Final Sınavı - Mesleki Yazışmalar

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi firma içi duyuru niteliğinde kullanılan sirkülerin konularından biri değildir?

A) Şirket isim/unvan değişikliği duyuruları B) Anayasa değişikliği C) Yöneticiler veya ortakların değişikliği duyuruları D) Toplantı duyuruları E) Organizasyon değişiklikleri

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi iş yazılarında ana bölümde yer alır?

A) Konu B) İlgi C) Paragraf D) ek E) not

Soru 3:

İlgi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) İlgi, hitaptan sonra ya da ilgilinin dikkatine bölümünden sonra iki satır altayazılır. B) Sol marjdan başlanarak yazılır. C) İlgi sözcüğünden sonra noktalı virgül işareti konulur. D) İlgi sözcüğünün altı boş bırakılır. E) İlgi bir satırı geçerse diğer satır veya satırlar ilk satırın hizasından başlar.

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi iş yazılarındaki ikinci derece bölüm olarak belirtilir? Başlık Sayı Konu

A) I ve II B) I ve III C) Yalnız I D) Yalnız II E) Yalnız III

Soru 5:

Aşağıdaki olayların ya da durumların hangisinde tutanak tutulmalıdır?

A) Yargı makamının bir kararın yerine getirilmesi konusunda, belli bir makama yazdığı yazılarda B) Belge, araç gereç ve benzerlerinin teslimi, bunların yetki devri sırasında C) Yetkili taraflar arasında, bir şeyi yapmak veya yapmamak için isteyerek bir vaatte bulunurken D) Bir isteği bildirmek için yetkili makamlara yazı yazılırken E) Bir işin yapılmasıyla ilgili işi yaptıran kişi veya kurum ile işi yapan kişi veya kurum arasındaki karşılıklı kabul edilen şartları gösterirken

Soru 6:

Kendisine müzekkere yollanan kurum bunun gereklerini yerine getirmelidir. Gecikme olması halinde hangi yazı yollanır?

A) Rapor B) Tekit C) Tutanak D) Tezkere E) Dilekçe

Soru 7:

Seçeneklerden hangisi referans (tavsiye) yazısı istenecek kişilerin öncelikleri arasında bulunma z?

A) Hakkında referans verilecek kişi ile bire bir çalışmış olması, B) Adayı iyi tanıyan ve özeliklerini bilen bir kişi olması, C) Aday ile arasında olumlu ilişki olması, D) Yazının gönderileceği kişi ya da kurumca sözüne güvenilecek bir kişi olması, E) Kişiyi çok yakın tanımasa da, bir siyasi parti üyesi olması.

Soru 8:

Referans yazısı yazarken dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?

A) Söz konusu kişinin hangi seviyedeki pozisyonlarda daha başarılı olacağını belirtilir. B) Kişinin çalıştığı süre boyunca gösterdiği gelişimden söz edilir. C) Yazıda kişinin şirkete katkılarından bahsedilmelidir. D) Referans yazısını herhangi biri yazabilir. E) Kişinin kişilik özellikleri ile görevi arasında bağlantı kurulur.

Soru 9:

I Büro işini basitleştirir ve standardize ederler. II Zaman, emek ve maliyet tasarrufu sağlarlar. III Bilgileri sadeleştirir.IV Bir rapor niteliği taşır. Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri formların yararlarındandır?

A) I ve II B) I, II ve III C) III ve IV D) II, III ve IV E) Hepsi

Soru 10:

İş yazışmalarında yapılan hatalardan birine örnek olarak sunulan olayda satışı yapılan araç hangisidir?

A) Tank B) Otomobil C) Gemi D) Uçak E) Zırhlı araç

Soru 11:

Müşterisinden şikâyet yazısı alan bir firma müşterisine hangi yazı türü ile sonucu bildirmelidir?

A) İstek yazısı B) Teşekkür yazısı C) Teyit yazısı D) Tekit yazısı E) Cevap yazısı

Soru 12:

Aynı zamanda ticari alışverişlerde kesin mutabakatı belirten anlaşmaya ait yazışmalar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tekit B) Teyit C) Sipariş D) Sirküler E) Kabul

Soru 13:

Konuyu veya ana düşünceyi açıklayan, paragraflardan meydana gelen ana bölüme ne ad verilir?

A) Paragraf B) Metin C) Giriş D) Özet E) İçerik

Soru 14:

Müşteriyi mal ve hizmet alımına yöneltmek için hangi yazı yazılmalıdır?

A) Sipariş yazısı B) Red/Kabul yazısı C) İstek yazısı D) Reklam ve satış yazısı E) Takip yazısı

Soru 15:

Özgeçmişe ek olarak yazılan ve özgeçmişte belirtilmeyen kariyer hedeflerinin ya da kariyer açısından önem taşıyan noktaların vurgulanmasına yardımcı olan bölüm aşağıdakilerden hangisiyle isimlendirilir?

A) Özgeçmiş sonuç bölümü B) Özgeçmiş sunum yazısı C) Memorandum D) İlgi alanı ve aktiviteler sunuşu E) Referansları bilgisi

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamında bir yazının cevap verilmesi gerekirken alıcı tarafından cevapsız bırakıldığı durumlarda yazılan bir yazı türüdür?

A) Cevap yazısı B) Tekit yazısı C) Teyit yazısı D) Takip yazısı E) Şikayet yazısı

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi memorandumda bulunmaz?

A) Ana başlık B) Şirketin adı C) Referans D) Gönderenin parafı E) Konu başlığı

Soru 18:

"Kamu kuruluşlarının satın alma, satma, ihale, kiraya verme gibi faaliyetleri düzenlemek amacıyla belirledikleri koşulları, işin özel ve teknik koşulları ile ayrıntılarını gösteren belgeye ........... denir." Yukarıda boş bırakılan alana gelmesi gereken kavram hangisidir?

A) Sözleşme B) Tekit C) Rapor D) Şartname E) Mazbata

Soru 19:

Bir firmanın hizmet kalitesini düşüren faktörlere ışık tutarak, kalitenin artırılması için yapılması gerekenler hakkında yol gösteren yazı türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Takip yazısı B) Cevap yazısı C) Reklam ve satış yazısı D) İstek yazısı E) Şikâyet yazısı

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi resmi yazı türlerinden değildir?

A) Mektup B) Dilekçe C) Tezkere D) Vekaletname E) Form