektedir. D) İş yazıları edebi yazı değildir. E) İş yazılarının isteneni verebilmesi için ilk önce yazı türünün, amacının ve nasıl yazılacağının bilinmesi gerekmektedir.

Soru 5:

İstifa yazısını 4 hafta önceden veren bir çalışan o iş yerinde ne kadar zamandır çalışmaktadır?

A) 1-3 ay B) 6ay-1,5 yıl C) 1,5 -3 yıl D) 3 yıldan fazla E) 5 yıldan fazla

Soru 6:

Kısaltmalar ile ilgili aşağıdaki verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Büyük harflerle yapılan kısaltmalardan sonra getirilen ekler kısaltmanın açılımına göre getirilir. B) Küçük harflerle yapılan kısaltmalara getirilen ekler harfin okunuşuna göre getirilir. C) Sonunda nokta bulunan kısaltmalara getirilen ekler kesme işareti ile ayrılmaz. D) Büyük harflerle yapılan hiçbir kısaltmada nokta koyulmaz. E) Kısaltılan sözcük veya sözcük grubu, özel ad, unvan, rütbe veya cins isim ise ilk harf küçük olur.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi iş yazışmalarının temel amacıdır?

A) Anlaşma yapmak B) İş teklifinde bulunmak C) Örgütsel ve yönetsel faaliyetlerin etkin biçimde yönetilmesini sağlamak D) Ödemelerde bulunmak E) Bilgi almak

Soru 8:

Bir alacağın ödenmesini sağlamak amacıyla borçluya yazılan yazılar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sipariş B) Teyit C) Takip D) Doğrulama E) Müzakere

Soru 9:

Seçeneklerden hangisi elektronik posta (e-posta) konu bölümüne yazılması daha uygun ifadedir?

A) Konu bölümü boş bırakılabilir B) Sorular C) 2018 Aralık ayı bilanço raporu D) Denetleme E) Rapor

Soru 10:

Aşağıdaki verilen ifadelerinden hangisi reklam ve satış için uygun değildir ?

A) “Yorulmadan saatlerce yazmak ister misiniz?” B) “Lütfen bize 20 Ocak 2019 tarihine kadar arayın" C) “Bizi arayan ilk 100 kişi hediyeler kazanacaktır” D) “16 Haziran Cuma gününe kadar bizi 999 99 99’dan arayın” E) “Tebrikler! Dünya turu kazandınız"

Soru 11:

İstifa yazısının 2 hafta önceden verilmesi gerekiyorsa, yazıyı veren kişi en fazla kaç ay çalışmış olabilir?

A) İki B) Dört C) Altı D) Sekiz E) On

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi bir kişiyi belirli bir davranışta bulunmaya ikna etmeyi amaçlayan iş yazısı türüdür?

A) Şikayet Yazısı B) Teklif Yazısı C) Üsteleme Yazısı D) Tekit Yazısı E) Takip Yazısı

Soru 13:

Resmi yazışmalarda süreli yazışmalar ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış bir ifadedir?

A) Süreli resmî yazışmalarda “ACELE” veya “GÜNLÜDÜR” ibaresine yer verilir. B) “GÜNLÜDÜR” ibaresi taşıyan belgelere cevap verilmesi gereken süre ya da tarih metin içinde belirtilir. C) Süreli belgelerde ACELE veya GÜNLÜDÜR ibaresi yazı alanının sağ üst köşesinde kırmızı renkli olarak belirtilir D) “ACELE” ibaresi taşıyan belgeye belgede belirtilen süre içinde, “GÜNLÜDÜR” ibaresi taşıyan belgeye derhal ve süratle cevap verilir E) “ACELE” veya “GÜNLÜDÜR” ibaresine belge üstverisinde de yer verilir.

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi, iş yazışmalarının temel amaçlarından biri olamaz ?

A) Örgütsel faaliyetlerin etkin biçimde yürütülmesini sağlamak. B) Yönetsel faaliyetlerin etkin biçimde yürütülmesini sağlamak. C) Mevcut durumların ve yaşanan olayların anlatılmasını sağlamak. D) Faaliyetlerin yazılı iletişim kanalıyla etkin bir şekilde görülmesini sağlamak. E) Edebi bir dille duyguların ve düşüncelerin karşı tarafa iletilmesini sağlamak

Soru 15:

I. Çizgisiz düzgün, beyaz bir kağıdın tek bir yüzüne yazılır. II. Adresteki sözcüklerin ilk harfleri büyük yazılır. III. "Saygılarımla arz ederim." ifadesiyle bitirilir. IV. Son satırın 2-3 satır altına, sol tarafa ad-soyad yazılıp imzalanır. V. Daktilo ya da bilgisayar ile yazılır. Yukarıdakilerden hangileri, dilekçe yazımı ile ilgili doğru bilgiler içermektedir?

A) I, III ve V B) II ve IV C) II, III ve IV D) I, II ve III E) III, IV ve V

Soru 16:

I.İlan başlığı açık ve net olmalıdır. II.İlanda verilecek mesaj ne eksik ne de fazla olmalıdır. III.İlan yazılırken satır aralarının açık olmasına dikkat edilmelidir. IV.İlanda dikkat çekmek adına renklendirme,altı çizilme,çerçevelenme yapılamaz. Etkili bir ilanın hazırlamasında yukarıdakilerden hangisi/hangilerine dikkat edilmelidir?

A) I,II B) II,IV C) II,III D) I,II,III E) I,II,III,IV

Soru 17:

İleride dava konusu olabilecek husus bırakmamak için gerekli dikkat ve titizliğin özellikle gösterilmesi gereken yazı türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Takip B) Sipariş C) Teklif D) Doğrulama E) Gönderme

Soru 18:

Raporlar genel olarak ön bölüm, ana bölüm ve son bölüm olmak üzere üç bölümden oluşur. Aşağıdakilerden hangisi ön bölümün içeriğinden biri değildir?

A) Kapak B) O¨zet C) O¨nsöz D) Giriş E) İçindekiler

Soru 19:

I. Bilgi almak II. Fiyat öğrenmek III. Rezervasyon yapmak IV. Ödeme yapmak Yukarıdakilerden hangileri iş yazısının yazılma amaçlarındandır?

A) I ve II B) I, II ve III C) I ve III D) I, II ve IV E) I, II, III ve IV

Soru 20:

Aaşağıdakildern hangisi ilgi bölümü ile ilgilii olarak doğrudur?

A) İlgi sözcüğünün altı boş bırakılır. B) Sağ marjdan başlanarak yazılır. C) İlgi sözcüğünden sonra nokta işareti konulur. D) İlgilinin dikkatine bölümünden iki satır önce yazılır. E) İlgi bir satırı geçerse diğer satır veya satırlar ilk satırın iki boşluk dışardan başlar.